Политика трансграничной передачи персональных данных

Настоящая Политика определяет основные принципы и порядок трансграничной передачи персональных данных при использовании сайта lineon.me, платформы LineOnMe, CRM-интеграций, мессенджеров, социальных сетей, маркетплейсов, технической инфраструктуры и иных сторонних сервисов.

Оператором персональных данных является ИП Трапезникова, ИНН 720604305670, ОГРНИП 323774600657411, email: info@lineon.me, телефон: +7 (495) 021-80-50 (далее — «Оператор» или «LineOnMe»).

1. Общие положения

Под трансграничной передачей персональных данных в рамках настоящей Политики понимается передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

LineOnMe осуществляет трансграничную передачу только в случаях, когда она необходима для функционирования Сервиса, исполнения договора, предоставления выбранной Пользователем функциональности либо при наличии иного предусмотренного законом основания.

Трансграничная передача осуществляется в соответствии с применимым законодательством, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Первичный сбор и хранение персональных данных

В случаях, когда применяются требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных, при сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

Последующая передача персональных данных иностранному получателю может осуществляться с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

3. Когда может происходить трансграничная передача

Трансграничная передача может происходить, если Пользователь подключает или использует сторонний сервис, инфраструктура, серверы, юридическое лицо, обработчики или иные получатели которого находятся за пределами Российской Федерации.

К таким сервисам в зависимости от выбранной Пользователем функциональности могут относиться:

• мессенджеры;
• социальные сети;
• маркетплейсы;
• CRM-системы;
• облачные и инфраструктурные сервисы;
• аналитические и технические сервисы;
• сервисы коммуникаций и уведомлений;
• иные подключаемые Пользователем сервисы.

К сторонним платформам, в зависимости от подключённых функций, могут относиться, в частности, TikTok, Telegram, WhatsApp, MAX, Facebook, Instagram, VK, Avito, amoCRM, Kommo, Bitrix24 и другие поддерживаемые LineOnMe платформы.

4. Категории передаваемых данных

В зависимости от подключённой интеграции и предоставленных Пользователем разрешений трансгранично могут передаваться:

• имя и контактные данные;
• идентификаторы пользователей и аккаунтов;
• username и отображаемые имена;
• идентификаторы контактов, сделок и лидов CRM;
• сообщения и история коммуникаций;
• комментарии и ответы;
• файлы и вложения;
• идентификаторы публикаций и видео;
• дата, время и статусы коммуникаций;
• техническая и авторизационная информация;
• иные данные, необходимые для работы выбранной Пользователем интеграции.

Конкретный объём данных определяется функциональностью интеграции, предоставленными Пользователем разрешениями и возможностями соответствующей сторонней платформы.

5. Цели трансграничной передачи

Трансграничная передача может осуществляться для:

• подключения и функционирования сторонних интеграций;
• получения и отправки сообщений;
• получения и обработки комментариев и ответов;
• синхронизации CRM и коммуникационных платформ;
• передачи разрешённых Пользователем ответов и действий в подключённые платформы;
• обработки файлов и медиавложений;
• авторизации и аутентификации через сторонние платформы;
• технической поддержки и обслуживания;
• обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• предоставления другой запрошенной Пользователем функциональности.

6. Оценка до начала трансграничной передачи

До начала трансграничной передачи в случаях, предусмотренных законодательством, LineOnMe получает и оценивает информацию об иностранном получателе и условиях обработки им персональных данных.

Такая оценка может включать:

• сведения об иностранном получателе;
• сведения о принимаемых им мерах защиты персональных данных;
• условия прекращения обработки персональных данных;
• сведения о законодательстве соответствующего иностранного государства в предусмотренных законом случаях;
• иные сведения, предусмотренные применимым законодательством.

7. Уведомление уполномоченного органа

До начала деятельности по трансграничной передаче персональных данных LineOnMe направляет в уполномоченный орган отдельное уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу, если такое уведомление требуется применимым законодательством.

В таком уведомлении в предусмотренном законом объёме могут указываться правовое основание и цель передачи, категории и перечень персональных данных, категории субъектов, перечень иностранных государств и сведения о проведённой оценке иностранных получателей.

8. Государства, обеспечивающие адекватную защиту

При передаче персональных данных на территорию государства, включённого уполномоченным органом в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, LineOnMe осуществляет передачу после выполнения предусмотренных законом процедур, если такая передача не запрещена и не ограничена уполномоченным органом.

9. Иные иностранные государства

При передаче данных на территорию государства, не включённого в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту, LineOnMe соблюдает установленные законодательством дополнительные процедуры, ограничения и сроки до начала соответствующей передачи.

10. Сторонние платформы

При добровольном подключении Пользователем сторонней платформы Пользователь поручает LineOnMe осуществлять технический обмен информацией, необходимый для работы выбранной функциональности.

Иностранные сторонние платформы осуществляют самостоятельную обработку данных в соответствии со своими условиями использования, политиками конфиденциальности, техническими требованиями и применимым к ним законодательством.

LineOnMe не определяет самостоятельные процессы обработки данных такими платформами за пределами информации, которая передаётся или получается посредством разрешённой интеграции.

11. Минимизация данных

LineOnMe стремится ограничивать трансграничную передачу только теми категориями и объёмом информации, которые необходимы для работы соответствующей функциональности.

Объём доступной через интеграцию информации также ограничивается разрешениями Пользователя и правами доступа, предоставляемыми соответствующей платформой.

12. Защита данных

LineOnMe применяет необходимые и разумные организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных при их обработке и передаче, включая меры против несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или иной неправомерной обработки.

Авторизационные токены, API-данные и иные технические данные интеграций подлежат ограничению доступа и соответствующим мерам защиты.

13. Ограничение или прекращение передачи

LineOnMe вправе приостановить, ограничить или прекратить трансграничную передачу, если:

• в передаче больше нет необходимости;
• Пользователь отключил соответствующую интеграцию;
• сторонняя платформа прекратила или изменила соответствующий API-доступ;
• выявлен существенный риск информационной безопасности;
• уполномоченный орган запретил или ограничил передачу;
• продолжение передачи противоречит применимому законодательству.

Если это требуется законодательством или обязательным решением уполномоченного органа, LineOnMe принимает необходимые меры для прекращения обработки или уничтожения ранее переданных данных соответствующим иностранным получателем.

14. Ответственность Пользователя

Если Пользователь передаёт LineOnMe персональные данные своих клиентов, работников, подрядчиков или иных третьих лиц, Пользователь обязан обеспечить наличие надлежащего правового основания для такой обработки и использования выбранной интеграции.

15. Изменение Политики

LineOnMe вправе обновлять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса, поддерживаемых интеграций, процессов обработки данных или технической инфраструктуры.

Актуальная редакция публикуется на официальном сайте LineOnMe.

16. Язык документа

Настоящая Политика предоставляется на английском и русском языках. При наличии расхождений приоритет имеет русскоязычная версия в той мере, в которой это допускается применимым законодательством.

17. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Трапезникова Анжелика Сергеевна
ИНН: 720604305670
ОГРНИП: 323774600657411
Email: info@lineon.me
Телефон: +7 (495) 021-80-50
Сайт: lineon.me