Hợp đồng đại lý Chương trình đối tác LineOnMe (Đề nghị công khai)
Tài liệu này được công bố thay mặt Doanh nhân cá thể Trapeznikova: công ty phục vụ khách truy cập từ quốc gia của bạn chưa công bố phiên bản riêng của tài liệu này.
Phiên bản tiếng Nga của tài liệu này có giá trị pháp lý. Mở phiên bản tiếng Nga
Phiên bản Đề nghị: 2026-10-20.
Đề nghị này do Doanh nhân cá thể Trapeznikova, mã số thuế (INN) 720604305670, số đăng ký nhà nước chính của doanh nhân cá thể (OGRNIP) 323774600657411 (sau đây gọi là “Bên giao đại lý”) đưa ra. Bên giao đại lý hoạt động dưới thương hiệu LineOnMe và đề nghị bất kỳ người nào đáp ứng các yêu cầu tại Mục 4 giao kết hợp đồng đại lý theo các điều kiện của đề nghị này (sau đây gọi là “Đề nghị” và “Hợp đồng”).
Đề nghị này là đề nghị công khai theo nghĩa của khoản 2 Điều 437 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga. Hợp đồng là hợp đồng đại lý (Chương 52 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga).
1. Định nghĩa
1.1. Bên giao đại lý là người được nêu trong phần mở đầu và tại Mục 29.
1.2. Đại lý là người đáp ứng các yêu cầu tại Mục 4 và đã chấp nhận Đề nghị theo Mục 3.
1.3. Các Bên là Bên giao đại lý và Đại lý.
1.4. Dịch vụ là các sản phẩm LineOnMe mà Bên giao đại lý cung cấp cho Khách hàng: LineOnMe AI, LineOnMe Booking, LineOnMe Lite, các kênh bổ sung và các mô-đun bổ sung.
1.5. Khách hàng là tổ chức hoặc doanh nhân cá thể sử dụng Dịch vụ trong một không gian làm việc (tài khoản) và thanh toán cho Bên giao đại lý để sử dụng Dịch vụ.
1.6. Khách hàng trực thuộc là Khách hàng mà đối tác hiện tại của họ theo sổ sách của Bên giao đại lý là Đại lý (khách hàng trực tiếp của Đại lý, cấp thứ nhất).
1.7. Trang Đối tác là mục “Đối tác” trong tài khoản cá nhân LineOnMe AI tại ai.lineon.me, nơi Đại lý đăng ký, nhận liên kết và ID, đồng thời xem Khách hàng trực thuộc, Cơ cấu của Đại lý, các Khoản ghi nhận, Số dư, Báo cáo và các khoản chi trả.
1.8. ID Đại lý là mã định danh duy nhất của Đại lý trong Dịch vụ.
1.9. Liên kết Đại lý là liên kết “mời khách hàng” và liên kết “mời đối tác” được cấp trong Trang Đối tác.
1.10. Cơ cấu là các Đại lý được Đại lý mời thông qua liên kết “mời đối tác” (cấp thứ hai) và các Đại lý do những Đại lý này mời (cấp thứ ba).
1.11. Quy tắc Chương trình là các thông số của chương trình mà Bên giao đại lý công bố trong Trang Đối tác để bổ sung cho Đề nghị (Mục 5).
1.12. Tháng báo cáo là một tháng dương lịch theo giờ Moscow.
1.13. Cơ sở thù lao là số tiền được xác định theo điểm 11.1.
1.14. Doanh số Đại lý là tổng Cơ sở thù lao của các khoản thanh toán do Khách hàng trực thuộc của Đại lý thực hiện trong một Tháng báo cáo, trừ đi các khoản hoàn tiền được thực hiện trong tháng đó.
1.15. Khoản ghi nhận là thù lao của Đại lý được tính cho một khoản thanh toán cụ thể của Khách hàng.
1.16. Khoản khấu trừ là việc giảm các Khoản ghi nhận do tiền được hoàn trả cho Khách hàng (Mục 13).
1.17. Thời gian tạm giữ là khoảng thời gian mà trong đó Khoản ghi nhận chưa thể được chi trả.
1.18. Số dư là tổng các Khoản ghi nhận đã hết Thời gian tạm giữ, trừ đi các Khoản khấu trừ, các khoản đã chi trả và các khoản tiền được giữ lại theo các yêu cầu chi trả.
