AI 社員

記事

• AI 社員とは

  AI 社員はチャットボットではなく、1つの職務です：役割、指示、ナレッジ、チャネル、権限、そして専用の AI プロバイダー。

• AI 社員が単独でできること

  顧客への返信からタスクやデータの登録まで、AI 社員のアクションは1つのルールに従います：提案、承認、実行、記録。

• AI 社員の作成方法

  手順：役割、名前、指示、AI プロバイダー、ナレッジ、権限、自律性、チャネル、テスト、開始。

• 役割と指示

  AI 社員に与えられる役割と、ビジネスに合った返信をさせるための指示の書き方。

• 自律性、承認、稼働時間

  AI 社員が単独で行うこと、あなたに確認すること、顧客に返信する時間帯（夜間を含む）を決める方法。

• 複数の AI 社員

  AI 社員の間で仕事を分担する方法：異なる役割、モデル、ナレッジ、1つのチャネルに社員1人、またはトピック別に複数の社員。