Ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội ngay trong Kommo
Trò chuyện với khách hàng từ các ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến ngay trong Kommo.
10 $ / thángcho mỗi ứng dụng nhắn tin được kết nối
Không giới hạn tin nhắn
Tiện ích
Telegram
WhatsApp
MAX
TikTok
Avito
Instagram
Facebook Messenger
VK
Cách kết nối Tiện ích
- Cài đặt tiện ích trong Kommo.
- Mở phần cài đặt tiện ích và nhấn “Thêm kênh”.
- Chọn ứng dụng nhắn tin: Telegram, WhatsApp, MAX, TikTok, Avito, Instagram, Facebook Messenger hoặc VK.
- Nhập số điện thoại đã liên kết với ứng dụng nhắn tin.
- Hoàn tất xác thực bằng phương thức được cung cấp — mã QR hoặc mã xác minh, tùy theo kênh đã chọn.
- Chọn phễu bán hàng và thiết lập nơi tạo các cuộc hội thoại và giao dịch mới.
- Sau khi xác thực thành công, kênh sẽ xuất hiện trong danh sách kênh đã kết nối và sẵn sàng sử dụng.
Mọi ứng dụng nhắn tin bạn cần — trong Kommo
Kết nối các ứng dụng nhắn tin bạn cần với Kommo và trò chuyện với khách hàng trên một giao diện.
- Telegram
- WhatsApp
- MAX
- TikTok
- Avito
- Instagram
- Facebook Messenger
- VK
Mọi tin nhắn ở một nơi
Khách hàng nhắn qua ứng dụng quen thuộc
Tin nhắn đến Kommo
Người quản lý trả lời ngay từ CRM
Làm việc với khách hàng ngay nơi đội ngũ của bạn đang làm việc
Một giao diện CRM cho trò chuyện cá nhân, trò chuyện nhóm và giao tiếp với khách hàng.
Mọi ứng dụng nhắn tin trong CRM
Tin nhắn từ các ứng dụng nhắn tin đã kết nối nằm ngay trong CRM.
Làm việc trên một giao diện
Người quản lý không cần chuyển qua lại giữa các ứng dụng để trả lời khách hàng.
Trò chuyện cá nhân và nhóm
Xử lý tin nhắn cá nhân và trò chuyện nhóm ở những nơi ứng dụng nhắn tin hỗ trợ.
Làm việc nhóm
Đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ có thể cùng xử lý việc giao tiếp với khách hàng.
Trò chuyện cá nhân và nhóm
Không chỉ tin nhắn cá nhân mà cả các cuộc trò chuyện nhóm trong những ứng dụng nhắn tin được hỗ trợ.
Cần thêm tính năng?
Dùng LineOnMe Booking để quản lý lịch hẹn, khách hàng, lịch làm việc, ứng dụng nhắn tin và phân tích trong một hệ thống.
Giá đơn giản
Một ứng dụng nhắn tin được kết nối — một khoản thanh toán rõ ràng.
Bao gồm
- Làm việc ngay trong CRM
- Tin nhắn đến và đi
- Các ứng dụng nhắn tin được hỗ trợ
- Trò chuyện nhóm khi khả dụng về mặt kỹ thuật
- Cập nhật tích hợp
- Không giới hạn tin nhắn từ phía LineOnMe
Cần nhiều ứng dụng nhắn tin? Mỗi ứng dụng được kết nối riêng — 10 $ / tháng.
Khả năng của từng dịch vụ có thể phụ thuộc vào quy định và API của nền tảng tương ứng.
Câu hỏi thường gặp
Tiện ích là gì?
Giải pháp của LineOnMe kết nối ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội với Kommo để bạn xử lý tin nhắn ngay trong CRM.
Chi phí là bao nhiêu?
10 $ mỗi tháng cho mỗi ứng dụng nhắn tin được kết nối.
Có thể kết nối nhiều ứng dụng nhắn tin không?
Có. Mỗi ứng dụng nhắn tin bổ sung được kết nối riêng.
Có giới hạn số tin nhắn không?
Từ phía LineOnMe, giá không phụ thuộc vào số lượng tin nhắn. Khả năng của từng dịch vụ có thể phụ thuộc vào quy định và API của nền tảng tương ứng.
Có thể làm việc với trò chuyện nhóm không?
Có, với những ứng dụng nhắn tin và trường hợp mà trò chuyện nhóm được hỗ trợ về mặt kỹ thuật.
Người quản lý trả lời khách hàng ở đâu?
Ngay trong giao diện CRM.
Có cần dùng ứng dụng LineOnMe riêng không?
Để xử lý tin nhắn, người quản lý có thể làm việc ngay trong CRM. Với các tính năng khác của LineOnMe, hãy dùng sản phẩm LineOnMe độc lập tương ứng.
Kết nối Tiện ích với Kommo
Trò chuyện với khách hàng từ các ứng dụng nhắn tin đã kết nối ngay trong CRM.