Langsung ke konten

Tim karyawan AI untuk bisnis Anda

LineOnMe AI adalah sistem karyawan AI. Mereka berkomunikasi dengan klien di messenger, chat situs web, dan email, menjual, membuat reservasi, dan menjawab berdasarkan pengetahuan Anda — serta hanya bertindak dalam batas izin yang Anda berikan. Anda melihat setiap dialog dan setiap tindakan.

  • Karyawan AI untuk penjualan, dukungan, administrasi, dan analitik
  • Telegram, WhatsApp, MAX, Instagram, Messenger, chat situs web, dan email dalam satu kotak masuk
  • Kunci penyedia AI milik Anda sendiri atau saldo AI — Anda yang memilih
  • Persetujuan, jurnal tindakan, dan analitik

Uji coba gratis: 7 hari, tanpa kartu bank

Cara kerja LineOnMe AI

Dari pendaftaran hingga klien pertama yang dijawab AI — tujuh langkah, sama seperti di ruang kerja. Anda juga dapat mengatur semuanya lewat percakapan dengan asisten LineOnMe AI.

  1. 01

    Hubungkan AI

    Tambahkan kunci penyedia AI Anda atau bekerja melalui saldo AI — tidak perlu kunci sendiri.

  2. 02

    Buat karyawan AI

    Pilih peran, nama, dan seberapa mandiri karyawan tersebut bekerja.

  3. 03

    Tambahkan pengetahuan

    Unggah dokumen, daftar harga, aturan, dan jawaban atas pertanyaan umum.

  4. 04

    Hubungkan kanal

    Messenger, chat situs web, dan email.

  5. 05

    Tentukan siapa yang menjawab

    Satu karyawan AI per kanal atau beberapa — masing-masing pada topiknya sendiri.

  6. 06

    Uji sebelum diluncurkan

    Bicaralah dengan karyawan AI di chat uji dan sesuaikan instruksinya.

  7. 07

    Luncurkan dan tetap pegang kendali

    Percakapan, persetujuan, jurnal, dan analitik menampilkan semua yang dilakukan AI.

Karyawan AI, bukan chatbot

Setiap karyawan AI adalah sebuah posisi di perusahaan Anda: dengan peran, instruksi, pengetahuan, kanal, dan izinnya sendiri. Beberapa karyawan bekerja secara paralel — masing-masing pada tugasnya sendiri.

  • Penjualan

    Menjawab pertanyaan tentang produk dan harga, menyarankan pilihan yang tepat, dan mencatat penjualan untuk Anda setujui.

  • Dukungan

    Menjawab dari basis pengetahuan Anda, mengumpulkan detail, dan meneruskan kasus rumit kepada manusia.

  • Administrator

    Membuat reservasi untuk klien, menjadwalkan ulang, dan mengirim pengingat — menjaga jadwal tetap rapi.

  • Analis

    Meninjau percakapan dan metrik, menemukan hambatan, dan menjelaskan angka dengan bahasa sederhana.

Beberapa karyawan AI di satu kanal

Karyawan AI bekerja sebagai tim: sebuah kanal dapat memiliki satu karyawan utama dan hingga lima rekan, dan LineOnMe AI menentukan siapa yang menjawab berdasarkan topik percakapan.

  • Kanal “berdasarkan topik”

    Setiap karyawan menjawab sesuai topiknya sendiri. Jika topiknya tidak jelas, AI mengajukan satu pertanyaan klarifikasi kepada klien.

  • Pengetahuan sendiri

    Seluruh basis pengetahuan, hanya materi tertentu, atau tanpa basis pengetahuan — mode ditetapkan untuk setiap karyawan.

  • Mode “Hanya belajar”

    AI tidak menjawab klien, tetapi belajar dari balasan tim Anda, sehingga kelak ia menjawab dengan gaya Anda.

Di tempat klien Anda sudah menulis

Telegram, WhatsApp, MAX, Instagram, Facebook Messenger, chat di situs web Anda, dan email — semua percakapan masuk ke satu kotak masuk, dan karyawan AI menjawab di kanal yang digunakan klien. Telegram dapat dihubungkan sebagai bot atau sebagai profil pribadi Anda; WhatsApp dan MAX dihubungkan dengan masuk ke profil Anda menggunakan kode QR. Orang yang menulis dari berbagai kanal tetap satu klien dengan satu riwayat.

3 messenger termasuk dalam paket. Messenger lainnya dapat dihubungkan secara terpisah.

  • Telegram
  • WhatsApp
  • MAX
  • Instagram
  • Messenger

Chat situs web

Chat AI untuk situs web Anda dengan ikon dan warna sendiri.

Email

Email adalah kanal yang lengkap: karyawan AI membaca dan membalasnya.