1.19. Chế độ hỗ trợ là chế độ “tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho khách hàng của mình” do Đại lý chọn trong Trang Đối tác (Mục 9).
1.20. Hội thoại là mục của Dịch vụ nơi Đại lý nhận yêu cầu từ Khách hàng trực thuộc và trả lời các yêu cầu đó.
1.21. Danh mục là danh mục công khai các đối tác LineOnMe trên trang web lineon.me.
1.22. Báo cáo là báo cáo của Đại lý theo Điều 1008 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga được lập trong Trang Đối tác (Mục 14).
2. Đối tượng của Hợp đồng
2.1. Theo ủy thác của Bên giao đại lý và để nhận thù lao, Đại lý thực hiện các hoạt động nhằm thu hút Khách hàng sử dụng Dịch vụ:
- cung cấp thông tin cho Khách hàng tiềm năng về Dịch vụ, các tính năng và bảng giá hiện hành;
- phổ biến Liên kết Đại lý và ID Đại lý;
- tư vấn cho Khách hàng tiềm năng về việc lựa chọn và kết nối Dịch vụ;
- hỗ trợ Khách hàng thiết lập ban đầu không gian làm việc của họ (Mục 8);
- nếu chọn Chế độ hỗ trợ, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho Khách hàng trực thuộc (Mục 9).
2.2. Khách hàng giao kết hợp đồng sử dụng Dịch vụ trực tiếp với Bên giao đại lý theo các điều kiện trong các văn bản của Bên giao đại lý được công bố trên trang web lineon.me. Đại lý không phải là một bên của các hợp đồng này.
2.3. Khách hàng thanh toán cho Dịch vụ trực tiếp cho Bên giao đại lý, theo hóa đơn hoặc bằng thẻ ngân hàng trong tài khoản sản phẩm. Đại lý không được nhận tiền từ Khách hàng để thanh toán cho Dịch vụ hoặc xuất hóa đơn cho Khách hàng đối với Dịch vụ nhân danh Bên giao đại lý hoặc nhân danh chính Đại lý.
2.4. Khi không có giấy ủy quyền riêng bằng văn bản của Bên giao đại lý, Đại lý không được giao kết hợp đồng nhân danh Bên giao đại lý, thay đổi giá hoặc điều kiện của Dịch vụ, hoặc hứa hẹn với Khách hàng về giảm giá, hoàn tiền, thời hạn phát triển tính năng hoặc bất kỳ điều kiện nào khác không được Bên giao đại lý công bố.
2.5. Hợp đồng không mang tính độc quyền. Bên giao đại lý có quyền thu hút các đại lý khác, kể cả trên cùng một lãnh thổ. Đại lý có quyền hợp tác với những người khác, với điều kiện việc đó không vi phạm Mục 17.
2.6. Thù lao của Đại lý đã bao gồm mọi chi phí của Đại lý liên quan đến việc thực hiện Hợp đồng. Bên giao đại lý không hoàn trả riêng các chi phí của Đại lý.
2.7. Phiên bản này áp dụng trên lãnh thổ Liên bang Nga (thị trường RU). Điều kiện dành cho đối tác từ các quốc gia khác được quy định tại Mục 28.
3. Giao kết Hợp đồng. Phiên bản Đề nghị
3.1. Việc chấp nhận Đề nghị là việc đăng ký trong Trang Đối tác kèm theo xác nhận rằng Đề nghị được chấp nhận (khoản 3 Điều 438 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga). Không thể đăng ký nếu không có xác nhận này.
3.2. Khi chấp nhận, Trang Đối tác ghi lại phiên bản Đề nghị, ngày và giờ chấp nhận và tài khoản người dùng của Đại lý. Hợp đồng được coi là đã giao kết theo các điều kiện của phiên bản được ghi lại khi chấp nhận, có tính đến các sửa đổi theo Mục 24.
3.3. Hợp đồng được coi là đã giao kết bằng văn bản (khoản 3 Điều 434 và khoản 3 Điều 438 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga).
3.4. Bên giao đại lý có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm dừng đăng ký cho đến khi xác minh thông tin của Đại lý nếu Đại lý không đáp ứng các yêu cầu tại Mục 4 hoặc có dấu hiệu vi phạm theo Mục 17.
