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Démarrage rapide avec LineOnMe AI

Sept étapes de l’inscription à la première réponse d’un employé IA à un client : fournisseur, employé, connaissances, canal, test et lancement.

À la première ouverture du compte LineOnMe AI, vous arrivez sur l’écran « Lancement en 7 étapes ». Il vous guide dans l’ordre le plus efficace : d’abord l’IA qui réfléchira, puis l’employé, ses connaissances et le canal où il échangera avec les clients.

Sept étapes

  1. Connectez l’IA. Choisissez un fournisseur — par exemple OpenAI, Claude, Gemini, Kimi, DeepSeek ou YandexGPT — et collez votre propre clé API, ou travaillez sans clé personnelle avec le solde IA : les réponses de l’IA sont alors payées depuis le solde de votre compte.
  2. Créez un employé IA. Choisissez un rôle — vente, support, administration ou un rôle à vous —, donnez-lui un nom et décidez de ce que l’employé peut faire seul.
  3. Ajoutez des connaissances. Importez votre grille tarifaire, les descriptions de vos services, vos règles de fonctionnement et les réponses aux questions fréquentes.
  4. Connectez un canal. Par exemple le chat de votre site, Telegram ou l’e-mail.
  5. Attribuez l’employé au canal. Un canal peut être confié à un seul employé IA ou à plusieurs « par thème » : un employé principal et jusqu’à cinq collègues.
  6. Testez-le dans le chat de test. Écrivez à l’employé comme le ferait un client — les vrais clients ne reçoivent rien pendant ce temps.
  7. Cliquez sur Lancer. L’employé commence à travailler, et le compte s’ouvre sur l’écran Accueil.

Configurer en discutant

Vous pouvez aussi suivre les étapes sans formulaires : présentez votre entreprise à LineOnMe AI par écrit ou à la voix, et il vous proposera les réglages. Chaque modification n’est enregistrée qu’après votre confirmation.

Pour aller plus loin

Chaque étape est détaillée dans les sections Employés IA, Bases de connaissances, Fournisseurs et modèles d’IA, et Canaux de cette base de connaissances.