LineOnMe パートナープログラム代理契約(公開オファー)
この文書は 個人事業主 Trapeznikova の名義で公開されています。お客様の国からの訪問者に対応する会社は、この文書の独自の版をまだ公開していません。
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オファーのバージョン:2026-10-20。
本オファーは、個人事業主 Trapeznikova(納税者識別番号(INN):720604305670、個人事業主の主たる国家登録番号(OGRNIP):323774600657411)(以下「委託者」といいます)が行うものです。委託者は、LineOnMe のブランドで事業を行い、第 4 条の要件を満たすすべての者に対し、本オファーの条件で代理契約を締結することを申し出ます(以下それぞれ「本オファー」および「本契約」といいます)。
本オファーは、ロシア連邦民法典第 437 条第 2 項に定める公開オファーです。本契約は、代理契約(ロシア連邦民法典第 52 章)です。
1. 定義
1.1. 委託者とは、前文および第 29 条に記載された者をいいます。
1.2. 代理人とは、第 4 条の要件を満たし、第 3 条に従って本オファーを承諾した者をいいます。
1.3. 両当事者とは、委託者および代理人をいいます。
1.4. 本サービスとは、委託者がクライアントに提供する LineOnMe の製品、すなわち LineOnMe AI、LineOnMe Booking、LineOnMe Lite、追加チャネルおよび追加モジュールをいいます。
1.5. クライアントとは、ワークスペース(アカウント)において本サービスを利用し、委託者に本サービスの料金を支払う組織または個人事業主をいいます。
1.6. 担当クライアントとは、委託者の記録上、現在のパートナーが代理人とされているクライアント(代理人の直接のクライアント、第 1 階層)をいいます。
1.7. パートナー画面とは、ai.lineon.me の LineOnMe AI 個人用管理画面にある「パートナー」セクションであって、代理人が登録を行い、リンクおよび ID を受け取り、担当クライアント、代理人のストラクチャー、計上報酬、残高、報告書および出金を確認するものをいいます。
1.8. 代理人 IDとは、本サービスにおける代理人の固有コードをいいます。
1.9. 代理人リンクとは、パートナー画面で発行される「クライアントを招待」リンクおよび「パートナーを招待」リンクをいいます。
1.10. ストラクチャーとは、代理人が「パートナーを招待」リンクを通じて招待した代理人(第 2 階層)およびその代理人が招待した代理人(第 3 階層)をいいます。
1.11. プログラム規則とは、委託者が本オファーを補足するものとしてパートナー画面で公表するプログラムのパラメータ(第 5 条)をいいます。
1.12. 報告月とは、モスクワ時間による暦月をいいます。
1.13. 報酬算定基礎額とは、第 11.1 項に従って決定される金額をいいます。
1.14. 代理人取扱高とは、報告月中に代理人の担当クライアントが行った支払いに係る報酬算定基礎額の合計から、当該月に行われた返金を差し引いた額をいいます。
1.15. 計上報酬とは、クライアントの特定の支払いについて算定された代理人の報酬をいいます。
1.16. 控除とは、クライアントへの返金に伴う計上報酬の減額(第 13 条)をいいます。
1.17. 保留期間とは、計上報酬を出金することができない期間をいいます。
1.18. 残高とは、保留期間が満了した計上報酬の合計から、控除、出金済みの額および出金申請により確保された額を差し引いた額をいいます。
1.19. サポートモードとは、代理人がパートナー画面で選択する「自分のクライアントに一次技術サポートを提供する」モード(第 9 条)をいいます。
1.20. ダイアログとは、代理人が担当クライアントからの問い合わせを受け付け、これに回答する本サービスのセクションをいいます。
1.21. カタログとは、lineon.me ウェブサイト上の LineOnMe パートナーの公開カタログをいいます。
1.22. 報告書とは、パートナー画面で作成される、ロシア連邦民法典第 1008 条に基づく代理人の報告書(第 14 条)をいいます。
2. 本契約の目的
2.1. 代理人は、委託者の委託に基づき報酬を得て、クライアントを本サービスに誘引するための次の行為を行います。
- 潜在的なクライアントに対し、本サービス、その機能および現行の料金を案内すること
- 代理人リンクおよび代理人 ID を配布すること
- 本サービスの選択および導入について潜在的なクライアントに助言すること
- クライアントによるワークスペースの初期設定を支援すること(第 8 条)
- サポートモードを選択した場合、担当クライアントに一次技術サポートを提供すること(第 9 条)
