Chuyển đến nội dung
Mục và bài viết

Lite

Lite: mọi tin nhắn của khách hàng ở một nơi — tính năng, kênh, ứng dụng, AI, cuộc gọi và giá.

Bài viết

  • Lite là gì

    Sản phẩm độc lập của LineOnMe gom tin nhắn của khách hàng từ nhiều kênh khác nhau vào một giao diện, không cần CRM hay VPN.

  • Tính năng của Lite

    Lite làm được gì: một nơi cho các cuộc hội thoại với khách hàng, phiên bản web và ứng dụng di động, AI, quy tắc trò chuyện, nhắn tin nội bộ và cuộc gọi.

  • Các kênh có thể kết nối với Lite

    Những ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội nào có thể kết nối với Lite và gói đăng ký cơ bản bao gồm bao nhiêu kênh.

  • Phiên bản web và ứng dụng di động Lite

    Lite hoạt động trên trình duyệt và trong ứng dụng di động, với một không gian làm việc chung cho tin nhắn và lịch sử trò chuyện.

  • Kết nối AI với Lite

    AI trong Lite là tùy chọn: kết nối AI của LineOnMe hoặc trợ lý AI riêng của bạn và thiết lập cách AI trả lời khách hàng.

  • Quy tắc trò chuyện cho AI trong Lite

    Cách đặt quy tắc mà AI tuân theo khi trò chuyện với khách hàng: viết hướng dẫn, đọc bằng giọng nói hoặc tải lên tài liệu.

  • Nhắn tin nội bộ và cuộc gọi trong Lite

    Ứng dụng nhắn tin nội bộ của LineOnMe trong Lite: trò chuyện với người dùng khác, gọi thoại và gọi video ngay trong hệ thống.

  • Giá Lite

    Lite có giá bao nhiêu: giá hằng tháng đã gồm một kênh bên ngoài và giảm giá cho chu kỳ thanh toán dài hơn.

  • Lite: câu hỏi thường gặp

    Câu trả lời ngắn về Lite: CRM, VPN, kênh, ứng dụng di động, AI, cuộc gọi và Lite khác Integrations ở điểm nào.