Pengetahuan yang menjadi pegangan karyawan AI

Berikan karyawan AI apa yang perlu mereka ketahui: dokumen, daftar harga, aturan, dan jawaban atas pertanyaan umum. Untuk setiap karyawan, pilih mode: seluruh basis pengetahuan, hanya materi tertentu, atau tanpa basis pengetahuan. Dalam mode “hanya dari pengetahuan” karyawan tidak keluar dari materi tersebut.

  • Dokumen, daftar harga, dan aturan
  • Seluruh basis, materi tertentu, atau tanpa — untuk setiap karyawan
  • Jawaban hanya dari pengetahuan Anda bila diperlukan

Penyedia AI dan model — Anda yang memilih

Hubungkan penyedia AI yang Anda percayai dengan kunci Anda sendiri dan pilih model untuk setiap karyawan AI, serta model cadangan untuk berjaga-jaga jika model utama tidak merespons. Atau bekerja tanpa kunci sendiri melalui saldo AI: balasan AI dibayar melalui LineOnMe.

  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • Kimi
  • DeepSeek
  • YandexGPT
  • dan penyedia lainnya
  • Kunci Anda sendiriKunci disimpan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan secara utuh.
  • Saldo AITanpa kunci sendiri: isi saldo di ruang kerja, dan balasan AI dipotong dari saldo tersebut.
  • Model untuk setiap karyawanModel cepat untuk chat, model andal untuk analitik.
  • Model cadanganJika penyedia utama tidak merespons, penyedia cadangan yang menjawab.

Balasan AI dibayar terpisah dari langganan LineOnMe AI — Anda yang memilih: dengan kunci sendiri langsung kepada penyedia AI, atau dari saldo AI di ruang kerja.

Klien terkumpul dengan sendirinya

Setiap orang yang menghubungi Anda menjadi kartu klien dengan semua kontaknya — telepon, messenger, email — serta riwayat di semua kanal. Anda dapat membawa basis klien Anda: impor dari Excel dan CSV menyarankan kolom untuk ekspor CRM yang umum, menyimpan riwayat impor, dan memungkinkan Anda membatalkan impor. Kemungkinan duplikat ditampilkan kepada Anda: tidak ada yang digabungkan tanpa keputusan Anda.

  • Semua kontak dan kanal klien dalam satu kartu
  • Perusahaan beserta datanya
  • Impor klien dari Excel dan CSV — dengan riwayat dan pembatalan
  • Kemungkinan duplikat — hanya Anda yang menggabungkan

Produk dan layanan yang dikenal AI Anda

Kelola katalog produk, layanan, dan langganan beserta harganya. Karyawan AI menjawab soal harga dan ketersediaan, menawarkan item yang tepat, dan mencatat penjualan langsung di percakapan — tanpa pernah mengungkap harga pokok. Gudang, pembelian, dan pesanan pelanggan ada di modul Produk.

  • Produk, layanan, dan langganan
  • Harga dan ketersediaan dalam jawaban AI
  • Impor dan ekspor katalog

Modul — saat bisnis Anda butuh lebih

Tambahkan modul ke paket LineOnMe AI Anda di ruang kerja saat Anda membutuhkannya: karyawan AI dan tim Anda bekerja dengannya di kotak masuk dan kartu klien yang sama.

Modul (CRM, Produk, Dokumen): +$10 / bulan

  • CRM

    Pipeline dan tahapan, transaksi di papan kanban, tugas, kolom khusus dan tag, transaksi dalam berbagai mata uang.

  • Produk

    Gudang dan stok, pembelian dari pemasok, pesanan pelanggan, stok opname, varian, dan paket.

  • Dokumen

    Faktur dan berita acara dari templat Anda, data perusahaan terisi otomatis, dan dokumen dikirim ke klien langsung dari percakapan.

  • Pembeli

    Langganan dan keanggotaan klien: tanggal berakhir, siapa yang perlu memperpanjang, dan pesan kepada klien dengan satu klik. Termasuk gratis.

CRM milik Anda sendiri — atau yang sudah Anda pakai

LineOnMe AI adalah sistem yang lengkap dengan sendirinya: percakapan, klien, katalog, dan analitik sudah tersedia di dalamnya, sedangkan pipeline dan transaksi ada di modul CRM. Jika tim Anda bekerja di CRM eksternal, hubungkan saja — karyawan AI juga akan bekerja dengannya.

Apa yang dapat dilakukan karyawan AI

Setiap tindakan diatur oleh izin: tindakan yang aman dilakukan AI sendiri, tindakan penting — hanya setelah disetujui manusia. Semuanya tercatat di jurnal: siapa, apa, kapan, dan apa yang berubah.

  • Menjawab klien di semua kanal
  • Membuat dan menjadwalkan ulang reservasi
  • Menawarkan produk dan mencatat penjualan
  • Mengalihkan percakapan ke manusia
  • Mengisi data klien
  • Menyiapkan draf untuk Anda setujui

11 bahasa antarmuka

Ruang kerja LineOnMe AI diterjemahkan ke dalam 11 bahasa: Inggris, Spanyol, Portugis, Prancis, Jerman, Rusia, Tionghoa, Jepang, Indonesia, Turki, dan Vietnam. Karyawan AI menjawab klien dalam bahasa yang mereka gunakan.

