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Rubriques et articles

Connecter une IA à Lite

L’IA est en option dans Lite : connectez l’IA de LineOnMe ou votre propre assistant IA et définissez sa façon de répondre aux clients.

L’IA est en option dans Lite : vous pouvez échanger vous-même avec les clients ou connecter une IA pour automatiser les conversations.

Quelle IA connecter

  • LineOnMe AI — l’IA de LineOnMe.
  • Votre propre assistant IA — connecté grâce à l’accès prévu à cet effet.

Comment l’IA répond aux clients

Définissez les règles de communication, ajoutez les informations clés sur votre entreprise et décidez comment l’IA doit répondre aux clients. Vous pouvez rédiger les règles, les dicter à voix haute ou importer un document — voir l’article sur les règles d’échange.

Dans l’abonnement

L’abonnement de base comprend la possibilité de connecter une IA. L’IA n’est connectée que si vous le souhaitez.