Schnellstart mit LineOnMe AI

Wenn Sie das Konto von LineOnMe AI zum ersten Mal öffnen, sehen Sie den Bildschirm „Start in 7 Schritten“. Er führt Sie in der bewährten Reihenfolge: zuerst die KI, die denkt, dann der Mitarbeiter, sein Wissen und der Kanal, in dem er mit Kunden spricht.

1. KI verbinden. Wählen Sie einen Anbieter – zum Beispiel OpenAI, Claude, Gemini, Kimi, DeepSeek oder YandexGPT – und fügen Sie Ihren eigenen API-Schlüssel ein oder arbeiten Sie ohne eigenen Schlüssel über das KI-Guthaben: KI-Antworten werden dann aus dem Guthaben in Ihrem Konto bezahlt.
2. KI-Mitarbeiter anlegen. Wählen Sie eine Rolle – Vertrieb, Support, Administrator oder eine eigene –, geben Sie ihm einen Namen und legen Sie fest, was der Mitarbeiter selbstständig tun darf.
3. Wissen hinzufügen. Laden Sie Ihre Preisliste, Leistungsbeschreibungen, Arbeitsregeln und Antworten auf häufige Fragen hoch.
4. Kanal verbinden. Zum Beispiel Ihren Website-Chat, Telegram oder E-Mail.
5. Mitarbeiter dem Kanal zuweisen. Ein Kanal kann von einem KI-Mitarbeiter oder von mehreren „nach Thema“ betreut werden: einem Hauptmitarbeiter und bis zu fünf Kollegen.
6. Im Testchat ausprobieren. Schreiben Sie dem Mitarbeiter so, wie ein Kunde es tun würde – echte Kunden erhalten in dieser Zeit nichts.
7. Auf „Starten“ klicken. Der Mitarbeiter nimmt die Arbeit auf, und das Konto öffnet sich auf der Startseite.

Sie können die Schritte auch ohne Formulare durchlaufen: Erzählen Sie LineOnMe AI per Text oder Sprache von Ihrem Unternehmen, und es schlägt die Einstellungen vor. Jede Änderung wird erst gespeichert, nachdem Sie sie bestätigt haben.

Jeder Schritt wird in den Bereichen KI-Mitarbeiter, Wissensdatenbanken, KI-Anbieter und Modelle sowie Kanäle dieser Wissensdatenbank ausführlicher beschrieben.