2.2. クライアントは、lineon.me ウェブサイトで公表されている委託者の文書の条件に基づき、本サービスの利用に関する契約を委託者と直接締結します。代理人は、これらの契約の当事者ではありません。
2.3. クライアントは、請求書に基づき、または製品の管理画面において銀行カードにより、本サービスの料金を委託者に直接支払います。代理人は、本サービスの料金としてクライアントから金銭を受領し、または委託者の名義もしくは自己の名義で本サービスに係る請求書をクライアントに発行してはなりません。
2.4. 代理人は、委託者による別途の書面による委任状がない限り、委託者の名義で契約を締結し、本サービスの価格もしくは条件を変更し、または委託者が公表していない割引、返金、開発期間その他の条件をクライアントに約束してはなりません。
2.5. 本契約は非独占的なものです。委託者は、同一地域を含め、他の代理人を起用することができます。代理人は、第 17 条に違反しない限り、他の者と協力することができます。
2.6. 代理人の報酬には、本契約の履行に関連する代理人のすべての費用が含まれます。委託者は、代理人の費用を別途補償しません。
2.7. 本版は、ロシア連邦の領域(RU 市場)に適用されます。その他の国のパートナーに関する条件は、第 28 条に定めます。
3. 本契約の締結。オファーのバージョン
3.1. 本オファーの承諾は、本オファーを承諾する旨の確認を伴うパートナー画面への登録をもって行われます(ロシア連邦民法典第 438 条第 3 項)。当該確認なしに登録することはできません。
3.2. 承諾時に、パートナー画面には、オファーのバージョン、承諾の日時および代理人のユーザーアカウントが記録されます。本契約は、承諾時に記録されたバージョンの条件で、第 24 条に従った変更を反映して締結されたものとみなされます。
3.3. 本契約は、書面により締結されたものとみなされます(ロシア連邦民法典第 434 条第 3 項および第 438 条第 3 項)。
3.4. 委託者は、代理人が第 4 条の要件を満たさない場合または第 17 条に定める違反の兆候がある場合、登録を拒否し、または代理人の情報が確認されるまで登録を保留することができます。
3.5. 同一の者がクライアントであると同時に代理人となり、一つのユーザーアカウントを使用することができます。代理人は、自らがメンバーであるワークスペースを自己に紐付けることはできません(第 17.2 項)。
4. 代理人となることができる者。代理人の表明
4.1. 代理人となることができるのは、ロシア連邦において次のいずれかとして登録された者です。
- 個人事業主
- 法人
4.2. 個人事業主として登録されていない個人、および特別税制「職業所得税」を適用している者(個人事業主を含みます)は、代理人となることができません。2018 年 11 月 27 日付連邦法第 422-FZ 号第 4 条第 2 項第 6 号により、この税制は、代理契約に基づき他人の利益のために行う活動から得られる所得には適用されないためです。
4.3. 代理人は、次の事項を表明します(ロシア連邦民法典第 431.2 条)。
- パートナー画面に記載された個人事業主または法人としての地位が有効であること
- 特別税制「職業所得税」を適用していないこと
- 支払先情報が代理人自身に帰属するものであること
- 本契約を締結し、履行する権利を有すること
- 破産手続または清算手続の対象となっていないこと
- パートナー画面に提供した情報が正確であること
4.4. 代理人は、地位の喪失(個人事業主としての活動の終了、法人の清算)、職業所得税への移行を含む税制の変更、または支払先情報の変更について、1 営業日以内に、パートナー画面または電子メールにより委託者に通知しなければなりません。情報が更新されるまで、委託者は出金を停止することができます。
4.5. 委託者は、出金の前に、ロシア連邦税務局の公開サービスを利用して代理人の地位を確認することができます。
5. プログラム規則
5.1. プログラムの主要な条件は、本オファーに定めます。委託者は、プログラム規則において、本オファーが明示的に規則に委ねているパラメータおよびパートナー画面の機能の利用手順を公表します。
5.2. プログラム規則は、本契約の一部を構成します。本オファーとプログラム規則とが抵触する場合は、本オファーが優先します。
5.3. 委託者が承認していないパラメータは、プログラム規則で公表されるまで適用されません。本版の日付時点で、次の事項は承認されていません:初回以降の制裁段階(第 10 条)、INTL 市場の条件(第 28 条)、ならびに第 13.1 項の範囲を超える、1 か月に満たない期間、パッケージおよび使用済みモジュールに係る返金手続。
5.4. パートナー画面でテスト用と表示された計上報酬は、両当事者の義務を生じさせません。
6. クライアントの誘引および紐付け
6.1. クライアントは、クライアントの同意を得て、次のいずれかの方法により代理人に紐付けられます。
