Thông tin công ty LineOnMe

Trang này cung cấp thông tin pháp lý, thông tin đăng ký, thông tin liên hệ và thông tin thanh toán của bên vận hành dịch vụ LineOnMe.

1. Bên cung cấp dịch vụ

Doanh nhân cá thể Anzhelika Sergeevna Trapeznikova

INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411

Email: info@lineon.me
Điện thoại: +7 (495) 021-80-50
Trang web: lineon.me

2. Dịch vụ

LineOnMe là nền tảng phần mềm cung cấp các chức năng đặt lịch trực tuyến, CRM, tích hợp với ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội, tự động hóa, phân tích và các dịch vụ số khác.

Phạm vi chức năng cụ thể được cung cấp cho Người dùng phụ thuộc vào gói dịch vụ đã chọn, các mô-đun, tích hợp và các dịch vụ khác của LineOnMe.

3. Thanh toán

Bên nhận thanh toán cho các dịch vụ LineOnMe là Doanh nhân cá thể Trapeznikova.

Tùy thuộc vào phương thức thanh toán hiện có tại thời điểm mua, Người dùng có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng, qua Hệ thống thanh toán nhanh (SBP), bằng chuyển khoản ngân hàng, theo hóa đơn đã phát hành hoặc bằng phương thức khả dụng khác.

4. Thanh toán trực tuyến (internet acquiring)

Để tiếp nhận và xử lý về mặt kỹ thuật một số khoản thanh toán trực tuyến, LineOnMe sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ qua internet (internet acquiring) do ngân hàng sau cung cấp:

JSC CB Modulbank (AO KB Modulbank) Giấy phép số 1927 của Ngân hàng Trung ương Nga.

Khi Người dùng chọn phương thức thanh toán được xử lý qua Modulbank, thông tin thanh toán có thể được nhập và xử lý thông qua hạ tầng thanh toán bảo mật của ngân hàng.

Modulbank hoạt động với tư cách là ngân hàng thanh toán thẻ (acquiring bank) và nhà cung cấp hạ tầng thanh toán. Modulbank không phải là bên cung cấp dịch vụ LineOnMe và không thay thế LineOnMe với tư cách là bên chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ đã mua.

5. Thông tin thẻ ngân hàng

Khi thanh toán được xử lý qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, Người dùng có thể nhập toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp vào giao diện thanh toán bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.

Thông thường, LineOnMe không nhận và không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng mà Người dùng nhập trên các trang thanh toán đó.

6. Xác nhận thanh toán

Khoản thanh toán được coi là đã hoàn tất sau khi ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng xác nhận giao dịch đã được xử lý thành công.

LineOnMe có thể xử lý thông tin về khoản thanh toán, bao gồm số tiền, ngày, trạng thái giao dịch và các mã định danh kỹ thuật, để cung cấp Dịch vụ, thực hiện ghi nhận kế toán, giải quyết các vấn đề về thanh toán và tuân thủ các yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7. Biên lai và chứng từ tài chính

Trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu phải lập biên lai tài chính (biên lai máy tính tiền) hoặc chứng từ thanh toán khác, các chứng từ đó được lập và cung cấp theo các yêu cầu áp dụng của pháp luật Liên bang Nga và hạ tầng thanh toán mà LineOnMe sử dụng.

8. Hoàn tiền

Điều kiện từ chối dịch vụ đã thanh toán, cách xác định số tiền hoàn trả và thủ tục hoàn tiền được quy định riêng trong Chính sách thanh toán và hoàn tiền của LineOnMe.

Trường hợp khoản thanh toán ban đầu được thực hiện bằng thẻ ngân hàng, việc hoàn tiền có thể được thực hiện thông qua ngân hàng thanh toán thẻ và hạ tầng thanh toán đã được sử dụng cho giao dịch ban đầu, có tính đến các yêu cầu của pháp luật hiện hành và các quy định kỹ thuật về việc hoàn tiền.

9. An toàn thanh toán

Việc xử lý thanh toán có thể phải tuân theo các biện pháp bảo mật, yêu cầu xác thực, quy trình chống gian lận và các quy định kỹ thuật khác do ngân hàng, hệ thống thanh toán hoặc tổ chức thanh toán thẻ (acquirer) tương ứng áp dụng.

10. Liên hệ về vấn đề thanh toán

Các câu hỏi liên quan đến hóa đơn của LineOnMe, việc thanh toán, kích hoạt dịch vụ hoặc hoàn tiền cần được gửi trực tiếp đến LineOnMe:

Email: info@lineon.me
Điện thoại: +7 (495) 021-80-50

Trường hợp vấn đề thanh toán liên quan trực tiếp đến thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng hoặc việc xác nhận thanh toán của Người dùng, Người dùng có thể cần liên hệ thêm với ngân hàng đã phát hành thẻ hoặc phương tiện thanh toán tương ứng.

11. Văn bản liên quan

Việc sử dụng và thanh toán các dịch vụ LineOnMe còn được điều chỉnh bởi các văn bản áp dụng của LineOnMe, bao gồm:

• Điều khoản dịch vụ;
• Chính sách thanh toán và hoàn tiền;
• Chính sách quyền riêng tư;
• Chính sách cookie;
• các chính sách và văn bản đồng ý áp dụng khác của LineOnMe.

12. Ngôn ngữ

Trang này được cung cấp bằng tiếng Anh và tiếng Nga. Trong trường hợp có sự không thống nhất, phiên bản tiếng Nga được ưu tiên áp dụng trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép.

13. Thông tin liên hệ

Doanh nhân cá thể Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
Email: info@lineon.me
Điện thoại: +7 (495) 021-80-50
Trang web: lineon.me