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Lite

顧客のメッセージをすべてひとつの場所に

WhatsApp、Telegram、Instagram などのチャネルを接続できます。ブラウザやアプリで顧客とやり取りし、AI や内蔵の通話機能を使えます。複雑な CRM も、VPN の設定も必要ありません。

  • 1 チャネル込み
  • CRM 不要
  • VPN 不要
  • Web + アプリ

複数のメッセンジャーの代わりに、ひとつの画面で

顧客に返信するたびにアプリを切り替える必要はもうありません。

必要なチャネルを Lite に接続し、すべての会話をひとつの画面で対応できます。メッセージ、チャット履歴、新しい問い合わせがいつでも手元にあります。

  • すべての会話をまとめて

    接続したチャネルのメッセージが、ひとつのチャット一覧に表示されます。

  • すばやく返信

    会話を開いて、Lite から直接顧客に返信できます。

  • かんたんな操作

    アプリを切り替えずにチャット間を移動し、必要なメッセージを見つけられます。

コミュニケーションチャネルをひとつのシステムに

顧客がすでにビジネスとの連絡に使っているメッセンジャーやソーシャルメディアを接続できます。

すべての問い合わせが Lite に届き、ひとつの画面で対応できます。

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Instagram
  • Messenger

チャネルは今後も追加されていきます。

まずは 1 チャネルから

必要に応じて追加できます。基本サブスクリプションには外部コミュニケーションチャネルが 1 つ含まれます。

VPN をインストールせずに利用

Lite を使うために、VPN のインストールや追加ソフトの設定は必要ありません。

アプリまたは Web 版を開き、利用可能なチャネルを接続して、ひとつの画面で顧客とやり取りできます。

VPN 用の追加アプリは不要。あるのは会話と、使い慣れたコミュニケーションツールだけです。

  1. ブラウザまたはアプリ
  2. Lite
  3. 接続済みチャネル

都合のよい場所でやり取り

パソコンでもスマートフォンでも、会話はいつも手元にあります。

ブラウザで会話を始めて、モバイルアプリで続けられます。メッセージとチャット履歴は Lite のひとつのワークスペースにまとまっています。

  • Web 版

    ブラウザでメッセージを扱える本格的な画面です。

  • モバイルアプリ

    スマートフォンからチャットや会話にかんたんにアクセスできます。

ビジネスのルールを理解する AI を接続

顧客とのやり取りを自動化したいですか?LineOnMe の AI を接続するか、独自の AI アシスタントを使えます。

コミュニケーションのルールを決め、ビジネスの重要な情報を追加し、AI が顧客にどう回答するかを設定できます。

AI をお好みの方法で設定

  • 指示を書く

    顧客とのやり取りの方法を普通の文章で記述します。

  • 音声で伝える

    問い合わせへの対応方法を AI に話して伝えます。

  • ドキュメントをアップロード

    既存のコミュニケーション規定やスタッフ向けガイドを利用できます。

あなたのルール。あなたのスタイル。あなたの AI。

メッセージだけではありません

Lite には、システム内でやり取りするための独自の内部メッセンジャーがあります。

アプリを切り替えることなく、メッセージの送受信や音声通話、ビデオ通話ができます。

  • 内部メッセンジャー

    LineOnMe 内のほかのユーザーとチャットできます。

  • 音声通話

    チャットから通話へ移れます。

  • ビデオ通話

    離れた場所にいても、顔を見て話し合えます。

3 ステップで接続完了

  1. アカウントを作成

    Lite に登録します。

  2. チャネルを接続

    顧客とのやり取りに使っているメッセンジャーやソーシャルメディアを選びます。

  3. やり取りを開始

    ひとつの画面でメッセージを受け取ります。必要なら AI も接続できます。

始める

顧客とのやり取りに必要なすべてを、シンプルな価格で

複雑な CRM も余計な機能もありません。顧客対応に本当に必要なツールにだけ支払えます。

Lite

支払い期間

$10 / 月

1か月で合計 $10

追加チャネル:+$10 / 月

$10 / 月

3か月で合計 $29

月払いと比べて $1 節約できます

追加チャネル:+$10 / 月

$9 / 月 標準価格 $10

6か月で合計 $54

月払いと比べて $6 節約できます

追加チャネル:+$10 / 月

$8 / 月 標準価格 $10

12か月で合計 $96

月払いと比べて $24 節約できます

追加チャネル:+$10 / 月

含まれるもの

  • 外部コミュニケーションチャネル 1 つ
  • すべての会話をひとつの場所に
  • Web 版
  • モバイルアプリ
  • 内部メッセンジャー(無料)
  • 音声通話
  • ビデオ通話
  • AI の接続に対応
  • 独自のコミュニケーションルール

支払い期間が長いほど割引率が高くなります。割引は基本プランにのみ適用され、追加チャネルは定価で請求されます。AI はご希望に応じて接続できます。

よくある質問

  • Lite を使うのに CRM は必要ですか?

    いいえ。Lite は単体の製品です。Kommo やその他の CRM を接続する必要はありません。

  • VPN をインストールする必要はありますか?

    Lite を使うのに VPN は必要ありません。通常のインターネット接続で Web 版またはモバイルアプリを利用できます。個々の外部チャネルを利用できるかどうかは、そのサービスとお使いのネットワークによって異なります。

  • サブスクリプションにはいくつのチャネルが含まれますか?

    基本プランには外部コミュニケーションチャネルが 1 つ含まれます。

  • スマートフォンで Lite を使えますか?

    はい。Lite はモバイルアプリとブラウザで利用できます。

  • 独自の AI を接続できますか?

    はい。LineOnMe の AI を選ぶことも、用意された接続方法で独自の AI アシスタントを接続することもできます。

  • 顧客対応用の AI はどのように設定しますか?

    指示を手で書く、音声で伝える、またはコミュニケーションルールをまとめた既存のドキュメントをアップロードする、のいずれかの方法で設定できます。

  • 通話はできますか?

    はい。LineOnMe の内部メッセンジャーは音声通話とビデオ通話に対応しています。

  • Lite と LineOnMe Integrations の違いは何ですか?

    Lite は単体で動作し、CRM を必要としません。Integrations は、メッセンジャー、サービス、追加機能を CRM やその他の業務システムに接続するためのものです。

切り替えを減らして、会話を増やす。

顧客との会話をひとつの場所に集め、ブラウザやアプリで作業し、必要なときに AI を接続できます。

複雑な CRM は不要。VPN も不要。余計な設定もありません。