- 「クライアントを招待」リンクによる登録またはパートナーの選択
- クライアントの管理画面における代理人 ID の入力
- 確認を伴うカタログでの代理人の選択
- 代理人によるクライアントのワークスペースの作成(パートナー画面で当該機能が利用可能な場合)
6.2. パートナーの選択、変更または解除を行うことができるのは、クライアントのワークスペースの所有者(管理者)のみです。紐付けには明示的な確認が必要です。
6.3. クライアントのワークスペースの現在のパートナーは、いかなる時点においても 1 名に限られます。代理人リンクへのアクセスによって、クライアントの明示的な同意なしに、既に他の代理人に紐付けられているクライアントのパートナーが変更されることはありません。
6.4. 代理人がクライアントのために作成したワークスペースには、10 日間の試用期間が付与されます。試用期間については、報酬は計上されません。
6.5. 「パートナーを招待」リンクを通じて他の代理人を招待した代理人は、当該代理人の上位代理人となります。上位代理人は一度だけ設定され、変更されません。
6.6. 委託者は、第 17 条に定める違反の兆候がある場合、クライアントの紐付けを拒否することができます。
7. クライアントの権利。代理人の変更および解除
7.1. クライアントは、いつでも、代理人の同意なく、かつ理由を示すことなく、自己の管理画面において代理人を変更し、またはパートナーを解除することができます。
7.2. 変更または解除の後は、次のとおりとします。
- 変更後に受領した支払いに係る計上報酬は、新たな代理人およびそのストラクチャーに帰属し、解除後は計上報酬は発生しません
- 変更前に行われた支払いに係る計上報酬は、従前の代理人およびそのストラクチャーに引き続き帰属します
- 従前の代理人のクライアントのワークスペースへのアクセスは終了します
7.3. 委託者は、代理人に紐付けられたクライアントに対し、料金プラン、更新、追加チャネルおよびモジュールについて 10 % のパートナー割引を提供します。この割引は、紐付け後直ちに、支払期間に応じた割引の適用後の残額に対して適用され、1 ルーブル未満は切り捨てられます。クライアントのその他の割引は、委託者のクライアント向け規則に従って適用されます。
7.4. 代理人は、委託者が公表したものを超える割引、特典その他の本サービスの条件をクライアントに提示してはなりません。
8. クライアントのワークスペースへの代理人のアクセス
8.1. 初期設定では、代理人は、紐付けと同時に、本サービスの設定のためにクライアントのワークスペースへの完全な(管理者)アクセス権を取得します。
8.2. クライアントのワークスペースの所有者は、いつでも代理人のアクセス権を制限し、または取り消すことができます。アクセス権の制限または取消しによって、クライアントの紐付けおよび代理人の報酬を受ける権利は終了しません。
8.3. 代理人は、クライアントの利益のために、かつクライアントの依頼に基づき、本サービスの設定およびサポートのためにのみ当該アクセス権を使用します。代理人は、次の行為をしてはなりません。
- 顧客データベース、やり取りおよびファイルを含むワークスペースのデータをエクスポートし、複製し、または第三者に移転すること(クライアントの依頼による設定に必要な場合を除きます)
- クライアントの依頼なく、ワークスペースの所有者もしくは支払方法を変更し、またはワークスペースもしくはデータを削除すること
- 広告を含め、クライアントおよびその顧客のデータを自己の目的に使用すること
8.4. クライアントのワークスペースにおける代理人の操作は、本サービスのログに記録されます。
9. クライアントサポートモード
9.1. 代理人は、パートナー画面において「サポートあり」または「サポートなし」のいずれかのモードを選択します。モードの変更は、変更した月の翌月 1 日から効力を生じます。
9.2. 「サポートあり」モードでは、代理人は、担当クライアントに一次技術サポートを提供します。すなわち、本サービスの設定および利用について助言し、チャネルおよびモジュールの接続を支援します。
9.3. 「サポートあり」モードでは、担当クライアントからのサポートチャットへの問い合わせは、ダイアログにおいて代理人に振り分けられます。代理人は、問い合わせから 10 分以内に、ダイアログにおいてクライアントに最初の回答を行わなければなりません。この期限は、週末および祝日を含め、一日のいかなる時間帯にも適用されます。人工知能による回答または自動応答は、最初の回答とはみなされません。
9.4. 代理人が期限内に最初の回答を行わなかった場合、当該問い合わせはやり取りの履歴とともに委託者のサポートに移管され、違反がパートナー画面に記録されます。移管後、当該問い合わせに対する代理人の回答はクライアントに送信されません。期限経過後かつ移管前に代理人が行った回答も、違反として記録されます。
