Fonctionnalités de Lite
Ce que permet Lite : un seul espace pour les conversations avec les clients, version web et application mobile, IA, règles d’échange, messagerie interne et appels.
Mis à jour le 13 octobre 2026
Lite réunit les outils dont vous avez besoin pour échanger avec vos clients — sans CRM complexe ni fonctions superflues.
Un seul espace pour toutes les conversations
Les messages des canaux connectés s’affichent dans une seule liste de discussions. Ouvrez une conversation et répondez au client directement depuis Lite : messages, historique des échanges et nouvelles demandes sont toujours à portée de main.
Version web et application mobile
Travaillez dans le navigateur ou sur votre smartphone : commencez une conversation sur ordinateur et poursuivez-la dans l’application. Messages et historique sont réunis dans un même espace Lite.
L’IA, si vous le souhaitez
Connectez l’IA de LineOnMe ou votre propre assistant IA et définissez les règles qu’il suit pour répondre aux clients. L’IA est en option.
Messagerie interne et appels
La messagerie interne de LineOnMe vous permet d’échanger avec d’autres utilisateurs au sein du système et de passer des appels audio et vidéo.
Ce que comprend l’abonnement
- 1 canal de communication externe
- Un seul espace pour toutes les conversations
- Version web
- Application mobile
- Messagerie interne
- Appels audio
- Appels vidéo
- Possibilité de connecter une IA
- Règles de communication personnalisées