3.5. Cùng một người có thể đồng thời là Khách hàng và Đại lý và sử dụng một tài khoản người dùng. Đại lý không được tự gắn với mình một không gian làm việc mà Đại lý là thành viên (điểm 17.2).
4. Ai có thể là Đại lý. Cam đoan của Đại lý
4.1. Đại lý có thể là người đã đăng ký tại Liên bang Nga với tư cách:
- doanh nhân cá thể;
- pháp nhân.
4.2. Những người sau đây không thể là Đại lý: cá nhân không đăng ký là doanh nhân cá thể, và những người (kể cả doanh nhân cá thể) áp dụng chế độ thuế đặc biệt “Thuế thu nhập nghề nghiệp”, vì theo điểm 6 khoản 2 Điều 4 Luật Liên bang số 422-FZ ngày 27 tháng 11 năm 2018, chế độ này không áp dụng đối với thu nhập từ hoạt động vì lợi ích của người khác theo hợp đồng đại lý.
4.3. Đại lý cam đoan (Điều 431.2 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) rằng:
- tư cách doanh nhân cá thể hoặc pháp nhân của Đại lý được nêu trong Trang Đối tác là hợp lệ;
- Đại lý không áp dụng chế độ thuế đặc biệt “Thuế thu nhập nghề nghiệp”;
- thông tin thanh toán thuộc về chính Đại lý;
- Đại lý có quyền giao kết và thực hiện Hợp đồng;
- Đại lý không ở trong thủ tục phá sản hoặc giải thể;
- thông tin mà Đại lý đã cung cấp trong Trang Đối tác là chính xác.
4.4. Trong vòng 1 ngày làm việc, Đại lý phải thông báo cho Bên giao đại lý qua Trang Đối tác hoặc qua email về việc mất tư cách (chấm dứt hoạt động doanh nhân cá thể, giải thể pháp nhân), về việc thay đổi chế độ thuế, bao gồm việc chuyển sang thuế thu nhập nghề nghiệp, hoặc về việc thay đổi thông tin thanh toán. Cho đến khi thông tin được cập nhật, Bên giao đại lý có quyền tạm dừng chi trả.
4.5. Trước khi chi trả, Bên giao đại lý có quyền kiểm tra tư cách của Đại lý bằng các dịch vụ công khai của Cơ quan Thuế Liên bang Nga.
5. Quy tắc Chương trình
5.1. Các điều kiện chính của chương trình được quy định trong Đề nghị. Trong Quy tắc Chương trình, Bên giao đại lý công bố các thông số mà Đề nghị dẫn chiếu rõ ràng đến Quy tắc, cũng như trình tự sử dụng các chức năng của Trang Đối tác.
5.2. Quy tắc Chương trình là một phần của Hợp đồng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Đề nghị và Quy tắc Chương trình, Đề nghị được ưu tiên áp dụng.
5.3. Các thông số chưa được Bên giao đại lý phê duyệt sẽ không được áp dụng cho đến khi được công bố trong Quy tắc Chương trình. Tính đến ngày của phiên bản này, các nội dung sau chưa được phê duyệt: các bước chế tài sau bước đầu tiên (Mục 10), điều kiện cho thị trường INTL (Mục 28), và trình tự hoàn tiền đối với các tháng không trọn vẹn, các gói kết hợp và các mô-đun đã sử dụng ngoài phạm vi điểm 13.1.
5.4. Các Khoản ghi nhận được đánh dấu là thử nghiệm trong Trang Đối tác không làm phát sinh nghĩa vụ của các Bên.
6. Thu hút và gắn Khách hàng
6.1. Khách hàng được gắn với Đại lý khi có sự đồng ý của Khách hàng bằng một trong các cách sau:
- đăng ký hoặc chọn đối tác qua liên kết “mời khách hàng”;
- nhập ID Đại lý trong tài khoản của Khách hàng;
- chọn Đại lý trong Danh mục và xác nhận;
- Đại lý tạo không gian làm việc của Khách hàng, khi chức năng này khả dụng trong Trang Đối tác.
