Kết nối AI với Lite
AI trong Lite là tùy chọn: kết nối AI của LineOnMe hoặc trợ lý AI riêng của bạn và thiết lập cách AI trả lời khách hàng.
Cập nhật 13 tháng 10, 2026
AI trong Lite là tùy chọn: bạn có thể tự trò chuyện với khách hàng hoặc kết nối AI để tự động hóa các cuộc hội thoại.
Có thể kết nối AI nào
- LineOnMe AI — AI của LineOnMe.
- Trợ lý AI riêng của bạn — kết nối qua phương thức truy cập được cung cấp.
AI trả lời khách hàng như thế nào
Đặt quy tắc giao tiếp, thêm thông tin quan trọng về doanh nghiệp và quyết định cách AI trả lời khách hàng. Bạn có thể viết quy tắc, đọc bằng giọng nói hoặc tải lên tài liệu — xem bài viết về quy tắc trò chuyện.
Trong gói đăng ký
Gói đăng ký cơ bản bao gồm tùy chọn kết nối AI. AI chỉ được kết nối nếu bạn muốn.