بيانات شركة LineOnMe

تتضمن هذه الصفحة المعلومات القانونية ومعلومات التسجيل والاتصال والدفع الخاصة بمشغّل خدمة LineOnMe.

1. مقدّم الخدمة

رائدة أعمال فردية Anzhelika Sergeevna Trapeznikova

INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411

البريد الإلكتروني: info@lineon.me
الهاتف: +7 (495) 021-80-50
الموقع الإلكتروني: lineon.me

2. الخدمة

LineOnMe منصة برمجية توفّر وظائف الحجز عبر الإنترنت، ووظائف CRM، والتكامل مع تطبيقات المراسلة والشبكات الاجتماعية، والأتمتة، والتحليلات، وغير ذلك من الخدمات الرقمية.

وتتوقف الوظائف المتاحة للمستخدم تحديدًا على الخطة المختارة والوحدات والتكاملات وغيرها من الخدمات المتاحة عبر LineOnMe.

3. المدفوعات

يُسدَّد مقابل خدمات LineOnMe لصالح رائدة أعمال فردية Trapeznikova.

وبحسب طريقة الدفع المتاحة وقت الشراء، يمكن للمستخدمين الدفع بالبطاقة المصرفية، أو عبر نظام المدفوعات السريعة (SBP)، أو بالتحويل المصرفي، أو بموجب فاتورة، أو بغير ذلك من الطرق المتاحة.

4. خدمة قبول المدفوعات الإلكترونية

لأغراض المعالجة التقنية لبعض المدفوعات الإلكترونية، تستخدم LineOnMe خدمة قبول المدفوعات عبر الإنترنت (الإكوايرنغ) التي يقدّمها:

JSC CB Modulbank (AO KB Modulbank) ترخيص بنك روسيا رقم 1927.

عندما يختار المستخدم طريقة دفع تُعالَج عبر Modulbank، يجوز إدخال معلومات الدفع ومعالجتها باستخدام البنية التحتية الآمنة للدفع لدى البنك.

ويعمل Modulbank بصفته مزوّدًا للبنية التحتية للدفع وبنكًا مستحوذًا (بنك الإكوايرنغ). وهو ليس مقدّم خدمات LineOnMe، ولا يحل محل LineOnMe بوصفها الطرف المسؤول عن تقديم الخدمة المشتراة.

5. معلومات البطاقة المصرفية

عند معالجة الدفع عبر بنك أو مزوّد لخدمة قبول المدفوعات، يجوز إدخال بيانات البطاقة المصرفية كاملةً مباشرةً في واجهة الدفع الآمنة لدى مزوّد خدمات الدفع المعني.

ولا تتلقى LineOnMe عادةً بيانات بطاقة الدفع الكاملة التي يُدخلها المستخدم في صفحات الدفع هذه ولا تخزّنها.

6. تأكيد الدفع

يُعدّ الدفع مكتملًا بعد أن يؤكد البنك أو مزوّد خدمات الدفع المعني نجاح معالجة المعاملة.

ويجوز لـ LineOnMe معالجة المعلومات المتعلقة بالدفع، بما في ذلك مبلغه وتاريخه وحالة المعاملة وغير ذلك من المعرّفات التقنية، لتقديم الخدمة ومسك السجلات المحاسبية وتسوية المسائل المتعلقة بالدفع والامتثال للتشريعات المعمول بها.

7. الإيصالات والمستندات المالية

إذا كانت التشريعات المعمول بها تقتضي إصدار إيصال مالي (إيصال صادر عن جهاز تسجيل النقد) أو أي مستند دفع آخر، فإن هذه المستندات تُنشأ وتُقدَّم وفقًا للمتطلبات المعمول بها في تشريعات الاتحاد الروسي وللبنية التحتية للدفع التي تستخدمها LineOnMe.

8. استرداد الأموال

تُبيَّن شروط إلغاء الخدمات المدفوعة وطريقة تحديد مبلغ الاسترداد وإجراءات الاسترداد بصورة منفصلة في سياسة الدفع والاسترداد الخاصة بـ LineOnMe.

وإذا كان الدفع الأصلي قد تم ببطاقة مصرفية، فيجوز أن يُجرى الاسترداد عبر البنك المستحوذ والبنية التحتية للدفع اللذين استُخدما في المعاملة الأصلية، مع مراعاة التشريعات المعمول بها والمتطلبات التقنية.

9. أمن المدفوعات

قد تخضع معالجة المدفوعات لتدابير أمنية ومتطلبات مصادقة وإجراءات لمكافحة الاحتيال وقواعد تقنية يطبّقها البنك أو نظام الدفع أو مزوّد خدمة قبول المدفوعات المعني.

10. التواصل بشأن المدفوعات

ينبغي توجيه الأسئلة المتعلقة بفواتير LineOnMe أو المدفوعات أو تفعيل الخدمات أو استرداد الأموال إلى LineOnMe مباشرةً:

البريد الإلكتروني: info@lineon.me
الهاتف: +7 (495) 021-80-50

وإذا كانت مشكلة الدفع تتعلق تحديدًا ببطاقة المستخدم المصرفية أو حسابه المصرفي أو تفويض الدفع، فقد يحتاج المستخدم أيضًا إلى التواصل مع البنك الذي أصدر البطاقة أو أداة الدفع الأخرى المعنية.

11. المستندات ذات الصلة

يخضع استخدام خدمات LineOnMe ودفع مقابلها أيضًا للمستندات المعمول بها لدى LineOnMe، بما في ذلك:

• شروط الخدمة؛
• سياسة الدفع والاسترداد؛
• سياسة الخصوصية؛
• سياسة ملفات تعريف الارتباط؛
• غير ذلك من سياسات LineOnMe وموافقاتها المعمول بها.

12. اللغة

تُقدَّم هذه الصفحة باللغتين الإنجليزية والروسية. وفي حال وجود تعارض، تكون الأولوية للنسخة الروسية بالقدر الذي تجيزه التشريعات المعمول بها.

13. معلومات الاتصال

رائدة أعمال فردية Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
البريد الإلكتروني: info@lineon.me
الهاتف: +7 (495) 021-80-50
الموقع الإلكتروني: lineon.me