6.2. Chỉ chủ sở hữu (quản trị viên) không gian làm việc của Khách hàng mới có thể chọn, thay đổi hoặc gỡ đối tác. Việc gắn đòi hỏi xác nhận rõ ràng.
6.3. Tại mọi thời điểm, không gian làm việc của Khách hàng chỉ có thể có một đối tác hiện tại. Việc truy cập Liên kết Đại lý không làm thay đổi đối tác của Khách hàng đã được gắn với một Đại lý khác nếu không có sự đồng ý rõ ràng của Khách hàng.
6.4. Không gian làm việc do Đại lý tạo cho Khách hàng được hưởng thời gian dùng thử 10 ngày. Không tính thù lao cho thời gian dùng thử.
6.5. Đại lý đã mời một Đại lý khác qua liên kết “mời đối tác” trở thành Đại lý cấp trên của Đại lý đó. Đại lý cấp trên được xác lập một lần và không thay đổi.
6.6. Bên giao đại lý có quyền từ chối gắn Khách hàng nếu có dấu hiệu vi phạm theo Mục 17.
7. Quyền của Khách hàng. Thay đổi và gỡ Đại lý
7.1. Khách hàng có quyền thay đổi Đại lý hoặc gỡ đối tác trong tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý của Đại lý và không cần nêu lý do.
7.2. Sau khi thay đổi hoặc gỡ:
- các Khoản ghi nhận đối với khoản thanh toán nhận được sau khi thay đổi thuộc về Đại lý mới và Cơ cấu của Đại lý đó; sau khi gỡ, không phát sinh Khoản ghi nhận nào;
- các Khoản ghi nhận đối với khoản thanh toán được thực hiện trước khi thay đổi vẫn thuộc về Đại lý trước đó và Cơ cấu của Đại lý đó;
- quyền truy cập của Đại lý trước đó vào không gian làm việc của Khách hàng chấm dứt.
7.3. Bên giao đại lý dành cho Khách hàng được gắn với Đại lý mức giảm giá đối tác 10 % cho các gói, gia hạn, kênh bổ sung và mô-đun. Mức giảm giá được áp dụng ngay sau khi gắn, sau khi đã áp dụng giảm giá theo kỳ thanh toán, trên số tiền còn lại, được làm tròn xuống đến đơn vị rúp. Các mức giảm giá khác của Khách hàng được áp dụng theo quy tắc của Bên giao đại lý dành cho Khách hàng.
7.4. Đại lý không được đưa ra cho Khách hàng các mức giảm giá, tiền thưởng hoặc điều kiện khác của Dịch vụ ngoài những gì Bên giao đại lý đã công bố.
8. Quyền truy cập của Đại lý vào không gian làm việc của Khách hàng
8.1. Theo mặc định, khi được gắn, Đại lý nhận được quyền truy cập đầy đủ (quản trị) vào không gian làm việc của Khách hàng để thiết lập Dịch vụ.
8.2. Chủ sở hữu không gian làm việc của Khách hàng có quyền hạn chế hoặc thu hồi quyền truy cập của Đại lý vào bất kỳ lúc nào. Việc hạn chế hoặc thu hồi quyền truy cập không chấm dứt việc gắn Khách hàng cũng như quyền nhận thù lao của Đại lý.
8.3. Đại lý chỉ sử dụng quyền truy cập để thiết lập và hỗ trợ Dịch vụ vì lợi ích của Khách hàng và theo yêu cầu của Khách hàng. Đại lý không được:
- xuất, sao chép hoặc chuyển giao dữ liệu của không gian làm việc cho bên thứ ba, bao gồm cơ sở dữ liệu khách hàng, thư từ trao đổi và tệp, trừ trường hợp cần thiết để thiết lập theo yêu cầu của Khách hàng;
- thay đổi chủ sở hữu không gian làm việc hoặc phương thức thanh toán, hoặc xóa không gian làm việc hoặc dữ liệu khi không có yêu cầu của Khách hàng;
- sử dụng dữ liệu của Khách hàng và khách hàng của Khách hàng cho mục đích riêng, kể cả cho quảng cáo.
8.4. Các hành động của Đại lý trong không gian làm việc của Khách hàng được ghi lại trong nhật ký của Dịch vụ.
9. Chế độ hỗ trợ Khách hàng
9.1. Đại lý chọn chế độ trong Trang Đối tác: “có hỗ trợ” hoặc “không hỗ trợ”. Việc thay đổi chế độ có hiệu lực từ ngày đầu tiên của tháng tiếp theo sau tháng thay đổi.
