Agenturvertrag des LineOnMe-Partnerprogramms (öffentliches Angebot)

Version des Angebots: 2026-10-20.

Dieses Angebot wird abgegeben von Einzelunternehmerin Trapeznikova, INN 720604305670, OGRNIP 323774600657411 (der „Prinzipal“). Der Prinzipal ist unter der Marke LineOnMe tätig und bietet jeder Person, die die Voraussetzungen von Abschnitt 4 erfüllt, den Abschluss eines Agenturvertrags zu den Bedingungen dieses Angebots an (das „Angebot“ und der „Vertrag“).

Dieses Angebot ist ein öffentliches Angebot im Sinne von Artikel 437 Absatz 2 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation. Der Vertrag ist ein Agenturvertrag (Kapitel 52 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation).

1. Begriffsbestimmungen

1.1. Prinzipal ist die in der Präambel und in Abschnitt 29 genannte Person.

1.2. Agent ist eine Person, die die Voraussetzungen von Abschnitt 4 erfüllt und das Angebot gemäß Abschnitt 3 angenommen hat.

1.3. Parteien sind der Prinzipal und der Agent.

1.4. Dienst sind die LineOnMe-Produkte, die der Prinzipal den Kunden bereitstellt: LineOnMe AI, LineOnMe Booking, LineOnMe Lite, zusätzliche Kanäle und zusätzliche Module.

1.5. Kunde ist eine Organisation oder ein Einzelunternehmer, die bzw. der den Dienst in einem Arbeitsbereich (Konto) nutzt und den Dienst gegenüber dem Prinzipal bezahlt.

1.6. Zugeordneter Kunde ist ein Kunde, dessen aktueller Partner in den Aufzeichnungen des Prinzipals der Agent ist (direkter Kunde des Agenten, erste Ebene).

1.7. Partnerkonto ist der Bereich „Partner“ im persönlichen Konto von LineOnMe AI unter ai.lineon.me, in dem sich der Agent registriert, die Links und die ID erhält und die Zugeordneten Kunden, seine Struktur, die Provisionen, den Saldo, die Berichte und die Auszahlungen einsieht.

1.8. Agenten-ID ist der eindeutige Code des Agenten im Dienst.

1.9. Agenten-Links sind der Link „Kunden einladen“ und der Link „Partner einladen“, die im Partnerkonto ausgegeben werden.

1.10. Struktur sind die Agenten, die der Agent über den Link „Partner einladen“ eingeladen hat (zweite Ebene), und die von diesen eingeladenen Agenten (dritte Ebene).

1.11. Programmregeln sind die Programmparameter, die der Prinzipal ergänzend zum Angebot im Partnerkonto veröffentlicht (Abschnitt 5).

1.12. Berichtsmonat ist ein Kalendermonat nach Moskauer Zeit.

1.13. Vergütungsbasis ist der gemäß Ziffer 11.1 ermittelte Betrag.

1.14. Agentenumsatz ist die Summe der Vergütungsbasis der Zahlungen der Zugeordneten Kunden des Agenten in einem Berichtsmonat abzüglich der in diesem Monat geleisteten Rückerstattungen.

1.15. Provision ist die für eine bestimmte Zahlung eines Kunden berechnete Vergütung des Agenten.

1.16. Rückbelastung ist eine Minderung der Provisionen aufgrund der Rückerstattung von Geldern an einen Kunden (Abschnitt 13).

1.17. Sperrfrist ist der Zeitraum, in dem eine Provision nicht zur Auszahlung verfügbar ist.

1.18. Saldo ist die Summe der Provisionen, deren Sperrfrist abgelaufen ist, abzüglich der Rückbelastungen, der Auszahlungen und der für Auszahlungsanträge reservierten Beträge.

1.19. Supportmodus ist der vom Agenten im Partnerkonto gewählte Modus „Ich leiste meinen Kunden technischen First-Level-Support“ (Abschnitt 9).

1.20. Dialoge ist der Bereich des Dienstes, in dem der Agent Anfragen der Zugeordneten Kunden erhält und beantwortet.

1.21. Katalog ist der öffentliche Katalog der LineOnMe-Partner auf der Website lineon.me.

1.22. Bericht ist der im Partnerkonto erstellte Bericht des Agenten gemäß Artikel 1008 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation (Abschnitt 14).

2. Gegenstand des Vertrags

2.1. Im Auftrag des Prinzipals und gegen Vergütung nimmt der Agent Handlungen zur Gewinnung von Kunden für den Dienst vor:

• er informiert potenzielle Kunden über den Dienst, seine Funktionen und die aktuellen Tarife;
• er verbreitet die Agenten-Links und die Agenten-ID;
• er berät potenzielle Kunden bei der Auswahl und Einrichtung des Dienstes;
• er unterstützt Kunden bei der Ersteinrichtung ihres Arbeitsbereichs (Abschnitt 8);
• bei gewähltem Supportmodus leistet er den Zugeordneten Kunden technischen First-Level-Support (Abschnitt 9).

2.2. Die Kunden schließen Verträge über die Nutzung des Dienstes unmittelbar mit dem Prinzipal zu den Bedingungen der auf der Website lineon.me veröffentlichten Dokumente des Prinzipals. Der Agent ist nicht Partei dieser Verträge.

2.3. Die Kunden bezahlen den Dienst unmittelbar an den Prinzipal, auf Rechnung oder per Bankkarte im Produktkonto. Der Agent ist nicht berechtigt, von Kunden Geld als Zahlung für den Dienst entgegenzunehmen oder Kunden im Namen des Prinzipals oder im eigenen Namen Rechnungen für den Dienst auszustellen.

2.4. Ohne gesonderte schriftliche Vollmacht des Prinzipals ist der Agent nicht berechtigt, im Namen des Prinzipals Verträge zu schließen, die Preise oder Bedingungen des Dienstes zu ändern oder Kunden Rabatte, Rückerstattungen, Entwicklungsfristen oder sonstige vom Prinzipal nicht veröffentlichte Bedingungen zuzusagen.

