Lite：よくある質問
Lite についての簡潔な回答：CRM、VPN、チャネル、モバイルアプリ、AI、通話、Lite と Integrations の違い。
2026年10月13日 更新
Lite を使うのに CRM は必要ですか？
いいえ。Lite は単体の製品です。Kommo やその他の CRM を接続する必要はありません。
VPN をインストールする必要はありますか？
Lite を使うのに VPN は必要ありません。通常のインターネット接続で Web 版またはモバイルアプリを利用できます。個々の外部チャネルを利用できるかどうかは、そのサービスとお使いのネットワークによって異なります。
サブスクリプションにはいくつのチャネルが含まれますか？
基本プランには外部コミュニケーションチャネルが 1 つ含まれます。
スマートフォンで Lite を使えますか？
はい。Lite はモバイルアプリとブラウザで利用できます。
独自の AI を接続できますか？
はい。LineOnMe の AI を選ぶことも、用意された接続方法で独自の AI アシスタントを接続することもできます。
顧客対応用の AI はどのように設定しますか？
指示を手で書く、音声で伝える、またはコミュニケーションルールをまとめた既存のドキュメントをアップロードする、のいずれかの方法で設定できます。
通話はできますか？
はい。LineOnMe の内部メッセンジャーは音声通話とビデオ通話に対応しています。
Lite と LineOnMe Integrations の違いは何ですか？
Lite は単体で動作し、CRM を必要としません。Integrations は、メッセンジャー、サービス、追加機能を CRM やその他の業務システムに接続するためのものです。