9.2. Ở chế độ “có hỗ trợ”, Đại lý cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho Khách hàng trực thuộc: tư vấn về thiết lập và sử dụng Dịch vụ và hỗ trợ kết nối các kênh và mô-đun.
9.3. Ở chế độ “có hỗ trợ”, các yêu cầu của Khách hàng trực thuộc gửi qua trò chuyện hỗ trợ được chuyển đến Đại lý trong Hội thoại. Đại lý phải trả lời lần đầu cho Khách hàng trong Hội thoại không muộn hơn 10 phút kể từ khi có yêu cầu. Thời hạn này áp dụng vào mọi thời điểm trong ngày, kể cả ngày nghỉ cuối tuần và ngày lễ. Câu trả lời của trí tuệ nhân tạo hoặc câu trả lời tự động không được tính là câu trả lời đầu tiên.
9.4. Nếu Đại lý không trả lời lần đầu đúng hạn, yêu cầu cùng với lịch sử trao đổi sẽ được chuyển cho bộ phận hỗ trợ của Bên giao đại lý, và vi phạm được ghi lại trong Trang Đối tác. Sau khi chuyển, câu trả lời của Đại lý cho yêu cầu đó sẽ không được gửi đến Khách hàng. Câu trả lời của Đại lý sau thời hạn nhưng trước khi chuyển cũng bị ghi lại là vi phạm.
9.5. Trong phạm vi hỗ trợ, Đại lý không được giải quyết các vấn đề về thanh toán, hoàn tiền, tranh chấp theo hợp đồng giữa Khách hàng và Bên giao đại lý, yêu cầu của chủ thể dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại. Đại lý chuyển các yêu cầu đó cho Bên giao đại lý.
9.6. Khách hàng nhìn thấy các câu trả lời của Đại lý dưới dạng câu trả lời của bộ phận hỗ trợ Dịch vụ. Đại lý trả lời nhân danh bộ phận hỗ trợ LineOnMe, lịch sự và đúng trọng tâm, không quảng cáo dịch vụ của chính mình hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
9.7. Ở chế độ “không hỗ trợ”, Khách hàng trực thuộc được Bên giao đại lý hỗ trợ.
10. Chế tài đối với vi phạm Chế độ hỗ trợ
10.1. Trong trường hợp vi phạm các điểm 9.3–9.6, Bên giao đại lý có quyền áp dụng chế tài. Chế tài được áp dụng theo quyết định của Bên giao đại lý và không được áp dụng tự động.
10.2. Bước chế tài đầu tiên là giảm tỷ lệ thù lao của Đại lý: tỷ lệ cá nhân giảm 5 điểm phần trăm và tỷ lệ cấp thứ hai và cấp thứ ba mỗi tỷ lệ giảm 1 điểm phần trăm (ví dụ: 50 / 5 / 3 % → 45 / 4 / 2 %). Các tỷ lệ mới được áp dụng từ ngày đầu tiên của tháng tiếp theo sau quyết định và không làm thay đổi các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán trước đó.
10.3. Các bước tiếp theo, tiêu chí và thời hạn áp dụng chế tài do Quy tắc Chương trình quy định. Nếu chưa được công bố, biện pháp tiếp theo là buộc tắt Chế độ hỗ trợ.
10.4. Sau khi bị tắt, Chế độ hỗ trợ chỉ có thể được khôi phục theo yêu cầu của Đại lý trong Trang Đối tác và theo quyết định của Bên giao đại lý.
10.5. Bên giao đại lý thông báo cho Đại lý về chế tài đã áp dụng trong Trang Đối tác, có nêu rõ các vi phạm.
11. Thù lao của Đại lý
11.1. Cơ sở thù lao là số tiền Khách hàng thực tế đã thanh toán cho Bên giao đại lý, sau khi trừ mọi khoản giảm giá, cho:
- các gói (giấy phép) Dịch vụ, bao gồm cả việc nâng cấp gói;
- gia hạn;
- kênh bổ sung;
- mô-đun bổ sung.
