Dados da empresa LineOnMe
Este documento foi publicado em nome de Empresária individual Trapeznikova: a empresa que atende os visitantes do seu país ainda não publicou sua própria versão deste documento.
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Esta página contém as informações jurídicas, de registro, de contato e de pagamento do operador do serviço LineOnMe.
1. Prestador do serviço
Empresária individual Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
E-mail: info@lineon.me
Telefone: +7 (495) 021-80-50
Site: lineon.me
2. Serviço
A LineOnMe é uma plataforma de software que oferece agendamento online, funcionalidades de CRM, integrações com aplicativos de mensagens e redes sociais, automação, análise e outros serviços digitais.
As funcionalidades específicas disponíveis para o Usuário dependem do plano escolhido, dos módulos, das integrações e dos demais serviços disponíveis por meio da LineOnMe.
3. Pagamentos
O pagamento pelos serviços da LineOnMe é feito em favor de Empresária individual Trapeznikova.
Dependendo do método de pagamento disponível no momento da compra, os Usuários podem pagar com cartão bancário, pelo Sistema de Pagamentos Rápidos (SBP), por transferência bancária, mediante fatura ou por outros métodos disponíveis.
4. Adquirência online
Para o processamento técnico de determinados pagamentos online, a LineOnMe utiliza o serviço de adquirência via internet prestado por:
JSC CB Modulbank (AO KB Modulbank) Licença do Banco da Rússia nº 1927.
Quando o Usuário escolhe um método de pagamento processado pelo Modulbank, as informações de pagamento podem ser inseridas e processadas por meio da infraestrutura de pagamento segura do banco.
O Modulbank atua como provedor de infraestrutura de pagamento e banco adquirente. Ele não é o prestador dos serviços da LineOnMe e não substitui a LineOnMe como a parte responsável pela prestação do serviço adquirido.
5. Dados do cartão bancário
Quando um pagamento é processado por meio de um banco ou de um provedor de adquirência, os dados completos do cartão bancário podem ser inseridos diretamente na interface de pagamento segura do respectivo provedor de pagamento.
Em regra, a LineOnMe não recebe nem armazena os dados completos do cartão de pagamento inseridos pelo Usuário nessas páginas de pagamento.
6. Confirmação do pagamento
O pagamento é considerado concluído depois que o respectivo banco ou provedor de pagamento confirma o processamento bem-sucedido da transação.
As informações relativas ao pagamento, incluindo o valor, a data, o status da transação e outros identificadores técnicos, podem ser tratadas pela LineOnMe para prestar o Serviço, manter os registros contábeis, resolver questões de pagamento e cumprir a legislação aplicável.
7. Recibos e documentos fiscais
Quando a legislação aplicável exigir a emissão de um recibo fiscal ou de outro documento de pagamento, esses documentos são gerados e fornecidos de acordo com os requisitos aplicáveis da legislação da Federação Russa e com a infraestrutura de pagamento utilizada pela LineOnMe.
8. Reembolsos
As condições para o cancelamento de serviços pagos, a forma de determinação do valor do reembolso e o procedimento de reembolso estão descritos separadamente na Política de pagamento e reembolso da LineOnMe.
Quando o pagamento original tiver sido feito com cartão bancário, o reembolso poderá ser processado por meio do banco adquirente e da infraestrutura de pagamento utilizados na transação original, observados a legislação aplicável e os requisitos técnicos.
9. Segurança dos pagamentos
O processamento de pagamentos pode estar sujeito a medidas de segurança, requisitos de autenticação, procedimentos antifraude e regras técnicas implementados pelo respectivo banco, sistema de pagamento ou provedor de adquirência.
10. Contato sobre pagamentos
Dúvidas relativas a faturas, pagamentos, ativação de serviços ou reembolsos da LineOnMe devem ser encaminhadas diretamente à LineOnMe:
E-mail: info@lineon.me
Telefone: +7 (495) 021-80-50
Quando um problema de pagamento estiver relacionado especificamente ao cartão bancário, à conta bancária ou à autorização de pagamento do Usuário, o Usuário também poderá precisar entrar em contato com o banco emissor do respectivo meio de pagamento.
11. Documentos relacionados
O uso e o pagamento dos serviços da LineOnMe também são regidos pelos documentos aplicáveis da LineOnMe, incluindo:
- Termos de serviço;
- Política de pagamento e reembolso;
- Política de privacidade;
- Política de cookies;
- outras políticas e consentimentos aplicáveis da LineOnMe.
12. Idioma
Esta página é disponibilizada em inglês e em russo. Em caso de divergência, prevalecerá a versão em russo, na medida permitida pela legislação aplicável.
13. Informações de contato
Empresária individual Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
E-mail: info@lineon.me
Telefone: +7 (495) 021-80-50
Site: lineon.me