Canais que você pode conectar ao Lite

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  Um produto independente da LineOnMe que reúne em uma só interface as mensagens dos clientes de diferentes canais, sem CRM e sem VPN.

• Recursos do Lite

  O que o Lite oferece: um só lugar para as conversas com clientes, versão web e aplicativo móvel, IA, regras de atendimento, chat interno e chamadas.

• Versão web e aplicativo móvel do Lite

  O Lite funciona no navegador e no aplicativo móvel, com um só espaço de trabalho para as mensagens e o histórico das conversas.

• Como conectar IA ao Lite

  A IA no Lite é opcional: conecte a IA da LineOnMe ou seu próprio assistente de IA e defina como ela responde aos clientes.

• Regras de atendimento para a IA no Lite

  Como definir as regras que a IA segue ao conversar com os clientes: escreva instruções, dite por voz ou envie um documento.

• Chat interno e chamadas no Lite

  O chat interno da LineOnMe no Lite: converse com outros usuários e faça chamadas de voz e de vídeo dentro do sistema.