Lite
Tous les messages de vos clients au même endroit
Connectez WhatsApp, Telegram, Instagram et d’autres canaux. Échangez avec vos clients depuis le navigateur ou l’application, utilisez l’IA et les appels intégrés. Sans CRM complexe et sans avoir à configurer de VPN.
- 1 canal inclus
- Sans CRM
- Sans VPN
- Web + appli
Une seule interface au lieu de plusieurs messageries
Fini les allers-retours entre les applications pour répondre à un client.
Connectez à Lite les canaux dont vous avez besoin et gérez toutes vos conversations dans une seule interface. Messages, historique des échanges et nouvelles demandes : tout est à portée de main.
Toutes les conversations réunies
Les messages des canaux connectés s’affichent dans une seule liste de discussions.
Réponses rapides
Ouvrez une conversation et répondez au client directement depuis Lite.
Navigation simple
Passez d’une discussion à l’autre et retrouvez les messages utiles sans changer d’application.
Vos canaux de communication dans un seul système
Connectez les messageries et les réseaux sociaux que vos clients utilisent déjà pour contacter votre entreprise.
Toutes les demandes arrivent dans Lite et vous les traitez depuis une seule interface.
WhatsApp
Telegram
Instagram
Messenger
La liste des canaux va continuer de s’allonger.
Commencez avec un canal
Ajoutez-en d’autres selon vos besoins. Un canal de communication externe est inclus dans l’abonnement de base.
Travaillez sans installer de VPN
Pour utiliser Lite, inutile d’installer un VPN ou de configurer des logiciels supplémentaires.
Ouvrez l’application ou la version web, connectez les canaux disponibles et échangez avec vos clients dans une seule interface.
Aucune application VPN supplémentaire. Seulement vos conversations et vos outils de communication habituels.
- Navigateur ou application
- Lite
- Canaux connectés
Échangez là où cela vous convient
Sur ordinateur ou sur smartphone, vos conversations restent à portée de main.
Commencez une conversation dans le navigateur et poursuivez-la dans l’application mobile. Messages et historique sont réunis dans un même espace Lite.
Version web
Une interface complète pour gérer vos messages dans le navigateur.
Application mobile
Un accès pratique à vos discussions depuis votre smartphone.
Connectez une IA qui connaît les règles de votre entreprise
Vous souhaitez automatiser vos échanges avec les clients ? Connectez l’IA de LineOnMe ou utilisez votre propre assistant IA.
Définissez les règles de communication, ajoutez les informations clés sur votre entreprise et décidez comment l’IA doit répondre aux clients.
Configurez l’IA comme vous le souhaitez
Rédigez des consignes
Décrivez en texte simple comment échanger avec les clients.
Dictez à voix haute
Expliquez à l’IA comment traiter les demandes.
Importez un document
Utilisez une charte de communication existante ou un guide destiné à votre équipe.
Vos règles. Votre style. Votre IA.
Bien plus que de la messagerie
Lite intègre sa propre messagerie interne pour échanger au sein du système.
Envoyez des messages et passez des appels audio et vidéo sans jongler entre plusieurs applications.
Messagerie interne
Échangez avec d’autres utilisateurs au sein de LineOnMe.
Appels audio
Passez d’une discussion à un appel.
Appels vidéo
Échangez en face à face, même à distance.
Trois étapes et vous êtes connecté
Créez un compte
Inscrivez-vous sur Lite.
Connectez un canal
Choisissez la messagerie ou le réseau social que vous utilisez avec vos clients.
Commencez à échanger
Recevez vos messages dans une seule interface. Connectez l’IA si besoin.
Tout ce qu’il faut pour échanger avec vos clients, à un prix simple
Pas de CRM complexe ni de fonctions superflues. Ne payez que les outils dont vous avez réellement besoin pour travailler avec vos clients.
Lite
10 $ / mois
Total de 10 $ pour 1 mois
Canal supplémentaire : +10 $ / mois
10 $ / mois
Total de 29 $ pour 3 mois
Vous économisez 1 $ par rapport au paiement mensuel
Canal supplémentaire : +10 $ / mois
9 $ / mois Prix standard 10 $
Total de 54 $ pour 6 mois
Vous économisez 6 $ par rapport au paiement mensuel
Canal supplémentaire : +10 $ / mois
8 $ / mois Prix standard 10 $
Total de 96 $ pour 12 mois
Vous économisez 24 $ par rapport au paiement mensuel
Canal supplémentaire : +10 $ / mois
Ce qui est inclus
- 1 canal de communication externe
- Un seul espace pour toutes les conversations
- Version web
- Application mobile
- Messagerie interne — gratuite
- Appels audio
- Appels vidéo
- Possibilité de connecter une IA
- Règles de communication personnalisées
Plus la période de facturation est longue, plus la remise est importante. La remise s’applique uniquement à l’offre de base : les canaux supplémentaires sont facturés au prix plein. L’IA est en option.
Questions fréquentes
Faut-il un CRM pour utiliser Lite ?
Non. Lite est un produit autonome. Vous n’avez pas besoin de connecter Kommo ni aucun autre CRM.
Faut-il installer un VPN ?
Vous n’avez pas besoin de VPN pour utiliser Lite. Vous pouvez travailler dans la version web ou l’application mobile avec une connexion internet classique. La disponibilité de chaque canal externe dépend du service concerné et de votre réseau.
Combien de canaux l’abonnement comprend-il ?
Un canal de communication externe est inclus dans l’offre de base.
Puis-je utiliser Lite sur mon téléphone ?
Oui. Lite fonctionne dans l’application mobile et dans le navigateur.
Puis-je connecter ma propre IA ?
Oui. Vous pouvez choisir l’IA de LineOnMe ou connecter votre propre assistant IA grâce à l’accès prévu à cet effet.
Comment configurer l’IA pour échanger avec les clients ?
Vous pouvez rédiger les consignes vous-même, les dicter à voix haute ou importer un document prêt à l’emploi contenant vos règles de communication.
Peut-on passer des appels ?
Oui. La messagerie interne de LineOnMe permet les appels audio et vidéo.
Quelle est la différence entre Lite et LineOnMe Integrations ?
Lite fonctionne seul et ne nécessite pas de CRM. Les intégrations relient des messageries, des services et des fonctionnalités supplémentaires à un CRM et à d’autres outils métier.
Moins d’allers-retours. Plus d’échanges.
Réunissez vos conversations clients au même endroit, travaillez dans le navigateur ou l’application et connectez l’IA quand vous en avez besoin.
Pas de CRM complexe. Pas de VPN. Pas de configuration superflue.