سياسة نقل البيانات الشخصية عبر الحدود

تصف سياسة نقل البيانات الشخصية عبر الحدود هذه المبادئ والإجراءات التي تطبّقها LineOnMe عندما يجوز نقل البيانات الشخصية من الاتحاد الروسي إلى متلقّين موجودين في دول أجنبية في سياق استخدام خدمات LineOnMe والتكاملات مع الخدمات الخارجية ومنصات المراسلة والشبكات الاجتماعية وأنظمة CRM والأسواق الإلكترونية والبنية التحتية التقنية وغيرها من الخدمات الخارجية.

مشغّل البيانات الشخصية هو رائدة أعمال فردية Trapeznikova، رقم التعريف الضريبي (INN) 720604305670، رقم التسجيل الحكومي الرئيسي لرائد الأعمال الفردي (OGRNIP) 323774600657411، البريد الإلكتروني: info@lineon.me، الهاتف: +7 (495) 021-80-50 (ويُشار إليه فيما يلي بـ«المشغّل» أو «LineOnMe»).

1. أحكام عامة

لأغراض هذه السياسة، يُقصد بنقل البيانات الشخصية عبر الحدود نقلُ البيانات الشخصية إلى إقليم دولة أجنبية، إلى سلطة عامة أجنبية أو شخص طبيعي أجنبي أو شخص اعتباري أجنبي.

ولا تُجري LineOnMe النقل عبر الحدود إلا حيثما يكون هذا النقل ضروريًا لتشغيل الخدمة، أو لتنفيذ الاتفاقيات، أو لتوفير الوظائف التي يطلبها المستخدم، أو استنادًا إلى أساس مشروع آخر.

ويتم النقل عبر الحدود وفقًا للتشريعات المعمول بها، بما في ذلك القانون الاتحادي رقم 152-FZ المؤرخ 27 يوليو 2006 «بشأن البيانات الشخصية».

2. الجمع الأولي للبيانات وتخزينها

حيثما تسري متطلبات تشريعات الاتحاد الروسي بشأن توطين البيانات الشخصية، يتم تسجيل البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الروسي وتنظيمها وتجميعها وتخزينها وتصحيحها واستخراجها، عند جمعها بما في ذلك عبر شبكة الإنترنت، باستخدام قواعد بيانات موجودة داخل أراضي الاتحاد الروسي، ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك.

ولا يجوز نقل البيانات الشخصية لاحقًا إلى متلقٍّ أجنبي إلا وفقًا للمتطلبات المعمول بها بشأن نقل البيانات الشخصية عبر الحدود.

3. الحالات التي قد يحدث فيها النقل عبر الحدود

قد يحدث النقل عبر الحدود عندما يربط المستخدم خدمة خارجية أو يستخدمها، وتقع بنيتها التحتية أو خوادمها أو كيانها القانوني أو جهات المعالجة لديها أو غيرهم من المتلقّين خارج الاتحاد الروسي.

وقد تشمل هذه الخدمات، بحسب الوظائف التي يختارها المستخدم:

• تطبيقات المراسلة؛
• الشبكات الاجتماعية؛
• الأسواق الإلكترونية؛
• أنظمة CRM؛
• مزوّدي الخدمات السحابية والبنية التحتية؛
• الخدمات التحليلية والتقنية؛
• خدمات الاتصال والإشعارات؛
• غيرها من الخدمات التي يربطها المستخدم.

وقد تشمل المنصات الخارجية، بحسب الوظائف المربوطة، على سبيل المثال لا الحصر، TikTok وTelegram وWhatsApp وMAX وFacebook وInstagram وVK وAvito وKommo وBitrix24 وغيرها من المنصات التي تدعمها LineOnMe.

4. فئات البيانات التي قد يتم نقلها

بحسب التكامل المربوط والوظائف التي أذن بها المستخدم، قد يتم نقل فئات المعلومات التالية:

• الاسم وبيانات الاتصال؛
• معرّفات المستخدمين والحسابات؛
• أسماء المستخدمين والأسماء المعروضة؛
• معرّفات جهات الاتصال والعملاء المحتملين والصفقات في CRM؛
• الرسائل وسجل المراسلات؛
• التعليقات والردود؛
• الملفات والمرفقات؛
• معرّفات المنشورات أو مقاطع الفيديو؛
• تواريخ المراسلات وأوقاتها وحالاتها؛
• المعلومات التقنية ومعلومات التفويض؛
• غيرها من المعلومات اللازمة لتوفير التكامل الذي يطلبه المستخدم.

ويتوقف النطاق الدقيق للمعلومات على الأذونات التي يمنحها المستخدم والوظائف التي توفرها المنصة الخارجية المعنية.

5. أغراض النقل عبر الحدود

يجوز نقل البيانات الشخصية إلى متلقّين أجانب لأغراض تشمل:

• ربط التكاملات مع الخدمات الخارجية وتشغيلها؛
• استقبال الرسائل وإرسالها؛
• استقبال التعليقات والردود ومعالجتها؛
• مزامنة بيانات CRM ومنصات الاتصال؛
• إرسال الردود والإجراءات التي أذن بها المستخدم إلى المنصات المربوطة؛
• معالجة المرفقات والوسائط؛
• المصادقة والتفويض عبر المنصات الخارجية؛
• الدعم التقني والصيانة؛
• ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام؛
• توفير غيرها من الوظائف التي يطلبها المستخدم.

6. التقييم قبل النقل عبر الحدود

قبل إجراء النقل عبر الحدود، حيثما يقتضي القانون المعمول به هذا التقييم، تحصل LineOnMe على معلومات عن المتلقّي الأجنبي المزمع وعن الشروط التي ستتم بموجبها معالجة البيانات الشخصية، وتقيّمها.

