Lite: câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn về Lite: CRM, VPN, kênh, ứng dụng di động, AI, cuộc gọi và Lite khác Integrations ở điểm nào.
Cập nhật 13 tháng 10, 2026
Có cần CRM để dùng Lite không?
Không. Lite là sản phẩm độc lập. Bạn không cần kết nối Kommo hay bất kỳ CRM nào khác.
Có cần cài VPN không?
Bạn không cần VPN để dùng Lite. Bạn có thể làm việc trên phiên bản web hoặc ứng dụng di động với kết nối internet thông thường. Việc một kênh bên ngoài cụ thể có dùng được hay không phụ thuộc vào dịch vụ đó và mạng của bạn.
Gói đăng ký bao gồm bao nhiêu kênh?
Gói cơ bản bao gồm một kênh liên lạc bên ngoài.
Có thể dùng Lite trên điện thoại không?
Có. Lite hoạt động trên ứng dụng di động và trình duyệt.
Có thể kết nối AI riêng của tôi không?
Có. Bạn có thể chọn AI của LineOnMe hoặc kết nối trợ lý AI riêng qua phương thức truy cập được cung cấp.
Làm thế nào để thiết lập AI trò chuyện với khách hàng?
Bạn có thể tự viết hướng dẫn, đọc bằng giọng nói hoặc tải lên tài liệu có sẵn chứa quy tắc giao tiếp của bạn.
Có thể gọi điện không?
Có. Ứng dụng nhắn tin nội bộ của LineOnMe hỗ trợ gọi thoại và gọi video.
Lite khác LineOnMe Integrations ở điểm nào?
Lite hoạt động độc lập và không cần CRM. Integrations kết nối ứng dụng nhắn tin, dịch vụ và tính năng bổ sung với CRM và các hệ thống kinh doanh khác.