11.2. Cơ sở thù lao không bao gồm:
- các gói nạp số dư AI;
- các đơn hàng chưa thanh toán và thời gian dùng thử;
- các khoản chuyển nội bộ và điều chỉnh;
- các khoản tiền đã hoàn trả cho Khách hàng.
11.3. Nếu Bên giao đại lý không phải là người nộp thuế giá trị gia tăng (GTGT), thuế GTGT không được tách riêng trong các khoản thanh toán của Khách hàng và Cơ sở thù lao được xác định không bao gồm thuế GTGT. Nếu Bên giao đại lý là người nộp thuế GTGT, thuế GTGT được tính đến khi xác định Cơ sở thù lao theo trình tự do pháp luật về thuế của Liên bang Nga quy định.
11.4. Các khoản thanh toán cho sản phẩm LineOnMe Booking và LineOnMe Lite được tính kể từ ngày Bên giao đại lý đưa các sản phẩm này vào chương trình và thông báo về việc đó trong Trang Đối tác. Trước ngày đó, không phát sinh Khoản ghi nhận nào đối với các sản phẩm này.
11.5. Tỷ lệ cá nhân (cấp thứ nhất) được áp dụng cho Cơ sở thù lao của các khoản thanh toán của Khách hàng trực thuộc. Tỷ lệ phụ thuộc vào Doanh số Đại lý của Tháng báo cáo trước đó và vào Chế độ hỗ trợ trong tháng hiện tại:
- Doanh số dưới 10.000 ₽ — 20 % ở chế độ “có hỗ trợ”, 20 % ở chế độ “không hỗ trợ”;
- Doanh số từ 10.000 ₽ đến dưới 30.000 ₽ — 25 % ở chế độ “có hỗ trợ”, 25 % ở chế độ “không hỗ trợ”;
- Doanh số từ 30.000 ₽ đến dưới 70.000 ₽ — 30 % ở chế độ “có hỗ trợ”, 30 % ở chế độ “không hỗ trợ”;
- Doanh số từ 70.000 ₽ đến dưới 150.000 ₽ — 40 % ở chế độ “có hỗ trợ”, 35 % ở chế độ “không hỗ trợ”;
- Doanh số từ 150.000 ₽ — 50 % ở chế độ “có hỗ trợ”, 35 % ở chế độ “không hỗ trợ”.
11.6. Tỷ lệ được xác định mỗi tháng một lần, vào ngày đầu tiên của Tháng báo cáo, và áp dụng cho cả tháng. Các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán trước đó không được tính lại. Đại lý mới bắt đầu từ bậc đầu tiên.
11.7. Cấp thứ hai và cấp thứ ba. Đối với khoản thanh toán của Khách hàng trực thuộc của Đại lý cấp thứ nhất:
- Đại lý đã mời Đại lý cấp thứ nhất (cấp thứ hai) nhận 5 % Cơ sở thù lao;
- Đại lý đã mời Đại lý cấp thứ hai (cấp thứ ba) nhận 3 % Cơ sở thù lao.
Bên giao đại lý chi trả các khoản này ngoài phần của Đại lý cấp thứ nhất, và các khoản này không làm giảm phần đó. Đối với một khoản thanh toán, không quá ba Đại lý nhận thù lao.
11.8. Chuỗi Đại lý được cố định tại thời điểm thanh toán. Những thay đổi sau đó của Cơ cấu không làm thay đổi các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán trước đó. Đại lý bị tạm dừng tham gia hoặc có Hợp đồng đã chấm dứt, cũng như Đại lý đã tự gắn chính mình hoặc không gian làm việc của chính mình, không nhận Khoản ghi nhận nào đối với khoản thanh toán đó.
11.9. Các Khoản ghi nhận bằng rúp được làm tròn xuống đến đơn vị rúp. Phần lẻ còn lại thuộc về Bên giao đại lý.
11.10. Các Khoản ghi nhận được thực hiện bằng đồng tiền của thị trường của Đại lý (rúp đối với thị trường RU). Theo phiên bản này, không phát sinh Khoản ghi nhận nào đối với các khoản thanh toán bằng đồng tiền khác.
11.11. Số liệu ghi chép của Bên giao đại lý trong Trang Đối tác là căn cứ để tính thù lao. Đại lý nêu ý kiến phản đối đối với số liệu theo Mục 14.