2.5. Der Vertrag ist nicht exklusiv. Der Prinzipal kann weitere Agenten einsetzen, auch im selben Gebiet. Der Agent kann mit anderen Personen zusammenarbeiten, sofern dies nicht gegen Abschnitt 17 verstößt.

2.6. Die Vergütung des Agenten umfasst sämtliche Aufwendungen des Agenten im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrags. Der Prinzipal erstattet die Aufwendungen des Agenten nicht gesondert.

2.7. Diese Fassung gilt für das Gebiet der Russischen Föderation (Markt RU). Die Bedingungen für Partner aus anderen Ländern sind in Abschnitt 28 geregelt.

3. Abschluss des Vertrags. Version des Angebots

3.1. Die Annahme des Angebots erfolgt durch die Registrierung im Partnerkonto mit der Bestätigung, dass das Angebot angenommen wird (Artikel 438 Absatz 3 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation). Eine Registrierung ohne diese Bestätigung ist nicht möglich.

3.2. Bei der Annahme werden im Partnerkonto die Version des Angebots, Datum und Uhrzeit der Annahme sowie das Benutzerkonto des Agenten erfasst. Der Vertrag gilt als zu den Bedingungen der bei der Annahme erfassten Version geschlossen, mit den gemäß Abschnitt 24 vorgenommenen Änderungen.

3.3. Der Vertrag gilt als in Schriftform geschlossen (Artikel 434 Absatz 3 und Artikel 438 Absatz 3 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation).

3.4. Der Prinzipal kann die Registrierung ablehnen oder bis zur Überprüfung der Angaben des Agenten aussetzen, wenn der Agent die Voraussetzungen von Abschnitt 4 nicht erfüllt oder Anzeichen für Verstöße im Sinne von Abschnitt 17 vorliegen.

3.5. Dieselbe Person kann zugleich Kunde und Agent sein und ein einziges Benutzerkonto verwenden. Der Agent darf sich keinen Arbeitsbereich zuordnen, dessen Mitglied er ist (Ziffer 17.2).

4. Wer Agent sein kann. Zusicherungen des Agenten

4.1. Agent kann eine Person sein, die in der Russischen Föderation registriert ist als:

• Einzelunternehmer;
• juristische Person.

4.2. Nicht Agent sein können natürliche Personen, die nicht als Einzelunternehmer registriert sind, sowie Personen (einschließlich Einzelunternehmer), die das steuerliche Sonderregime „Steuer auf Einkünfte aus beruflicher Tätigkeit“ anwenden, da dieses Regime gemäß Artikel 4 Teil 2 Ziffer 6 des Bundesgesetzes Nr. 422-FZ vom 27. November 2018 nicht für Einkünfte aus einer Tätigkeit im Interesse einer anderen Person aufgrund von Agenturverträgen gilt.

4.3. Der Agent sichert zu (Artikel 431.2 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation), dass:

• sein im Partnerkonto angegebener Status als Einzelunternehmer oder juristische Person gültig ist;
• er das steuerliche Sonderregime „Steuer auf Einkünfte aus beruflicher Tätigkeit“ nicht anwendet;
• die Zahlungsdaten dem Agenten selbst gehören;
• er berechtigt ist, den Vertrag zu schließen und zu erfüllen;
• gegen ihn kein Insolvenz- oder Liquidationsverfahren läuft;
• die von ihm im Partnerkonto gemachten Angaben zutreffend sind.

4.4. Der Agent muss den Prinzipal innerhalb von 1 Arbeitstag über das Partnerkonto oder per E-Mail über den Verlust seines Status (Einstellung der Tätigkeit als Einzelunternehmer, Liquidation der juristischen Person), über eine Änderung seines Steuerregimes, einschließlich des Wechsels zur Steuer auf Einkünfte aus beruflicher Tätigkeit, oder über eine Änderung seiner Zahlungsdaten informieren. Bis zur Aktualisierung der Angaben kann der Prinzipal Auszahlungen aussetzen.

4.5. Vor einer Auszahlung kann der Prinzipal den Status des Agenten über die öffentlichen Dienste des Föderalen Steuerdienstes Russlands prüfen.

5. Programmregeln

5.1. Die wesentlichen Bedingungen des Programms sind im Angebot festgelegt. In den Programmregeln veröffentlicht der Prinzipal die Parameter, die das Angebot ausdrücklich den Regeln zuweist, sowie das Verfahren zur Nutzung der Funktionen des Partnerkontos.

5.2. Die Programmregeln sind Bestandteil des Vertrags. Bei Widersprüchen zwischen dem Angebot und den Programmregeln hat das Angebot Vorrang.

5.3. Vom Prinzipal nicht genehmigte Parameter gelten erst, wenn sie in den Programmregeln veröffentlicht sind. Zum Datum dieser Fassung sind nicht genehmigt: die Sanktionsstufen nach der ersten (Abschnitt 10), die Bedingungen für den Markt INTL (Abschnitt 28) sowie das Rückerstattungsverfahren für unvollständige Monate, Pakete und genutzte Module über Ziffer 13.1 hinaus.

5.4. Provisionen, die im Partnerkonto als Testprovisionen gekennzeichnet sind, begründen keine Verpflichtungen der Parteien.

6. Gewinnung und Zuordnung von Kunden

6.1. Ein Kunde wird dem Agenten mit Zustimmung des Kunden auf eine der folgenden Weisen zugeordnet:

• Registrierung oder Auswahl des Partners über den Link „Kunden einladen“;
• Eingabe der Agenten-ID im Konto des Kunden;
• Auswahl des Agenten im Katalog mit Bestätigung;
• Erstellung des Arbeitsbereichs des Kunden durch den Agenten, sofern diese Funktion im Partnerkonto verfügbar ist.

