Lite 的功能

Lite 能做什么：客户对话集中一处、网页版和移动应用、AI、聊天规则、内部即时通讯和通话。

更新于 2026年10月13日

Lite 汇集了与客户沟通所需的工具——没有复杂的 CRM，也没有多余的功能。

所有对话集中一处

已连接渠道的消息显示在同一个聊天列表中。打开对话，直接在 Lite 中回复客户：消息、聊天记录和新咨询，随时触手可及。

在浏览器或手机上工作：在电脑前开始对话，在应用中继续。消息和聊天记录都保存在同一个 Lite 工作空间中。

连接 LineOnMe 的 AI 或您自己的 AI 助手，并设定它回复客户时遵循的规则。AI 为可选功能。

通过 LineOnMe 内部即时通讯，您可以与系统内的其他用户聊天，并进行语音和视频通话。