Panggilan dan transkripsi

Hubungkan sistem telepon: panggilan ditranskripsi, panggilan tak terjawab yang belum ditelepon balik langsung terlihat, dan percakapan dapat diperiksa sesuai daftar periksa Anda.

Kendali tetap di tangan Anda

Satu kotak masuk untuk semua kanal. Alihkan percakapan apa pun antara “AI menjawab”, “Manusia”, dan “Jeda”, setujui draf dengan satu klik, dan ambil alih percakapan kapan saja.

  • “AI menjawab”, “Manusia”, dan “Jeda” di setiap percakapan
  • Draf dengan tombol “Kirim” dan “Tolak”
  • Kartu klien di samping percakapan
  • Departemen dengan izin: manajer mengelola departemennya sendiri

Analitik dan analis AI

Lihat percakapan per hari, berapa banyak yang dijawab AI sendiri, waktu respons pertama, kanal, dan kinerja setiap karyawan AI. Temuan menunjukkan apa yang perlu diperhatikan, dan analis AI menjawab pertanyaan tentang angka Anda dengan bahasa sederhana — memisahkan fakta dari asumsi.

  • Percakapan
  • Balasan AI
  • Waktu respons pertama
  • Belum dibalas
  • Klien baru
  • Kanal dan karyawan AI

Juga di LineOnMe AI

  • Agen AI

    Berikan karyawan AI tugas terjadwal — misalnya, mengingatkan klien untuk memperpanjang. Secara bawaan, pesan kepada klien menunggu “ya” dari Anda.

  • Aplikasi seluler

    Percakapan LineOnMe AI di ponsel Anda: jawab klien dan pantau AI di mana pun Anda berada.

  • Pengaturan untuk tim Anda

    Kanal, karyawan AI, tim, dan departemen — semuanya dalam satu Pengaturan. Atur menu dan halaman awal untuk diri Anda dan karyawan Anda.

Paket LineOnMe AI

Periode pembayaran

$99 / bulan

Total $99 untuk 1 bulan

Kanal tambahan: +$10 / bulan

Modul (CRM, Produk, Dokumen): +$10 / bulan

$95 / bulan Harga standar $99

Total $283 untuk 3 bulan

Anda hemat $14 dibandingkan pembayaran bulanan

Kanal tambahan: +$10 / bulan

Modul (CRM, Produk, Dokumen): +$10 / bulan

$90 / bulan Harga standar $99

Total $535 untuk 6 bulan

Anda hemat $59 dibandingkan pembayaran bulanan

Kanal tambahan: +$10 / bulan

Modul (CRM, Produk, Dokumen): +$10 / bulan

$80 / bulan Harga standar $99

Total $951 untuk 12 bulan

Anda hemat $237 dibandingkan pembayaran bulanan

Kanal tambahan: +$10 / bulan

Modul (CRM, Produk, Dokumen): +$10 / bulan

Uji coba gratis: 7 hari, tanpa kartu bank

Termasuk

  • Karyawan AI, basis pengetahuan, percakapan, klien, katalog produk dan layanan, serta analitik
  • Termasuk 3 kanal eksternal; chat situs web dan email tidak dihitung
  • Messenger internal LineOnMe — gratis, tidak dihitung sebagai kanal eksternal
  • Jumlah koneksi tambahan tidak dibatasi

Balasan AI dibayar terpisah dari langganan: dengan kunci sendiri — langsung kepada penyedia, atau dari saldo AI

Semakin panjang periode pembayaran, semakin besar diskonnya. Diskon hanya berlaku untuk paket dasar: kanal dan modul tambahan dikenai harga penuh.

Pertanyaan tentang LineOnMe AI

Semua pertanyaan
  • Apakah LineOnMe AI memerlukan CRM?

    Tidak. LineOnMe AI dapat terhubung ke CRM apa pun atau bekerja secara mandiri, dan harganya sama: $99 per bulan.

  • Apa yang dilakukan LineOnMe AI?

    LineOnMe AI adalah sistem karyawan AI. Mereka menjawab klien di chat situs web, messenger, dan email, menyiapkan draf untuk disetujui, bekerja dengan basis pengetahuan serta katalog produk dan layanan, mencatat klien, membuat tugas, bekerja dengan transkrip panggilan, dan mengalihkan percakapan ke manusia bila perlu. Semua yang telah mereka lakukan terlihat di analitik dan log aktivitas.

Bangun tim AI Anda hari ini

Mulai gratis: hubungkan AI — dengan kunci sendiri atau melalui saldo AI —, buat karyawan AI pertama Anda, dan luncurkan di kanal Anda.

Uji coba gratis: 7 hari, tanpa kartu bank