6.2. Nur der Inhaber (Administrator) des Arbeitsbereichs des Kunden kann den Partner auswählen, wechseln oder entfernen. Die Zuordnung erfordert eine ausdrückliche Bestätigung.

6.3. Ein Arbeitsbereich des Kunden kann zu jedem Zeitpunkt nur einen aktuellen Partner haben. Das Aufrufen eines Agenten-Links ändert ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht den Partner eines Kunden, der bereits einem anderen Agenten zugeordnet ist.

6.4. Ein vom Agenten für einen Kunden erstellter Arbeitsbereich erhält eine Testphase von 10 Tagen. Für die Testphase wird keine Vergütung berechnet.

6.5. Ein Agent, der einen anderen Agenten über den Link „Partner einladen“ eingeladen hat, wird dessen übergeordneter Agent. Der übergeordnete Agent wird einmalig festgelegt und ändert sich nicht.

6.6. Der Prinzipal kann die Zuordnung eines Kunden ablehnen, wenn Anzeichen für Verstöße im Sinne von Abschnitt 17 vorliegen.

7. Rechte des Kunden. Wechsel und Entfernung des Agenten

7.1. Der Kunde kann jederzeit in seinem Konto den Agenten wechseln oder den Partner entfernen, ohne Zustimmung des Agenten und ohne Angabe von Gründen.

7.2. Nach einem Wechsel oder einer Entfernung gilt:

• Provisionen für nach dem Wechsel eingegangene Zahlungen stehen dem neuen Agenten und seiner Struktur zu; nach einer Entfernung werden keine Provisionen berechnet;
• Provisionen für vor dem Wechsel geleistete Zahlungen verbleiben beim bisherigen Agenten und seiner Struktur;
• der Zugang des bisherigen Agenten zum Arbeitsbereich des Kunden endet.

7.3. Der Prinzipal gewährt einem dem Agenten zugeordneten Kunden einen Partnerrabatt von 10 % auf Tarife, Verlängerungen, zusätzliche Kanäle und Module. Der Rabatt gilt unmittelbar nach der Zuordnung, nach dem Rabatt für den Zahlungszeitraum, auf den verbleibenden Betrag, abgerundet auf den vollen Rubel. Sonstige Rabatte des Kunden gelten gemäß den Regeln des Prinzipals für Kunden.

7.4. Der Agent ist nicht berechtigt, Kunden Rabatte, Boni oder sonstige Bedingungen des Dienstes anzubieten, die über die vom Prinzipal veröffentlichten hinausgehen.

8. Zugang des Agenten zum Arbeitsbereich des Kunden

8.1. Standardmäßig erhält der Agent bei der Zuordnung vollen (administrativen) Zugang zum Arbeitsbereich des Kunden, um den Dienst einzurichten.

8.2. Der Inhaber des Arbeitsbereichs des Kunden kann den Zugang des Agenten jederzeit einschränken oder widerrufen. Die Einschränkung oder der Widerruf des Zugangs beendet weder die Zuordnung des Kunden noch den Vergütungsanspruch des Agenten.

8.3. Der Agent nutzt den Zugang ausschließlich zur Einrichtung und Betreuung des Dienstes im Interesse des Kunden und auf dessen Anfrage. Der Agent ist nicht berechtigt:

• Daten des Arbeitsbereichs, einschließlich Kundendatenbanken, Korrespondenz und Dateien, zu exportieren, zu kopieren oder an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Einrichtung auf Anfrage des Kunden erforderlich;
• ohne Anfrage des Kunden den Inhaber des Arbeitsbereichs oder die Zahlungsmethoden zu ändern oder den Arbeitsbereich oder Daten zu löschen;
• die Daten des Kunden und seiner Kunden für eigene Zwecke zu verwenden, einschließlich für Werbung.

8.4. Die Handlungen des Agenten im Arbeitsbereich des Kunden werden im Protokoll des Dienstes erfasst.

9. Supportmodus für Kunden

9.1. Der Agent wählt im Partnerkonto einen Modus: „mit Support“ oder „ohne Support“. Eine Änderung des Modus wird am ersten Tag des Monats wirksam, der auf den Monat der Änderung folgt.

9.2. Im Modus „mit Support“ leistet der Agent den Zugeordneten Kunden technischen First-Level-Support: Er berät zur Einrichtung und Nutzung des Dienstes und hilft bei der Anbindung von Kanälen und Modulen.

9.3. Im Modus „mit Support“ werden Anfragen der Zugeordneten Kunden im Support-Chat an den Agenten in die Dialoge weitergeleitet. Der Agent muss dem Kunden spätestens 10 Minuten nach der Anfrage eine erste Antwort in den Dialogen geben. Diese Frist gilt zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen. Eine Antwort durch künstliche Intelligenz oder eine automatische Antwort gilt nicht als erste Antwort.

9.4. Gibt der Agent nicht fristgerecht eine erste Antwort, wird die Anfrage zusammen mit dem Gesprächsverlauf an den Support des Prinzipals übergeben und der Verstoß im Partnerkonto erfasst. Nach der Übergabe wird die Antwort des Agenten auf diese Anfrage nicht an den Kunden gesendet. Eine Antwort des Agenten nach Fristablauf, aber vor der Übergabe wird ebenfalls als Verstoß erfasst.

9.5. Im Rahmen des Supports ist der Agent nicht berechtigt, Fragen zu Zahlungen, Rückerstattungen, Streitigkeiten aus dem Vertrag des Kunden mit dem Prinzipal, Anfragen betroffener Personen zu personenbezogenen Daten oder Reklamationen zu bearbeiten. Solche Anfragen leitet der Agent an den Prinzipal weiter.

9.6. Der Kunde sieht die Antworten des Agenten als Antworten des Supports des Dienstes. Der Agent antwortet im Namen des LineOnMe-Supports, höflich und sachbezogen, ohne Werbung für eigene Leistungen oder Dienste Dritter.

