跳到主要内容
栏目和文章

AI 员工

创建 AI 员工、角色与指令、自主权,以及多名员工协同工作。

文章

  • 什么是 AI 员工

    AI 员工是一个岗位,而不是聊天机器人:拥有角色、指令、知识、渠道、权限和自己的 AI 服务商。

  • AI 员工可以自主做什么

    AI 员工的操作,从回复客户到任务和数据记录,都遵循同一个规则:提议、审批、执行、记录。

  • 如何创建 AI 员工

    分步说明:角色、名称、指令、AI 服务商、知识、权限、自主权、渠道、测试和启动。

  • 角色与指令

    可以为 AI 员工设置哪些角色,以及如何编写指令,让它按照您业务的需要回复。

  • 自主权、审批和工作时间

    如何决定 AI 员工可以自主做什么、哪些需要与您确认,以及何时回复客户——包括夜间。

  • 多名 AI 员工

    如何在 AI 员工之间分配工作:不同的角色、模型和知识,每个渠道由一名员工回复,或由多名员工按主题回复。