Rubriques et articles
Lite
Lite : tous les messages de vos clients au même endroit — fonctionnalités, canaux, applications, IA, appels et tarifs.
Articles
Qu’est-ce que Lite
Un produit LineOnMe indépendant qui réunit dans une seule interface les messages des clients venant de différents canaux, sans CRM ni VPN.
Fonctionnalités de Lite
Ce que permet Lite : un seul espace pour les conversations avec les clients, version web et application mobile, IA, règles d’échange, messagerie interne et appels.
Canaux à connecter à Lite
Quelles messageries et quels réseaux sociaux connecter à Lite et combien de canaux comprend l’abonnement de base.
Version web et application mobile de Lite
Lite fonctionne dans le navigateur et dans l’application mobile, avec un espace de travail commun pour les messages et l’historique des discussions.
Connecter une IA à Lite
L’IA est en option dans Lite : connectez l’IA de LineOnMe ou votre propre assistant IA et définissez sa façon de répondre aux clients.
Règles d’échange pour l’IA dans Lite
Comment définir les règles que suit l’IA pour échanger avec les clients : rédigez des consignes, dictez-les à voix haute ou importez un document.
Messagerie interne et appels dans Lite
La messagerie interne de LineOnMe dans Lite : échangez avec d’autres utilisateurs et passez des appels audio et vidéo au sein du système.
Tarifs de Lite
Combien coûte Lite : un prix mensuel avec un canal externe inclus et des remises pour les périodes de facturation plus longues.
Lite : questions fréquentes
Réponses courtes sur Lite : CRM, VPN, canaux, application mobile, IA, appels et différence entre Lite et Integrations.