9.7. Im Modus „ohne Support“ werden die Zugeordneten Kunden vom Prinzipal betreut.

10. Sanktionen bei Verstößen gegen den Supportmodus

10.1. Bei Verstößen gegen die Ziffern 9.3 bis 9.6 kann der Prinzipal eine Sanktion verhängen. Sanktionen werden durch Entscheidung des Prinzipals verhängt und nicht automatisch angewendet.

10.2. Die erste Sanktionsstufe ist eine Senkung der Sätze des Agenten: des persönlichen Satzes um 5 Prozentpunkte und der Sätze der zweiten und dritten Ebene um jeweils 1 Prozentpunkt (zum Beispiel 50 / 5 / 3 % → 45 / 4 / 2 %). Die neuen Sätze gelten ab dem ersten Tag des Monats, der auf die Entscheidung folgt, und ändern nicht die Provisionen für frühere Zahlungen.

10.3. Weitere Stufen, Kriterien und Fristen für Sanktionen werden durch die Programmregeln festgelegt. Sind diese nicht veröffentlicht, ist die nächste Maßnahme die zwangsweise Deaktivierung des Supportmodus.

10.4. Der Supportmodus kann nach einer Deaktivierung nur auf Antrag des Agenten im Partnerkonto und durch Entscheidung des Prinzipals wiederhergestellt werden.

10.5. Der Prinzipal benachrichtigt den Agenten im Partnerkonto über eine verhängte Sanktion unter Angabe der Verstöße.

11. Vergütung des Agenten

11.1. Vergütungsbasis ist der vom Kunden nach Abzug aller Rabatte tatsächlich an den Prinzipal gezahlte Betrag für:

• Tarife (Lizenzen) des Dienstes, einschließlich Tarif-Upgrades;
• Verlängerungen;
• zusätzliche Kanäle;
• zusätzliche Module.

11.2. Nicht zur Vergütungsbasis gehören:

• Pakete für das KI-Guthaben;
• unbezahlte Bestellungen und Testphasen;
• interne Umbuchungen und Korrekturen;
• an den Kunden zurückerstattete Beträge.

11.3. Ist der Prinzipal nicht umsatzsteuerpflichtig, wird in den Zahlungen der Kunden keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen und die Vergütungsbasis ohne Umsatzsteuer ermittelt. Ist der Prinzipal umsatzsteuerpflichtig, wird die Umsatzsteuer bei der Ermittlung der Vergütungsbasis in der durch das Steuerrecht der Russischen Föderation festgelegten Weise berücksichtigt.

11.4. Zahlungen für die Produkte LineOnMe Booking und LineOnMe Lite werden ab dem Datum berücksichtigt, an dem der Prinzipal sie in das Programm aufgenommen und dies im Partnerkonto bekannt gegeben hat. Vor diesem Datum werden für sie keine Provisionen berechnet.

11.5. Der persönliche Satz (erste Ebene) gilt für die Vergütungsbasis der Zahlungen der Zugeordneten Kunden. Der Satz hängt vom Agentenumsatz des vorangegangenen Berichtsmonats und vom Supportmodus im laufenden Monat ab:

• Umsatz unter 10.000 ₽ — 20 % im Modus „mit Support“, 20 % im Modus „ohne Support“;
• Umsatz ab 10.000 ₽ und unter 30.000 ₽ — 25 % im Modus „mit Support“, 25 % im Modus „ohne Support“;
• Umsatz ab 30.000 ₽ und unter 70.000 ₽ — 30 % im Modus „mit Support“, 30 % im Modus „ohne Support“;
• Umsatz ab 70.000 ₽ und unter 150.000 ₽ — 40 % im Modus „mit Support“, 35 % im Modus „ohne Support“;
• Umsatz ab 150.000 ₽ — 50 % im Modus „mit Support“, 35 % im Modus „ohne Support“.

11.6. Der Satz wird einmal monatlich zum ersten Tag des Berichtsmonats ermittelt und gilt für den gesamten Monat. Provisionen für frühere Zahlungen werden nicht neu berechnet. Ein neuer Agent beginnt mit der ersten Stufe.

11.7. Zweite und dritte Ebene. Für eine Zahlung eines Zugeordneten Kunden eines Agenten der ersten Ebene gilt:

• der Agent, der den Agenten der ersten Ebene eingeladen hat (zweite Ebene), erhält 5 % der Vergütungsbasis;
• der Agent, der den Agenten der zweiten Ebene eingeladen hat (dritte Ebene), erhält 3 % der Vergütungsbasis.

Der Prinzipal zahlt diese Beträge zusätzlich zum Anteil des Agenten der ersten Ebene; sie mindern diesen nicht. Für eine Zahlung erhalten höchstens drei Agenten eine Vergütung.

11.8. Die Kette der Agenten wird zum Zeitpunkt der Zahlung festgeschrieben. Spätere Änderungen der Struktur ändern nicht die Provisionen für frühere Zahlungen. Ein Agent, dessen Teilnahme ausgesetzt oder dessen Vertrag beendet ist, sowie ein Agent, der sich selbst oder seinen eigenen Arbeitsbereich zugeordnet hat, erhält für eine solche Zahlung keine Provisionen.

11.9. Provisionen in Rubel werden auf den vollen Rubel abgerundet. Der Bruchteilsrest verbleibt beim Prinzipal.

11.10. Provisionen werden in der Währung des Marktes des Agenten berechnet (Rubel für den Markt RU). Nach dieser Fassung werden für Zahlungen in einer anderen Währung keine Provisionen berechnet.

11.11. Die Aufzeichnungen des Prinzipals im Partnerkonto sind die Grundlage für die Berechnung der Vergütung. Einwände gegen die Daten erhebt der Agent gemäß Abschnitt 14.