9.5. 代理人は、サポートの範囲内で、支払い、返金、クライアントと委託者との契約に関する紛争、個人データの主体からの請求またはクレームに関する事項を取り扱ってはなりません。代理人は、このような問い合わせを委託者に転送します。
9.6. クライアントには、代理人の回答は本サービスのサポートからの回答として表示されます。代理人は、LineOnMe サポートの名義で、丁寧かつ要点を押さえて回答し、自己のサービスまたは第三者のサービスの宣伝を行わないものとします。
9.7. 「サポートなし」モードでは、担当クライアントのサポートは委託者が行います。
10. サポートモード違反に対する制裁
10.1. 第 9.3 項から第 9.6 項までの違反があった場合、委託者は制裁を科すことができます。制裁は委託者の決定により科され、自動的には科されません。
10.2. 制裁の第 1 段階は、代理人の料率の引下げです。すなわち、個人料率を 5 パーセントポイント、第 2 階層および第 3 階層の料率をそれぞれ 1 パーセントポイント引き下げます(例:50 / 5 / 3 % → 45 / 4 / 2 %)。新たな料率は、決定の翌月 1 日から適用され、過去の支払いに係る計上報酬を変更しません。
10.3. 制裁のその後の段階、基準および期限は、プログラム規則で定めます。これらが公表されていない場合、次の措置はサポートモードの強制的な無効化となります。
10.4. 無効化されたサポートモードは、パートナー画面における代理人の申請に基づき、かつ委託者の決定によってのみ再開することができます。
10.5. 委託者は、科した制裁について、違反内容を示してパートナー画面で代理人に通知します。
11. 代理人の報酬
11.1. 報酬算定基礎額とは、すべての割引適用後にクライアントが次のものについて委託者に実際に支払った金額をいいます。
- 本サービスの料金プラン(ライセンス)(料金プランのアップグレードを含みます)
- 更新
- 追加チャネル
- 追加モジュール
11.2. 報酬算定基礎額には、次のものは含まれません。
- AI クレジットのパッケージ
- 未払いの注文および試用期間
- 内部振替および調整
- クライアントに返金された金額
11.3. 委託者が付加価値税(VAT)の納税義務者でない場合、クライアントの支払いにおいて VAT は区分表示されず、報酬算定基礎額は VAT を含めずに決定されます。委託者が VAT の納税義務者である場合、VAT は、ロシア連邦の税法が定める方法により、報酬算定基礎額の決定において考慮されます。
11.4. LineOnMe Booking および LineOnMe Lite の製品に係る支払いは、委託者がこれらをプログラムの対象とし、その旨をパートナー画面で告知した日から算入されます。その日より前は、これらについて計上報酬は発生しません。
11.5. 個人料率(第 1 階層)は、担当クライアントの支払いに係る報酬算定基礎額に適用されます。料率は、前報告月の代理人取扱高および当月のサポートモードに応じて決まります。
- 取扱高 10,000 ₽ 未満:「サポートあり」モードで 20 %、「サポートなし」モードで 20 %
- 取扱高 10,000 ₽ 以上 30,000 ₽ 未満:「サポートあり」モードで 25 %、「サポートなし」モードで 25 %
- 取扱高 30,000 ₽ 以上 70,000 ₽ 未満:「サポートあり」モードで 30 %、「サポートなし」モードで 30 %
- 取扱高 70,000 ₽ 以上 150,000 ₽ 未満:「サポートあり」モードで 40 %、「サポートなし」モードで 35 %
- 取扱高 150,000 ₽ 以上:「サポートあり」モードで 50 %、「サポートなし」モードで 35 %
11.6. 料率は、月に 1 回、報告月の 1 日時点で決定され、その月を通じて適用されます。過去の支払いに係る計上報酬は再計算されません。新たな代理人は、第 1 段階から開始します。
11.7. 第 2 階層および第 3 階層。 第 1 階層の代理人の担当クライアントによる支払いについては、次のとおりとします。
- 第 1 階層の代理人を招待した代理人(第 2 階層)は、報酬算定基礎額の 5 % を受け取ります
- 第 2 階層の代理人を招待した代理人(第 3 階層)は、報酬算定基礎額の 3 % を受け取ります
委託者は、これらの金額を第 1 階層の代理人の取り分に加えて支払い、これらの金額によって当該取り分が減額されることはありません。一つの支払いについて報酬を受け取る代理人は、3 名までとします。
11.8. 代理人の連鎖は、支払いの時点で確定します。その後のストラクチャーの変更は、過去の支払いに係る計上報酬を変更しません。参加が停止されている代理人もしくは本契約が終了した代理人、または自己もしくは自己のワークスペースを自己に紐付けた代理人は、当該支払いについて計上報酬を受け取りません。