12. Thời gian tạm giữ, Số dư và chi trả
12.1. Khoản ghi nhận nằm trong Thời gian tạm giữ trong 3 ngày theo lịch kể từ thời điểm được tính. Khi Thời gian tạm giữ kết thúc, Khoản ghi nhận tự động được chuyển vào Số dư.
12.2. Đại lý gửi yêu cầu chi trả trong Trang Đối tác. Số tiền chi trả tối thiểu là 1.000 ₽. Tại mỗi thời điểm chỉ có thể có một yêu cầu đang mở. Số tiền yêu cầu được giữ lại trên Số dư.
12.3. Đại lý có thể hủy yêu cầu cho đến khi Bên giao đại lý phê duyệt yêu cầu đó.
12.4. Bên giao đại lý xem xét các yêu cầu chi trả hằng tuần: kiểm tra từng yêu cầu và phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu, có nêu lý do. Việc chuyển tiền theo yêu cầu đã được phê duyệt được thực hiện không muộn hơn 10 ngày làm việc kể từ ngày phê duyệt.
12.5. Việc chi trả được thực hiện vào thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán thuộc về chính Đại lý. Pháp nhân chỉ được chi trả vào tài khoản thanh toán. Không chi trả cho bên thứ ba.
12.6. Đại lý nhập thông tin thanh toán của mình trong Trang Đối tác và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đó. Thông tin thanh toán được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Bên giao đại lý không chịu trách nhiệm đối với khoản chi trả được thực hiện theo thông tin sai do Đại lý nhập.
12.7. Không thể chi trả nếu:
- Số dư âm (điểm 13.3);
- chưa nhập thông tin thanh toán;
- chưa cung cấp chứng từ hoàn tất cho lần chi trả trước (Mục 15);
- việc tham gia của Đại lý bị tạm dừng theo Mục 17;
- tư cách của Đại lý chưa được xác nhận (điểm 4.4).
12.8. Các khoản chi trả được thực hiện trước khi Báo cáo của tháng tương ứng được chấp nhận là khoản tạm ứng thù lao và được tính đến trong Báo cáo.
12.9. Phí ngân hàng của Bên giao đại lý do Bên giao đại lý chi trả, phí ngân hàng của Đại lý do Đại lý chi trả.
13. Hoàn tiền cho Khách hàng và Khoản khấu trừ
13.1. Khi hoàn trả một khoản thanh toán cho Khách hàng, số tiền hoàn trả được xác định tương ứng với số ngày chưa sử dụng của kỳ đã thanh toán theo quy tắc của Bên giao đại lý dành cho Khách hàng.
13.2. Trong trường hợp hoàn tiền, các Khoản ghi nhận ở tất cả các cấp đối với khoản thanh toán đó được giảm tương ứng với số tiền đã hoàn trả. Khoản khấu trừ được làm tròn lên đến đơn vị rúp nhưng không vượt quá Khoản ghi nhận. Khoản khấu trừ được trừ vào số tiền đang trong Thời gian tạm giữ nếu Khoản ghi nhận vẫn còn trong Thời gian tạm giữ, trong trường hợp khác thì trừ vào Số dư.
13.3. Nếu Khoản ghi nhận đã được chi trả, Số dư có thể trở thành số âm. Số dư âm được bù trừ từ các Khoản ghi nhận trong tương lai. Khi Số dư còn âm, không thể chi trả.
13.4. Khoản hoàn tiền làm giảm Doanh số Đại lý của tháng mà khoản hoàn tiền đó được thực hiện.
14. Báo cáo của Đại lý
14.1. Báo cáo của Đại lý (Điều 1008 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) được lập tự động trong Trang Đối tác cho mỗi Tháng báo cáo dưới dạng điện tử. Báo cáo bao gồm:
- Khách hàng trực thuộc và các khoản thanh toán của họ, Cơ sở thù lao;
- Doanh số Đại lý, tỷ lệ cá nhân và Chế độ hỗ trợ của tháng;
- các Khoản ghi nhận theo cấp, các Khoản khấu trừ và các khoản hoàn tiền;
- số tiền đang trong Thời gian tạm giữ, Số dư, các khoản chi trả và khoản nợ vào cuối tháng;
- các vi phạm Chế độ hỗ trợ và các chế tài đã áp dụng.