12. Sperrfrist, Saldo und Auszahlungen

12.1. Eine Provision unterliegt ab dem Zeitpunkt ihrer Berechnung einer Sperrfrist von 3 Kalendertagen. Nach Ablauf der Sperrfrist wird die Provision automatisch dem Saldo gutgeschrieben.

12.2. Der Agent stellt im Partnerkonto einen Auszahlungsantrag. Der Mindestbetrag einer Auszahlung beträgt 1.000 ₽. Es kann jeweils nur ein Antrag offen sein. Der beantragte Betrag wird auf dem Saldo reserviert.

12.3. Der Agent kann einen Antrag stornieren, solange der Prinzipal ihn nicht genehmigt hat.

12.4. Der Prinzipal prüft Auszahlungsanträge wöchentlich: Er prüft jeden Antrag und genehmigt oder lehnt ihn unter Angabe des Grundes ab. Die Überweisung aufgrund eines genehmigten Antrags erfolgt spätestens 10 Arbeitstage nach dem Datum der Genehmigung.

12.5. Auszahlungen erfolgen auf eine Bankkarte oder ein Geschäftskonto, die bzw. das dem Agenten selbst gehört. An eine juristische Person wird ausschließlich auf ein Geschäftskonto gezahlt. Auszahlungen an Dritte erfolgen nicht.

12.6. Der Agent gibt seine Zahlungsdaten im Partnerkonto ein und ist für deren Richtigkeit verantwortlich. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Der Prinzipal haftet nicht für eine Auszahlung auf vom Agenten eingegebene fehlerhafte Zahlungsdaten.

12.7. Eine Auszahlung ist nicht verfügbar, wenn:

• der Saldo negativ ist (Ziffer 13.3);
• keine Zahlungsdaten eingegeben wurden;
• die Abschlussdokumente für die vorherige Auszahlung nicht vorgelegt wurden (Abschnitt 15);
• die Teilnahme des Agenten gemäß Abschnitt 17 ausgesetzt wurde;
• der Status des Agenten nicht bestätigt wurde (Ziffer 4.4).

12.8. Auszahlungen vor der Annahme des Berichts für den betreffenden Monat sind Vorschüsse auf die Vergütung und werden im Bericht berücksichtigt.

12.9. Die Gebühren der Bank des Prinzipals trägt der Prinzipal, die Gebühren der Bank des Agenten trägt der Agent.

13. Rückerstattungen an Kunden und Rückbelastungen

13.1. Bei der Rückerstattung einer Zahlung an einen Kunden wird der Rückerstattungsbetrag anteilig nach den nicht genutzten Tagen des bezahlten Zeitraums gemäß den Regeln des Prinzipals für Kunden ermittelt.

13.2. Im Falle einer Rückerstattung werden die Provisionen aller Ebenen für diese Zahlung im Verhältnis zum zurückerstatteten Betrag gemindert. Eine Rückbelastung wird auf den vollen Rubel aufgerundet, übersteigt jedoch nicht die Provision. Eine Rückbelastung erfolgt zulasten der gesperrten Beträge, wenn sich die Provision noch in der Sperrfrist befindet, andernfalls zulasten des Saldos.

13.3. Wurde eine Provision bereits ausgezahlt, kann der Saldo negativ werden. Ein negativer Saldo wird mit künftigen Provisionen verrechnet. Solange der Saldo negativ ist, sind keine Auszahlungen verfügbar.

13.4. Eine Rückerstattung mindert den Agentenumsatz des Monats, in dem sie erfolgt.

14. Bericht des Agenten

14.1. Der Bericht des Agenten (Artikel 1008 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation) wird im Partnerkonto für jeden Berichtsmonat automatisch in elektronischer Form erstellt. Der Bericht enthält:

• die Zugeordneten Kunden und deren Zahlungen sowie die Vergütungsbasis;
• den Agentenumsatz, den persönlichen Satz und den Supportmodus des Monats;
• die Provisionen nach Ebenen, die Rückbelastungen und die Rückerstattungen;
• die in der Sperrfrist befindlichen Beträge, den Saldo, die Auszahlungen und die Verbindlichkeiten zum Monatsende;
• Verstöße gegen den Supportmodus und verhängte Sanktionen.

14.2. Der Bericht wird spätestens am 5. Tag des Monats erstellt, der auf den Berichtsmonat folgt.

14.3. Innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erstellung des Berichts kann der Agent über das Partnerkonto oder per E-Mail begründete Einwände gegen die Daten erheben. Liegen keine Einwände vor, gilt der Bericht mit Ablauf dieser Frist als vom Agenten vorgelegt.

14.4. Der Prinzipal kann innerhalb von 10 Kalendertagen ab dem Datum der Vorlage Einwände gegen den Bericht erheben. Ein Bericht, gegen den innerhalb dieser Fristen keine Einwände erhoben wurden, gilt als angenommen.

14.5. Die Parteien prüfen Einwände nach Treu und Glauben. Korrekturen erfolgen durch Korrekturbuchungen im Partnerkonto und werden im Bericht des Folgemonats ausgewiesen.

14.6. Ein angenommener Bericht bestätigt die Ausführung des Auftrags für den Monat und die Höhe der Vergütung und ist ein Primärbeleg für die Abrechnung zwischen den Parteien.

15. Steuern und Abschlussdokumente

15.1. Jede Partei erfüllt ihre steuerlichen Pflichten entsprechend ihrem Status eigenständig.

15.2. Die Vergütung umfasst sämtliche Steuern des Agenten. Ist der Agent umsatzsteuerpflichtig, umfasst die Vergütung die Umsatzsteuer, und der Agent stellt Dokumente mit Umsatzsteuer aus.

15.3. Der Agent bestätigt die Vergütung durch den angenommenen Bericht. Auf Verlangen des Prinzipals unterzeichnet der Agent für den Monat ein Abnahmeprotokoll oder ein universelles Übergabedokument (UPD).

