ホーム画面でわかること

「ホーム」はアカウントの最初の画面です。各セクションの代わりになるものではなく、最も重要なことを表示し、対応が必要な場所へ案内します。

今日の会話の数、そのうち AI が回答した数、新規顧客の数、売上を、前日からの変化と直近数日間のグラフとともに表示します。数値は自動で更新されます。

AI プロバイダー、AI 社員、チャネル、ナレッジの状態です。チャネルごとに、正常に動作しているか、何件の会話が届いたかがわかります。まだ接続していないチャネルは、ここから直接接続できます。

承認待ちの下書き、未回答の会話、エラーのあるチャネル、直近24時間の AI のエラー、処理できなかったナレッジベースの資料です。各項目から該当するセクションが開きます。

その日の打ち合わせとタスクのカレンダー、人気の商品とサービス、残りが少なくなっている品目です。その横には、日付、為替レート、あなたの街の天気が表示されます。

アクティビティログの最新のアクションが「確認」ボタン付きで表示され、日別の会話の統計として、AI が回答した数、人が回答した数、返信待ちの数がわかります。

すべての AI 社員がオフになっている場合、「ホーム」は顧客には人からの返信しか届いていないことを知らせ、ボタン1つで社員を再びオンにするよう提案します。