Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Isi layar Beranda

Dalam beberapa detik, layar Beranda LineOnMe AI menunjukkan apakah semuanya berjalan, apa yang terjadi hari ini, dan di mana Anda dibutuhkan.

Beranda adalah layar pertama akun. Layar ini tidak menggantikan bagian-bagian lain — ia menampilkan hal terpenting dan membawa Anda ke tempat yang memerlukan tindakan.

Angka hari ini

Berapa percakapan hari ini, berapa yang dijawab AI, berapa klien baru, dan berapa pendapatannya — beserta perubahan dibandingkan kemarin dan grafik beberapa hari terakhir. Angka-angka diperbarui sendiri.

Kanal dan status sistem

Status penyedia AI, karyawan AI, kanal, dan pengetahuan. Untuk setiap kanal, Anda melihat apakah kanal berfungsi dan berapa percakapan yang masuk melaluinya; kanal yang belum terhubung dapat langsung dihubungkan dari sini.

Perlu perhatian

Draf yang menunggu persetujuan, percakapan tanpa jawaban, kanal dengan kesalahan, kesalahan AI dalam 24 jam terakhir, dan materi basis pengetahuan yang gagal diproses. Setiap item membuka bagian yang sesuai.

Hari ini

Kalender rapat dan tugas hari ini, produk dan layanan populer, serta item yang stoknya menipis. Di sebelahnya ditampilkan tanggal, kurs mata uang, dan cuaca di kota Anda.

Peristiwa terbaru dan statistik

Tindakan terbaru dari log aktivitas dengan tombol Tinjau, serta statistik percakapan per hari: berapa yang dijawab AI, berapa yang dijawab manusia, dan berapa yang menunggu jawaban.

Jeda

Jika semua karyawan AI dinonaktifkan, Beranda memperingatkan bahwa klien hanya mendapat jawaban dari manusia dan menawarkan untuk mengaktifkan kembali karyawan dengan satu tombol.