15.4. Verliert der Agent seinen Status als Einzelunternehmer oder wechselt er zur Steuer auf Einkünfte aus beruflicher Tätigkeit, erstattet der Agent dem Prinzipal die Steuern, Sozialversicherungsbeiträge, Verzugszinsen und Bußgelder, die gegen den Prinzipal festgesetzt wurden, weil der Agent dies nicht innerhalb der Frist gemäß Ziffer 4.4 mitgeteilt hat.

16. Profil des Agenten im Katalog. Bewertungen

16.1. Das Profil des Agenten wird nur mit Zustimmung des Agenten (Einstellung „im Katalog anzeigen“) und nach Freigabe durch den Prinzipal im Katalog veröffentlicht.

16.2. Für die Veröffentlichung sind ein Logo, ein Name, ein Land, eine Stadt, eine Spezialisierung und eine kurze Beschreibung erforderlich. Das Logo muss im Format PNG, JPEG oder WebP vorliegen und den Anforderungen des Partnerkontos entsprechen. Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Website) werden nur mit gesonderter Erlaubnis des Agenten veröffentlicht.

16.3. Die Angaben im Profil müssen zutreffend sein und dürfen weder Rechte Dritter noch die Anforderungen von Abschnitt 17 verletzen.

16.4. Änderungen an einem veröffentlichten Profil werden erneut geprüft. Bis zur Entscheidung des Prinzipals verbleibt die bisherige Version im Katalog. Der Agent kann das Profil jederzeit mit sofortiger Wirkung aus dem Katalog entfernen oder seine Kontaktdaten ausblenden.

16.5. Der Prinzipal kann die Veröffentlichung unter Angabe des Grundes ablehnen oder das Profil ausblenden.

16.6. Für die Dauer der Veröffentlichung räumt der Agent dem Prinzipal eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, weltweite Lizenz zur Nutzung des Logos, des Namens und des Textes des Profils zur Anzeige im Katalog ein. Der Agent sichert zu, dass er zur Einräumung einer solchen Lizenz berechtigt ist.

16.7. Der Inhaber des Arbeitsbereichs eines Zugeordneten Kunden kann den Agenten nach Bezahlung des Dienstes während des Zuordnungszeitraums einmal pro Berichtsmonat auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten oder auf eine Bewertung verzichten. Im Katalog werden die durchschnittliche Bewertung und die Anzahl der Bewertungen angezeigt.

16.8. Der Prinzipal ändert keine Bewertungen von Kunden. Der Prinzipal kann Bewertungen ausschließen, die Anzeichen einer Manipulation aufweisen.

17. Pflichten des Agenten. Verbotene Handlungen

17.1. Der Agent ist verpflichtet:

• über den Dienst, die Tarife und die Bedingungen nur zutreffende Angaben zu machen, die den auf lineon.me veröffentlichten Angaben entsprechen;
• das Werberecht einzuhalten (Bundesgesetz Nr. 38-FZ vom 13. März 2006), einschließlich der Anforderungen an wahrheitsgemäße Werbung, an die Einwilligung in Werbesendungen und an die Registrierung von Online-Werbung;
• das Recht zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten (Abschnitt 19);
• den Prinzipal über bei ihm eingehende Beschwerden von Kunden über den Dienst zu informieren.

17.2. Dem Agenten ist es untersagt:

• sich selbst, seine eigenen Arbeitsbereiche oder Arbeitsbereiche, deren Mitglied er ist, sich als Agent zuzuordnen (Selbstempfehlung);
• Kreisketten zu bilden und Scheinagenten zu registrieren;
• fiktive Registrierungen, Zahlungen oder Bewertungen zu erzeugen oder Kennzahlen auf andere Weise künstlich zu steigern;
• Werbung ohne Einwilligung der Empfänger zu versenden (Spam);
• Kunden über den Dienst, seinen Preis, seine Bedingungen oder die Befugnisse des Agenten irrezuführen;
• sich als LineOnMe, als Prinzipal oder als dessen Mitarbeiter auszugeben oder Namen, Domains und Konten zu verwenden, die einen solchen Eindruck erwecken; Antworten im Supportmodus gemäß Ziffer 9.6 stellen keinen Verstoß dar;
• Werbung für den Dienst unter Verstoß gegen das Bundesgesetz Nr. 38-FZ zu verbreiten;
• von Kunden Zahlungen für den Dienst entgegenzunehmen (Ziffer 2.3).

17.3. Im Falle eines Verstoßes kann der Prinzipal nach eigener Wahl:

• die Zuordnung von Kunden ablehnen;
• Provisionen für Zahlungen, die mit dem Verstoß in Zusammenhang stehen, stornieren;
• Provisionen und Auszahlungen für die Dauer der Prüfung aussetzen;
• das Profil im Katalog ausblenden;
• gemäß Ziffer 25.3 vom Vertrag zurücktreten.

17.4. Der Prinzipal benachrichtigt den Agenten im Partnerkonto über die Maßnahmen unter Angabe des Verstoßes. Der Agent kann innerhalb von 5 Arbeitstagen eine Stellungnahme abgeben.

17.5. Der Agent kann den Kunden im eigenen Namen und auf eigene Rechnung aufgrund gesonderter Verträge mit den Kunden eigene kostenpflichtige Leistungen (Implementierung, Einrichtung, Schulung) erbringen, sofern er die Kunden nicht über den Preis und die Bedingungen des Dienstes irreführt und den Preis seiner Leistungen nicht als Preis von LineOnMe darstellt. Der Prinzipal ist nicht Partei solcher Verträge und haftet nicht aus ihnen. Die Beschränkungen von Ziffer 9.6 gelten weiterhin.