11.9. ルーブル建ての計上報酬は、1 ルーブル未満を切り捨てます。端数は委託者に帰属します。
11.10. 計上報酬は、代理人の市場の通貨(RU 市場ではルーブル)で計上されます。本版では、他の通貨による支払いについて計上報酬は発生しません。
11.11. パートナー画面における委託者の記録は、報酬計算の根拠となります。代理人は、第 14 条に従ってデータに対する異議を申し立てます。
12. 保留期間、残高および出金
12.1. 計上報酬は、計上の時点から 3 暦日間保留されます。保留期間が満了すると、計上報酬は自動的に残高に移されます。
12.2. 代理人は、パートナー画面において出金申請を行います。最低出金額は 1,000 ₽ です。同時に未処理とすることができる申請は 1 件に限られます。申請額は、残高上で確保されます。
12.3. 代理人は、委託者が申請を承認するまで、申請を取り消すことができます。
12.4. 委託者は、毎週出金申請を審査し、各申請を確認したうえで、これを承認し、または理由を示して却下します。承認された申請に基づく送金は、承認日から 10 営業日以内に行われます。
12.5. 出金は、代理人自身に帰属する銀行カードまたは決済口座に対して行われます。法人に対する出金は、決済口座に対してのみ行われます。第三者への出金は行われません。
12.6. 代理人は、パートナー画面に支払先情報を入力し、その正確性について責任を負います。支払先情報は、暗号化された形式で保存されます。委託者は、代理人が入力した誤った支払先情報に対して行われた出金について責任を負いません。
12.7. 次のいずれかに該当する場合、出金を行うことはできません。
- 残高がマイナスである場合(第 13.3 項)
- 支払先情報が入力されていない場合
- 前回の出金に係る締め書類が提出されていない場合(第 15 条)
- 第 17 条に基づき代理人の参加が停止されている場合
- 代理人の地位が確認されていない場合(第 4.4 項)
12.8. 該当月の報告書が受理される前に行われた出金は、報酬の前払いとし、報告書において考慮されます。
12.9. 委託者の銀行の手数料は委託者が、代理人の銀行の手数料は代理人が負担します。
13. クライアントへの返金および控除
13.1. クライアントに支払いを返金する場合、返金額は、委託者のクライアント向け規則に従い、支払済期間のうち未使用の日数に比例して決定されます。
13.2. 返金があった場合、当該支払いに係るすべての階層の計上報酬は、返金額に比例して減額されます。控除額は 1 ルーブル未満を切り上げますが、計上報酬の額を超えないものとします。控除は、計上報酬がまだ保留期間中であれば保留中の額から、それ以外の場合は残高から行われます。
13.3. 計上報酬が既に出金されている場合、残高がマイナスになることがあります。マイナスの残高は、将来の計上報酬により充当されます。残高がマイナスである間は、出金を行うことはできません。
13.4. 返金は、返金が行われた月の代理人取扱高を減少させます。
14. 代理人の報告書
14.1. 代理人の報告書(ロシア連邦民法典第 1008 条)は、各報告月について、パートナー画面において電子的形式で自動的に作成されます。報告書には、次の事項が記載されます。
- 担当クライアントおよびその支払い、ならびに報酬算定基礎額
- 当月の代理人取扱高、個人料率およびサポートモード
- 階層別の計上報酬、控除および返金
- 月末時点の保留中の額、残高、出金および債務
- サポートモードの違反および科された制裁
14.2. 報告書は、報告月の翌月 5 日までに作成されます。
14.3. 代理人は、報告書の作成後 5 営業日以内に、パートナー画面または電子メールにより、データに対する理由を付した異議を送付することができます。異議がない場合、報告書は、当該期間の満了時に代理人により提出されたものとみなされます。
14.4. 委託者は、報告書の提出日から 10 暦日以内に、報告書に対する異議を申し立てることができます。これらの期間内に異議が申し立てられなかった報告書は、受理されたものとみなされます。
14.5. 両当事者は、誠実に異議を検討します。訂正は、パートナー画面における調整記録によって行われ、翌月の報告書に反映されます。
14.6. 受理された報告書は、当該月の委託事務の履行および報酬額を確認するものであり、両当事者間の精算のための原始書類となります。
15. 税金および締め書類
15.1. 各当事者は、自己の地位に応じて、それぞれ自ら納税義務を履行します。
15.2. 報酬には、代理人のすべての税金が含まれます。代理人が VAT の納税義務者である場合、報酬には VAT が含まれ、代理人は VAT を含む書類を発行します。
15.3. 代理人は、受理された報告書により報酬を確認します。委託者の求めに応じて、代理人は、当該月の検収書または汎用移転書類(UPD)に署名します。
