انتقل إلى المحتوى
الأقسام والمقالات

البدء السريع مع LineOnMe AI

سبع خطوات من التسجيل إلى أول رد لموظف الذكاء الاصطناعي على عميل: المزوّد، والموظف، والمعرفة، والقناة، والاختبار، والإطلاق.

عند فتح حساب LineOnMe AI لأول مرة، تظهر لك شاشة «الإطلاق في 7 خطوات». ترشدك هذه الشاشة وفق الترتيب الأنسب: أولًا الذكاء الاصطناعي الذي سيتولى التفكير، ثم الموظف، ومعرفته، والقناة التي سيتحدث فيها مع العملاء.

سبع خطوات

  1. اربط الذكاء الاصطناعي. اختر مزوّدًا — مثل OpenAI أو Claude أو Gemini أو Kimi أو DeepSeek أو YandexGPT — والصق مفتاح API الخاص بك، أو اعمل من دون مفتاح خاص عبر رصيد الذكاء الاصطناعي: عندئذٍ تُدفع ردود الذكاء الاصطناعي من الرصيد في حسابك.
  2. أنشئ موظف ذكاء اصطناعي. اختر دورًا — مبيعات أو دعم أو إدارة أو دورًا خاصًا بك — وأعطه اسمًا، وحدّد ما يجوز للموظف فعله بمفرده.
  3. أضف المعرفة. ارفع قائمة الأسعار، وأوصاف الخدمات، وقواعد العمل، والإجابات عن الأسئلة الشائعة.
  4. اربط قناة. مثل دردشة موقعك أو Telegram أو البريد الإلكتروني.
  5. عيّن الموظف للقناة. يمكن أن يتولى القناة موظف ذكاء اصطناعي واحد أو عدة موظفين «حسب الموضوع»: موظف رئيسي وما يصل إلى خمسة زملاء.
  6. جرّبه في الدردشة التجريبية. اكتب إلى الموظف كما يكتب العميل — لا يتلقى العملاء الحقيقيون شيئًا في هذه الأثناء.
  7. اضغط «إطلاق». يبدأ الموظف العمل، ويفتح الحساب على شاشة الرئيسية.

الإعداد عبر المحادثة

يمكنك أيضًا إتمام الخطوات دون نماذج: أخبر LineOnMe AI عن عملك كتابةً أو صوتيًا، وسيقترح الإعدادات. ولا يُحفظ أي تغيير إلا بعد أن تؤكده.

ما التالي

تُشرح كل خطوة بمزيد من التفصيل في أقسام موظفي الذكاء الاصطناعي، وقواعد المعرفة، ومزوّدي الذكاء الاصطناعي والنماذج، والقنوات في قاعدة المعرفة هذه.