Перейти к содержимому
Разделы и статьи

Возможности Lite

Что умеет Lite: единый центр диалогов с клиентами, веб-версия и мобильное приложение, AI, регламент общения, внутренний мессенджер и звонки.

В Lite собраны инструменты, которые действительно нужны для общения с клиентами, — без сложной CRM и лишних функций.

Единый центр диалогов

Сообщения из подключённых каналов отображаются в одном списке диалогов. Открывайте переписку и отвечайте клиенту прямо из Lite: сообщения, история общения и новые обращения — всё под рукой.

Веб-версия и мобильное приложение

Работайте в браузере или со смартфона: начните общение за компьютером и продолжайте в приложении. Сообщения и история переписок доступны в едином пространстве Lite.

AI по желанию

Подключите AI от LineOnMe или собственного AI-ассистента и задайте правила, по которым он отвечает клиентам. Подключать AI не обязательно.

Внутренний мессенджер и звонки

Во внутреннем мессенджере LineOnMe можно общаться с другими пользователями внутри системы и совершать голосовые и видеозвонки.

Что входит в подписку

  • 1 внешний канал коммуникации
  • Единый центр диалогов
  • Веб-версия
  • Мобильное приложение
  • Внутренний мессенджер
  • Голосовые звонки
  • Видеозвонки
  • Возможность подключения AI
  • Настройка регламента общения