18. Pflichten und Rechte des Prinzipals

18.1. Der Prinzipal ist verpflichtet:

• dem Agenten Zugang zum Partnerkonto, zu den Agenten-Links und zur Agenten-ID zu gewähren;
• die Zuordnungen von Kunden, die Provisionen, die Rückbelastungen und die Auszahlungen im Partnerkonto zu erfassen;
• Berichte gemäß Abschnitt 14 zu erstellen;
• die Vergütung gemäß Abschnitt 12 auszuzahlen;
• die Programmregeln und deren Änderungen im Partnerkonto zu veröffentlichen;
• die Kunden des Agenten im Modus „ohne Support“ sowie bei übergebenen Anfragen zu betreuen.

18.2. Der Prinzipal ist berechtigt:

• die Tarife und den Umfang des Dienstes für Kunden zu ändern;
• die Einhaltung des Vertrags durch den Agenten zu überprüfen;
• das Programm zur Überprüfung oder aus technischen Gründen auszusetzen, wobei die Provisionen für bereits eingegangene Zahlungen erhalten bleiben.

19. Personenbezogene Daten

19.1. Bei der Erfüllung des Vertrags erhält der Agent Zugang zu zwei Arten personenbezogener Daten:

• Daten von Vertretern der Kunden (Name, Benutzerkonto), für die der Prinzipal der Betreiber ist;
• Daten im Arbeitsbereich des Kunden (Kunden, Kontakte und Korrespondenz des Kunden), für die der Kunde der Betreiber ist und die der Prinzipal im Auftrag des Kunden verarbeitet.

19.2. Der Agent verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Prinzipals (Artikel 6 Teil 3 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ vom 27. Juli 2006). Der Vertrag enthält einen solchen Auftrag. Daten im Arbeitsbereich des Kunden verarbeitet der Agent zudem im Rahmen des Zugangs, den der Kunde gewährt hat und einschränken kann (Abschnitt 8).

19.3. Zwecke der Verarbeitung: Gewinnung von Kunden, Einrichtung des Dienstes und technischer First-Level-Support für Zugeordnete Kunden.

19.4. Verarbeitungsvorgänge: Erhebung, Erfassung, Ordnung, Speicherung, Aktualisierung, Abruf, Verwendung und Löschung — ausschließlich mit den Mitteln des Dienstes und nur in dem für die Zwecke von Ziffer 19.3 erforderlichen Umfang. Der Agent gibt die Daten nicht an Dritte weiter, macht sie nicht öffentlich bekannt und exportiert sie nicht aus dem Dienst, es sei denn auf Anfrage des Kunden im Rahmen der Einrichtung.

19.5. Der Agent ist verpflichtet:

• die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren und die Anforderungen der Artikel 18.1 und 19 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ einzuhalten;
• Schutzmaßnahmen zu ergreifen: den Zugang zu seinem Benutzerkonto nicht weiterzugeben, ein sicheres Passwort zu verwenden und seine Geräte zu schützen;
• Daten von Bürgern der Russischen Föderation nicht in Datenbanken außerhalb der Russischen Föderation zu übertragen (Artikel 18 Teil 5 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ) und sie nicht ins Ausland zu übermitteln;
• auf Verlangen des Prinzipals innerhalb von 5 Arbeitstagen Auskunft über die Einhaltung dieses Abschnitts zu erteilen;
• den Prinzipal über jede unrechtmäßige Übermittlung, jedes Datenleck oder jeden sonstigen Vorfall mit personenbezogenen Daten unverzüglich, in jedem Fall spätestens 12 Stunden nach dessen Entdeckung, zu informieren, damit der Prinzipal Artikel 21 Teil 3.1 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ erfüllen kann;
• Anfragen betroffener Personen innerhalb von 1 Arbeitstag an den Prinzipal weiterzuleiten;
• bei Beendigung des Vertrags oder Widerruf des Zugangs durch den Kunden die Verarbeitung einzustellen und etwaige Kopien zu löschen.

19.6. Der Prinzipal verarbeitet die personenbezogenen Daten eines Agenten, der Einzelunternehmer ist, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Teil 1 Ziffer 5 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ) gemäß der Richtlinie des Prinzipals zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf lineon.me. Die Angaben im Katalogprofil werden auf der Grundlage einer gesonderten Einwilligung in die Verbreitung (Artikel 10.1 des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ) veröffentlicht, die der Agent im Partnerkonto erteilt.

19.7. Der Agent ersetzt dem Prinzipal Schäden, einschließlich gegen den Prinzipal verhängter Bußgelder, die durch einen Verstoß des Agenten gegen diesen Abschnitt verursacht werden.

20. Vertraulichkeit

20.1. Vertrauliche Informationen sind Informationen, die eine Partei bei der Erfüllung des Vertrags erhält: Informationen über Kunden, deren Zahlungen und Arbeitsbereiche, Daten des Partnerkontos, individuelle Bedingungen sowie vom Prinzipal nicht veröffentlichte Informationen über den Dienst.

20.2. Eine Partei legt vertrauliche Informationen ohne Zustimmung der anderen Partei nicht gegenüber Dritten offen, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

20.3. Diese Verpflichtung gilt während der Laufzeit des Vertrags und 3 Jahre nach dessen Beendigung.

21. Marken und Materialien von LineOnMe

21.1. Der Agent darf den Namen LineOnMe, die Logos und die Materialien, die der Prinzipal im Partnerkonto bereitstellt, ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags verwenden, ohne sie zu verfälschen und ohne den Eindruck zu erwecken, der Agent sei der Prinzipal.

21.2. Der Agent ist nicht berechtigt, Domainnamen, Konten oder Marken zu registrieren, die den Kennzeichen von LineOnMe ähnlich sind.

21.3. Das Nutzungsrecht endet zusammen mit dem Vertrag.

22. Haftung

22.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung des Vertrags nach dem Recht der Russischen Föderation und dem Vertrag.

22.2. Der Prinzipal haftet nicht für die Entscheidung eines Kunden, den Dienst nicht zu erwerben oder nicht zu verlängern, für Rückerstattungen an Kunden oder für Störungen bei Banken, Zahlungssystemen, Messengern, sozialen Netzwerken und anderen externen Diensten.

