Lite: häufige Fragen
Kurze Antworten zu Lite: CRM, VPN, Kanäle, mobile App, KI, Anrufe und der Unterschied zwischen Lite und Integrations.
Aktualisiert am 13. Oktober 2026
Brauche ich ein CRM, um Lite zu nutzen?
Nein. Lite ist ein eigenständiges Produkt. Sie müssen weder Kommo noch ein anderes CRM anbinden.
Muss ich ein VPN installieren?
Für Lite brauchen Sie kein VPN. Sie können in der Web-Version oder in der mobilen App über eine normale Internetverbindung arbeiten. Ob ein bestimmter externer Kanal verfügbar ist, hängt vom jeweiligen Dienst und von Ihrem Netzwerk ab.
Wie viele Kanäle sind im Abonnement enthalten?
Im Basistarif ist ein externer Kommunikationskanal enthalten.
Kann ich Lite auf dem Smartphone nutzen?
Ja. Lite funktioniert in der mobilen App und im Browser.
Kann ich meine eigene KI anbinden?
Ja. Sie können die KI von LineOnMe wählen oder Ihren eigenen KI-Assistenten über den dafür vorgesehenen Zugang anbinden.
Wie richte ich die KI für die Kundenkommunikation ein?
Sie können Anweisungen selbst schreiben, per Sprache diktieren oder ein fertiges Dokument mit Ihren Kommunikationsregeln hochladen.
Kann ich telefonieren?
Ja. Der interne Messenger von LineOnMe unterstützt Sprach- und Videoanrufe.
Worin unterscheidet sich Lite von LineOnMe Integrations?
Lite funktioniert eigenständig und benötigt kein CRM. Integrationen verbinden Messenger, Dienste und Zusatzfunktionen mit einem CRM und anderen Geschäftssystemen.