وقد يشمل هذا التقييم:

• معلومات عن المتلقّي الأجنبي؛
• معلومات عن التدابير التي يتخذها المتلقّي لحماية البيانات الشخصية؛
• شروط إنهاء معالجة البيانات الشخصية؛
• التشريعات المعمول بها في الدولة الأجنبية في مجال البيانات الشخصية حيثما يكون ذلك مطلوبًا؛
• غيرها من المعلومات التي يقتضيها القانون المعمول به.

7. إخطار الجهة المختصة

حيثما تقتضي التشريعات المعمول بها في الاتحاد الروسي ذلك، تقدّم LineOnMe إلى الجهة المختصة بحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية إخطارًا منفصلًا بشأن عزمها إجراء نقل عبر الحدود، وذلك قبل البدء في نشاط النقل المعني.

ويجوز أن يحدد الإخطار، من بين معلومات أخرى، أغراض النقل وأساسه القانوني، وفئات البيانات الشخصية، وفئات أصحاب البيانات، والدول الأجنبية المعنية، ومعلومات عن تقييم المتلقّين الأجانب.

8. الدول التي توفر حماية كافية

حيثما يتم نقل البيانات الشخصية إلى دولة أجنبية أدرجتها الجهة المختصة في القائمة الرسمية للدول التي توفر حماية كافية لحقوق أصحاب البيانات الشخصية، يجوز إجراء النقل بعد استكمال الإجراءات التي يقتضيها القانون المعمول به، ما لم تحظر الجهة المختصة النقل أو تقيّده.

9. الدول الأجنبية الأخرى

حيثما تكون الدولة الأجنبية غير مدرجة في القائمة المعمول بها للدول التي توفر حماية كافية لحقوق أصحاب البيانات الشخصية، تلتزم LineOnMe بالإجراءات والقيود ومدد الانتظار الإضافية التي يقتضيها القانون المعمول به قبل الشروع في النقل المعني.

10. المنصات الخارجية

عندما يربط المستخدم طوعًا منصة خارجية، فإنه يكلّف LineOnMe بإجراء التبادل التقني للمعلومات اللازم لتوفير الوظائف المختارة.

وتعالج المنصات الخارجية الأجنبية المعلومات بصورة مستقلة وفقًا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها ومتطلباتها التقنية والتشريعات المعمول بها.

ولا تحدد LineOnMe ممارسات المعالجة المستقلة لدى هذه المنصات الخارجية فيما يتجاوز البيانات المرسلة أو المستلمة عبر التكامل المصرّح به.

11. تقليل البيانات إلى الحد الأدنى

تحرص LineOnMe على قصر النقل عبر الحدود على فئات المعلومات وحجمها بالقدر الضروري بشكل معقول لتوفير الوظائف المعنية.

كما تتقيّد إمكانية الوصول إلى المعلومات عبر التكامل بالأذونات التي يمنحها المستخدم ونطاقات الوصول التي توفرها المنصة الخارجية المعنية.

12. التدابير الأمنية

تطبّق LineOnMe التدابير التنظيمية والتقنية اللازمة والمعقولة الرامية إلى حماية البيانات الشخصية أثناء معالجتها ونقلها، بما في ذلك التدابير الرامية إلى منع الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان أو المعالجة غير المشروعة.

وتخضع رموز التفويض وبيانات اعتماد API وغيرها من البيانات التقنية للتكاملات لقيود الوصول والتدابير الأمنية المناسبة.

13. تعليق النقل أو إنهاؤه

يجوز لـ LineOnMe تعليق النقل عبر الحدود أو تقييده أو إنهاؤه حيثما:

• لم يعد النقل ضروريًا؛
• فصل المستخدم التكامل المعني؛
• أنهت المنصة الخارجية وصول API المعني أو غيّرته؛
• رصدت LineOnMe خطرًا أمنيًا جوهريًا؛
• حظرت الجهة المختصة النقل أو قيّدته؛
• كان من شأن مواصلة النقل أن تخالف القانون المعمول به.

وحيثما يقتضي ذلك القانون المعمول به أو قرار ملزم صادر عن الجهة المختصة، تتخذ LineOnMe التدابير اللازمة لضمان إنهاء المعالجة أو إتلاف البيانات المنقولة سابقًا من جانب المتلقّي الأجنبي المعني.

14. مسؤولية المستخدم

حيثما ينقل المستخدم إلى LineOnMe بيانات شخصية تخص عملاءه أو موظفيه أو المتعاقدين معه أو غيرهم من الأطراف الثالثة، يكون المستخدم مسؤولًا عن ضمان توفر أساس قانوني مناسب لديه لهذه المعالجة ولاستخدام التكامل المختار.

15. التعديلات على هذه السياسة

يجوز لـ LineOnMe تحديث هذه السياسة في ضوء التغييرات في القانون المعمول به أو وظائف الخدمة أو التكاملات المدعومة أو ممارسات معالجة البيانات أو البنية التحتية التقنية.

وتُنشر النسخة السارية على الموقع الإلكتروني الرسمي لـ LineOnMe.

16. اللغة

تُقدَّم هذه السياسة باللغتين الإنجليزية والروسية. وفي حال وجود تعارض، تكون الأولوية للنسخة الروسية بالقدر الذي تجيزه التشريعات المعمول بها.

17. معلومات الاتصال

رائدة أعمال فردية Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
البريد الإلكتروني: info@lineon.me
الهاتف: +7 (495) 021-80-50
الموقع الإلكتروني: lineon.me