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Lite とは

さまざまなチャネルからの顧客のメッセージをひとつの画面にまとめる、LineOnMe の独立した製品です。CRM も VPN も必要ありません。

Lite は、顧客とやり取りするための LineOnMe の独立した製品です。WhatsApp、Telegram、Instagram など接続したチャネルのメッセージがひとつの画面に届くため、顧客に返信するたびにアプリを切り替える必要はもうありません。

得られること

  • 接続したチャネルのすべての会話をひとつのチャット一覧に。
  • ひとつの共通ワークスペースを使う Web 版とモバイルアプリ。
  • オプションの AI:LineOnMe の AI または独自の AI アシスタント。
  • 音声通話とビデオ通話ができる内部メッセンジャー。
  • 基本サブスクリプションに含まれる外部コミュニケーションチャネル 1 つ。

CRM も VPN も不要

Lite は単体で動作します。Kommo やその他の CRM を接続する必要はありません。VPN のインストールや追加ソフトの設定も不要で、通常のインターネット接続で Web 版またはモバイルアプリを利用できます。個々の外部チャネルを利用できるかどうかは、そのサービスとお使いのネットワークによって異なります。

Lite と Integrations の違い

Lite は単体で動作し、CRM を必要としません。Integrations は、メッセンジャー、サービス、追加機能を CRM やその他の業務システムに接続するためのものです。たとえばウィジェットは、顧客のメッセンジャーを Kommo に取り込みます。

登録

Lite の登録は lite.lineon.me で行います。登録後、チャネルを接続して、ひとつの画面でメッセージを受け取れます。必要なら AI も接続できます。