Tính năng của Lite
Lite làm được gì: một nơi cho các cuộc hội thoại với khách hàng, phiên bản web và ứng dụng di động, AI, quy tắc trò chuyện, nhắn tin nội bộ và cuộc gọi.
Cập nhật 13 tháng 10, 2026
Lite tập hợp những công cụ bạn cần để trò chuyện với khách hàng — không có CRM phức tạp và không có tính năng thừa.
Một nơi cho mọi cuộc hội thoại
Tin nhắn từ các kênh đã kết nối hiển thị trong một danh sách trò chuyện duy nhất. Mở cuộc hội thoại và trả lời khách hàng ngay trong Lite: tin nhắn, lịch sử trò chuyện và yêu cầu mới luôn trong tầm tay.
Phiên bản web và ứng dụng di động
Làm việc trên trình duyệt hoặc điện thoại: bắt đầu cuộc hội thoại trên máy tính và tiếp tục trong ứng dụng. Tin nhắn và lịch sử trò chuyện nằm trong một không gian làm việc Lite.
AI nếu bạn muốn
Kết nối AI của LineOnMe hoặc trợ lý AI riêng của bạn và đặt quy tắc mà AI tuân theo khi trả lời khách hàng. AI là tùy chọn.
Nhắn tin nội bộ và cuộc gọi
Ứng dụng nhắn tin nội bộ của LineOnMe cho phép bạn trò chuyện với người dùng khác trong hệ thống, gọi thoại và gọi video.
Gói đăng ký bao gồm những gì
- 1 kênh liên lạc bên ngoài
- Một nơi cho mọi cuộc hội thoại
- Phiên bản web
- Ứng dụng di động
- Nhắn tin nội bộ
- Cuộc gọi thoại
- Cuộc gọi video
- Tùy chọn kết nối AI
- Quy tắc giao tiếp riêng