Подключение мессенджеров
Какие мессенджеры можно подключить к amoCRM через Виджет и как оплачивается каждый из них.
Обновлено 13 октября 2026 г.
Виджет подключает к amoCRM мессенджеры и социальные сети, в которых вам пишут клиенты. Подключайте только те, что нужны вашему бизнесу.
Какие мессенджеры поддерживаются
Сейчас поддерживаются Telegram, WhatsApp, MAX, TikTok, Avito, Instagram, Facebook Messenger и VK. Актуальный список — на странице Виджета.
Один мессенджер — одно подключение
Каждый мессенджер — отдельный виджет и подключается отдельно. Нужно несколько мессенджеров — подключите каждый: оплата идёт за каждый подключённый мессенджер.
Где идёт переписка
Диалоги из подключённых мессенджеров ведутся внутри amoCRM. Возможности отдельных мессенджеров могут зависеть от правил и API соответствующей платформы.