15.4. 代理人が個人事業主としての地位を喪失し、または職業所得税に移行した場合において、代理人が第 4.4 項に定める期限内にその旨を通知しなかったことにより委託者に賦課された税金、保険料、延滞金および罰金を、代理人は委託者に補償します。
16. カタログにおける代理人のカード。評価
16.1. 代理人のカードは、代理人の同意(「カタログに表示」設定)がある場合に限り、かつ委託者の承認を得た後に、カタログに掲載されます。
16.2. 掲載には、ロゴ、名称、国、都市、専門分野および簡単な説明が必要です。ロゴは PNG、JPEG または WebP 形式とし、パートナー画面の要件を満たすものでなければなりません。連絡先(メールアドレス、電話番号、ウェブサイト)は、代理人の個別の許可がある場合に限り掲載されます。
16.3. カードの情報は正確でなければならず、第三者の権利または第 17 条の要件に違反してはなりません。
16.4. 掲載済みのカードの変更は、改めて審査されます。委託者が決定するまで、カタログには従前のバージョンが掲載されたままとなります。代理人は、いつでも、カードをカタログから取り下げ、または連絡先を非表示にすることができ、これは直ちに効力を生じます。
16.5. 委託者は、理由を示して、掲載を拒否し、またはカードを非表示にすることができます。
16.6. 代理人は、掲載期間中、カタログにおける表示のためにカードのロゴ、名称およびテキストを全世界で使用する無償の非独占的ライセンスを委託者に付与します。代理人は、当該ライセンスを付与する権利を有することを保証します。
16.7. 担当クライアントのワークスペースの所有者は、紐付け期間中に本サービスの料金を支払った後、報告月ごとに 1 回、1 から 5 までの尺度で代理人を評価し、または評価を辞退することができます。カタログには、平均評価および評価件数が表示されます。
16.8. 委託者は、クライアントの評価を変更しません。委託者は、不正操作の兆候がある評価を除外することができます。
17. 代理人の義務。禁止行為
17.1. 代理人は、次の義務を負います。
- lineon.me で公表されている情報に合致した、本サービス、料金および条件に関する正確な情報のみを提供すること
- 広告に関する法令(2006 年 3 月 13 日付連邦法第 38-FZ 号)を遵守すること(正確な広告、配信への同意およびインターネット広告の登録に関する要件を含みます)
- 個人データに関する法令(第 19 条)を遵守すること
- 受け取った本サービスに関するクライアントの苦情を委託者に知らせること
17.2. 代理人は、次の行為を禁止されます。
- 代理人自身、自己のワークスペースまたは自己がメンバーであるワークスペースを自己に紐付けること(セルフリファラル)
- 循環的な連鎖を作り、または名義だけの代理人を登録すること
- 架空の登録、支払いもしくは評価を作り、またはその他の方法で指標を水増しすること
- 受信者の同意なく広告を送信すること(スパム)
- 本サービス、その価格、条件または代理人の権限についてクライアントを誤認させること
- LineOnMe、委託者もしくはその従業員になりすまし、またはそのような印象を与える名称、ドメインおよびアカウントを使用すること。ただし、第 9.6 項に基づくサポートモードでの回答は違反とはなりません
- 連邦法第 38-FZ 号に違反して本サービスの広告を配布すること
- クライアントから本サービスの料金を受領すること(第 2.3 項)
17.3. 違反があった場合、委託者は、その選択により、次の措置をとることができます。
- クライアントの紐付けを拒否すること
- 違反に関連する支払いに係る計上報酬を取り消すこと
- 審査期間中、計上報酬および出金を停止すること
- カタログにおいてカードを非表示にすること
- 第 25.3 項に基づき本契約を解除すること
17.4. 委託者は、違反内容を示して、措置についてパートナー画面で代理人に通知します。代理人は、5 営業日以内に説明を提出することができます。
17.5. 代理人は、クライアントとの個別の契約に基づき、自己の名義および自己の費用で、クライアントに対して自己の有償サービス(導入、設定、研修)を提供することができます。ただし、本サービスの価格および条件についてクライアントを誤認させず、自己のサービスの価格を LineOnMe の価格として提示しないことを条件とします。委託者は、当該契約の当事者ではなく、当該契約に基づく責任を負いません。この場合も、第 9.6 項の制限は引き続き適用されます。
18. 委託者の義務および権利
18.1. 委託者は、次の義務を負います。
- 代理人に対し、パートナー画面、代理人リンクおよび代理人 ID へのアクセスを提供すること
- クライアントの紐付け、計上報酬、控除および出金をパートナー画面に記録すること
- 第 14 条に従って報告書を作成すること