22.3. Die Haftung des Prinzipals gegenüber dem Agenten ist auf den tatsächlichen Schaden in Höhe der dem Agenten für die 3 Berichtsmonate vor dem Verstoß berechneten Vergütung begrenzt. Die Begrenzung gilt nicht für vorsätzliche Verstöße (Artikel 401 Absatz 4 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation) und nicht für die Pflicht zur Auszahlung der berechneten Vergütung.

22.4. Der Agent ersetzt dem Prinzipal Schäden, die durch einen Verstoß gegen die Abschnitte 8, 17, 19 und 20 verursacht werden, einschließlich Bußgeldern und Entschädigungen, die aufgrund von Ansprüchen von Kunden, Behörden und Dritten gegen den Prinzipal geltend gemacht wurden.

23. Höhere Gewalt

23.1. Eine Partei ist von der Haftung befreit, wenn die Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist (Artikel 401 Absatz 3 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation). Die Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb einer angemessenen Frist über solche Umstände.

24. Laufzeit. Änderung des Angebots

24.1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

24.2. Der Prinzipal kann das Angebot ändern, indem er eine neue Fassung auf der Website lineon.me und im Partnerkonto veröffentlicht und den Agenten mindestens 10 Kalendertage vor deren Inkrafttreten im Partnerkonto und per E-Mail benachrichtigt. Die neue Fassung gilt ab dem darin angegebenen Datum.

24.3. Die neue Fassung gilt für Zahlungen, die ab dem Datum ihres Inkrafttretens eingehen. Provisionen für frühere Zahlungen und der Satz des laufenden Monats werden nicht neu berechnet.

24.4. Der Agent nimmt die neue Fassung im Partnerkonto an. Ist der Agent nicht einverstanden, kann er vor dem Inkrafttreten der neuen Fassung vom Vertrag zurücktreten; die Schlussabrechnung erfolgt nach der bisherigen Fassung.

25. Beendigung und Schlussabrechnung

25.1. Der Agent kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten, indem er den Prinzipal über das Partnerkonto oder unter info@lineon.me benachrichtigt.

25.2. Der Prinzipal kann vom Vertrag zurücktreten, indem er den Agenten mindestens 30 Kalendertage im Voraus benachrichtigt.

25.3. Bei einem wesentlichen Verstoß gegen die Abschnitte 8, 17, 19 oder 20 kann der Prinzipal mit Wirkung ab dem Datum der Benachrichtigung vom Vertrag zurücktreten.

25.4. Der Vertrag endet außerdem aus den in Artikel 1010 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation genannten Gründen.

25.5. Ab dem Datum der Beendigung gilt:

• für nach diesem Datum eingehende Zahlungen werden keine Provisionen berechnet;
• der Zugang des Agenten zu den Arbeitsbereichen der Kunden endet;
• das Profil des Agenten wird aus dem Katalog entfernt;
• die Zugeordneten Kunden bleiben Kunden des Prinzipals.

25.6. Schlussabrechnung: Nach Ablauf der Sperrfrist für die letzten Provisionen und der Erstellung des abschließenden Berichts zahlt der Prinzipal den positiven Saldo unabhängig vom Mindestauszahlungsbetrag aus, abzüglich etwaiger Verbindlichkeiten und der gemäß Ziffer 17.3 stornierten Beträge.

25.7. Ist der Saldo zum Datum der Beendigung negativ, begleicht der Agent die Verbindlichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Aufforderung des Prinzipals.

26. Benachrichtigungen und elektronische Dokumente

26.1. Die Parteien tauschen Benachrichtigungen über das Partnerkonto und per E-Mail aus: an die im Benutzerkonto des Agenten angegebene E-Mail-Adresse des Agenten und an die E-Mail-Adresse des Prinzipals info@lineon.me. Eine Benachrichtigung im Partnerkonto gilt mit ihrer Einstellung als zugegangen.

26.2. Handlungen, die der Agent nach der Anmeldung in seinem Benutzerkonto im Partnerkonto vornimmt, gelten als vom Agenten vorgenommen und mit seiner einfachen elektronischen Signatur unterzeichnet. Solche Dokumente sind eigenhändig unterzeichneten Papierdokumenten gleichwertig (Artikel 6 Teil 2 des Bundesgesetzes Nr. 63-FZ vom 6. April 2011).

26.3. Der Agent hält seine Anmeldedaten vertraulich und ist für die unter seinem Benutzerkonto vorgenommenen Handlungen verantwortlich.

27. Streitigkeiten und anwendbares Recht

27.1. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Russischen Föderation.

27.2. Ein vorgerichtliches Reklamationsverfahren ist zwingend. Die Frist für die Beantwortung einer Reklamation beträgt 30 Kalendertage.

27.3. Streitigkeiten, die im Reklamationsverfahren nicht beigelegt werden, werden vom staatlichen Wirtschaftsgericht (Arbitrazh-Gericht) am Sitz des Prinzipals verhandelt.

27.4. Das Angebot wird in russischer Sprache und in Übersetzungen in die anderen Sprachen der Website lineon.me veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Texten hat die russische Fassung Vorrang.

28. Internationale Partner

28.1. Die Bedingungen für Partner, die nicht in der Russischen Föderation registriert sind (Markt INTL), werden gesondert veröffentlicht.

28.2. Bis zur Veröffentlichung dieser Bedingungen nehmen Personen, die nicht in der Russischen Föderation registriert sind, nur aufgrund einer gesonderten Vereinbarung mit dem Prinzipal am Programm teil; Zahlungen von Kunden in ausländischer Währung begründen keine Provisionen nach dem Vertrag.

29. Angaben zum Prinzipal

Einzelunternehmerin Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
E-Mail: info@lineon.me
Telefon: +7 (495) 021-80-50
Website: lineon.me