- 第 12 条に従って報酬を支払うこと
- プログラム規則およびその変更をパートナー画面で公表すること
- 「サポートなし」モードにおいて、および移管された問い合わせについて、代理人のクライアントをサポートすること
18.2. 委託者は、次の権利を有します。
- クライアント向けの本サービスの料金および構成を変更すること
- 代理人による本契約の遵守状況を確認すること
- 審査のため、または技術上の理由により、既に受領した支払いに係る計上報酬を維持したうえで、プログラムを停止すること
19. 個人データ
19.1. 代理人は、本契約の履行にあたり、次の 2 種類の個人データにアクセスします。
- クライアントの代表者のデータ(氏名、ユーザーアカウント)。その運営者は委託者です
- クライアントのワークスペース内のデータ(クライアントの顧客、連絡先およびやり取り)。その運営者はクライアントであり、委託者はクライアントの委託に基づきこれを処理します
19.2. 代理人は、委託者の委託に基づき個人データを処理します(2006 年 7 月 27 日付連邦法第 152-FZ 号第 6 条第 3 項)。本契約には、当該委託が含まれます。代理人は、クライアントが付与し、かつクライアントが制限することのできるアクセスの範囲内で、クライアントのワークスペース内のデータも処理します(第 8 条)。
19.3. 処理の目的:クライアントの誘引、本サービスの設定、および担当クライアントに対する一次技術サポート。
19.4. データに対する行為:収集、記録、体系化、保存、更新、抽出、利用および削除。これらは、本サービスの手段によってのみ、かつ第 19.3 項の目的に必要な範囲でのみ行われます。代理人は、設定の一環としてクライアントの依頼により行う場合を除き、データを第三者に移転せず、公に開示せず、本サービスからエクスポートしません。
19.5. 代理人は、次の義務を負います。
- 個人データの機密を保持し、連邦法第 152-FZ 号第 18.1 条および第 19 条の要件を遵守すること
- 保護措置を講じること。すなわち、自己のユーザーアカウントへのアクセスを共有せず、強力なパスワードを使用し、自己の端末を保護すること
- ロシア連邦市民のデータをロシア連邦外のデータベースに移さず(連邦法第 152-FZ 号第 18 条第 5 項)、国外に移転しないこと
- 委託者の求めに応じて、5 営業日以内に本条の遵守状況に関する情報を提供すること
- 違法な移転、漏えいその他の個人データに関するインシデントについて、委託者が連邦法第 152-FZ 号第 21 条第 3.1 項を遵守できるよう、直ちに、遅くとも発見から 12 時間以内に委託者に通知すること
- 個人データの主体からの請求を 1 営業日以内に委託者に転送すること
- 本契約の終了時またはクライアントによるアクセスの取消し時に、処理を停止し、複製物がある場合はこれを削除すること
19.6. 委託者は、本契約の締結および履行のために(連邦法第 152-FZ 号第 6 条第 1 項第 5 号)、lineon.me に掲載された委託者の「個人データ処理ポリシー」に基づき、個人事業主である代理人の個人データを処理します。カタログのカードの情報は、代理人がパートナー画面で与える公開に関する個別の同意(連邦法第 152-FZ 号第 10.1 条)に基づき掲載されます。
19.7. 代理人は、本条に対する代理人の違反により委託者に生じた損害(委託者に科された罰金を含みます)を委託者に補償します。
20. 秘密保持
20.1. 秘密情報とは、一方当事者が本契約の履行にあたり取得した情報、すなわち、クライアント、その支払いおよびワークスペースに関する情報、パートナー画面のデータ、個別の条件、ならびに委託者が公表していない本サービスに関する情報をいいます。
20.2. 当事者は、法令に定める場合を除き、他方当事者の同意なく秘密情報を第三者に開示しません。
20.3. この義務は、本契約の有効期間中およびその終了後 3 年間適用されます。
21. LineOnMe の商標および資料
21.1. 代理人は、LineOnMe の名称、ロゴおよび委託者がパートナー画面に掲載する資料を、本契約の履行のためにのみ、改変することなく、かつ代理人が委託者であるとの印象を与えることなく使用することができます。
21.2. 代理人は、LineOnMe の表示に類似したドメイン名、アカウントまたは商標を登録してはなりません。
21.3. 使用権は、本契約とともに終了します。
22. 責任
22.1. 両当事者は、ロシア連邦の法令および本契約に従い、本契約の不履行について責任を負います。
22.2. 委託者は、クライアントが本サービスを購入または更新しないとの決定、クライアントへの返金、ならびに銀行、決済システム、メッセンジャー、ソーシャルネットワークその他の外部サービスの障害について責任を負いません。
22.3. 代理人に対する委託者の責任は、違反に先立つ 3 報告月の間に代理人に計上された報酬額の範囲内の現実の損害に限られます。この制限は、故意による違反(ロシア連邦民法典第 401 条第 4 項)および計上済みの報酬を支払う義務には適用されません。
22.4. 代理人は、第 8 条、第 17 条、第 19 条および第 20 条の違反により委託者に生じた損害(クライアント、政府機関および第三者の請求に基づき委託者から回収された罰金および補償金を含みます)を委託者に補償します。
23. 不可抗力
23.1. 不履行が不可抗力(ロシア連邦民法典第 401 条第 3 項)によるものである場合、当事者は責任を免除されます。当該当事者は、合理的な期間内にその事情を他方当事者に通知します。
24. 有効期間。本オファーの変更
24.1. 本契約は、期間の定めなく締結されます。
24.2. 委託者は、lineon.me ウェブサイトおよびパートナー画面に新たな版を掲載し、その効力発生日の 10 暦日以上前にパートナー画面および電子メールにより代理人に通知することにより、本オファーを変更することができます。新たな版は、そこに記載された日から適用されます。
24.3. 新たな版は、その効力発生日以降に受領した支払いに適用されます。それ以前の支払いに係る計上報酬および当月の料率は、再計算されません。
24.4. 代理人は、パートナー画面において新たな版を承諾します。代理人が同意しない場合、代理人は、新たな版の効力発生前に本契約を解除することができ、最終精算は従前の版に基づいて行われます。
25. 終了および最終精算
25.1. 代理人は、パートナー画面を通じて、または info@lineon.me 宛てに委託者に通知することにより、いつでも本契約を解除することができます。
25.2. 委託者は、30 暦日以上前に代理人に通知することにより、本契約を解除することができます。
25.3. 第 8 条、第 17 条、第 19 条または第 20 条の重大な違反があった場合、委託者は、通知の日から本契約を解除することができます。
25.4. 本契約は、ロシア連邦民法典第 1010 条に定める事由によっても終了します。
25.5. 終了日から、次のとおりとします。
- 当該日以降に受領した支払いについては、計上報酬は発生しません
- クライアントのワークスペースへの代理人のアクセスは終了します
- 代理人のカードはカタログから削除されます
- 担当クライアントは、引き続き委託者のクライアントとなります
25.6. 最終精算:最後の計上報酬の保留期間が満了し、最終報告書が作成された後、委託者は、最低出金額にかかわらず、債務および第 17.3 項に基づき取り消された金額を差し引いたうえで、プラスの残高を支払います。
25.7. 終了日において残高がマイナスである場合、代理人は、委託者の請求日から 30 暦日以内に債務を返済します。
26. 通知および電子文書
26.1. 両当事者は、パートナー画面および電子メールにより通知を交換します。代理人の電子メールはそのユーザーアカウントに登録されたアドレス、委託者の電子メールは info@lineon.me とします。パートナー画面における通知は、掲載された時点で受領されたものとみなされます。
26.2. 代理人が自己のユーザーアカウントにログインした後にパートナー画面で行った行為は、代理人により行われ、その簡易電子署名により署名されたものとみなされます。そのような文書は、自筆で署名された紙の文書と同等のものとします(2011 年 4 月 6 日付連邦法第 63-FZ 号第 6 条第 2 項)。
26.3. 代理人は、ログイン情報の機密を保持し、自己のユーザーアカウントにより行われた行為について責任を負います。
27. 紛争および準拠法
27.1. 本契約は、ロシア連邦法に準拠します。
27.2. 訴訟前のクレーム手続は必須とします。クレームに対する回答期限は、30 暦日とします。
27.3. クレーム手続により解決されなかった紛争は、委託者の所在地を管轄する商事(アルビトラージ)裁判所が審理します。
27.4. 本オファーは、ロシア語で公表されるとともに、lineon.me ウェブサイトのその他の言語への翻訳版でも公表されます。各テキスト間に相違がある場合は、ロシア語版が優先します。
28. 海外のパートナー
28.1. ロシア連邦で登録されていないパートナー(INTL 市場)に関する条件は、別途公表されます。
28.2. 当該条件が公表されるまでの間、ロシア連邦で登録されていない者は、委託者との個別の合意に基づいてのみプログラムに参加することができます。外貨によるクライアントの支払いは、本契約に基づく計上報酬を生じさせません。
29. 委託者の情報
個人事業主 Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
メール:info@lineon.me
電話:+7 (495) 021-80-50
ウェブサイト:lineon.me