14.2. Báo cáo được lập không muộn hơn ngày 5 của tháng tiếp theo sau Tháng báo cáo.
14.3. Trong vòng 5 ngày làm việc sau khi Báo cáo được lập, Đại lý có thể gửi ý kiến phản đối có căn cứ đối với số liệu qua Trang Đối tác hoặc qua email. Nếu không có ý kiến phản đối, Báo cáo được coi là đã được Đại lý trình khi hết thời hạn này.
14.4. Bên giao đại lý có thể nêu ý kiến phản đối đối với Báo cáo trong vòng 10 ngày theo lịch kể từ ngày Báo cáo được trình. Báo cáo không bị phản đối trong các thời hạn nêu trên được coi là đã được chấp nhận.
14.5. Các Bên xem xét ý kiến phản đối một cách thiện chí. Việc sửa đổi được thực hiện bằng các bút toán điều chỉnh trong Trang Đối tác và được phản ánh trong Báo cáo của tháng tiếp theo.
14.6. Báo cáo đã được chấp nhận xác nhận việc thực hiện ủy thác trong tháng và số tiền thù lao, đồng thời là chứng từ gốc cho việc thanh toán giữa các Bên.
15. Thuế và chứng từ hoàn tất
15.1. Mỗi Bên tự thực hiện nghĩa vụ thuế của mình theo tư cách của mình.
15.2. Thù lao đã bao gồm mọi khoản thuế của Đại lý. Nếu Đại lý là người nộp thuế GTGT, thù lao đã bao gồm thuế GTGT và Đại lý lập chứng từ có thuế GTGT.
15.3. Đại lý xác nhận thù lao bằng Báo cáo đã được chấp nhận. Theo yêu cầu của Bên giao đại lý, Đại lý ký biên bản nghiệm thu hoặc chứng từ giao nhận thống nhất (UPD) cho tháng đó.
15.4. Nếu Đại lý mất tư cách doanh nhân cá thể hoặc chuyển sang thuế thu nhập nghề nghiệp, Đại lý bồi hoàn cho Bên giao đại lý các khoản thuế, phí bảo hiểm bắt buộc, tiền chậm nộp và tiền phạt mà Bên giao đại lý bị truy thu do Đại lý không thông báo về việc đó trong thời hạn theo điểm 4.4.
16. Thẻ Đại lý trong Danh mục. Đánh giá
16.1. Thẻ của Đại lý chỉ được công bố trong Danh mục khi có sự đồng ý của Đại lý (cài đặt “hiển thị trong danh mục”) và sau khi được Bên giao đại lý phê duyệt.
16.2. Để công bố, cần có logo, tên, quốc gia, thành phố, chuyên môn và mô tả ngắn. Logo phải ở định dạng PNG, JPEG hoặc WebP và đáp ứng các yêu cầu của Trang Đối tác. Thông tin liên hệ (email, điện thoại, trang web) chỉ được công bố khi có sự cho phép riêng của Đại lý.
16.3. Thông tin trong thẻ phải chính xác và không được vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc các yêu cầu tại Mục 17.
16.4. Các thay đổi đối với thẻ đã công bố được xem xét lại. Cho đến khi Bên giao đại lý ra quyết định, phiên bản trước vẫn được giữ trong Danh mục. Đại lý có thể gỡ thẻ khỏi Danh mục hoặc ẩn thông tin liên hệ vào bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức.
16.5. Bên giao đại lý có quyền từ chối công bố hoặc ẩn thẻ, có nêu lý do.
16.6. Trong thời gian công bố, Đại lý cấp cho Bên giao đại lý giấy phép không độc quyền, không thu phí để sử dụng logo, tên và nội dung của thẻ nhằm hiển thị trong Danh mục trên phạm vi toàn thế giới. Đại lý bảo đảm rằng mình có quyền cấp giấy phép đó.
16.7. Chủ sở hữu không gian làm việc của Khách hàng trực thuộc có thể đánh giá Đại lý theo thang điểm từ 1 đến 5 mỗi Tháng báo cáo một lần, hoặc từ chối đánh giá, sau khi đã thanh toán cho Dịch vụ trong thời gian được gắn. Danh mục hiển thị điểm đánh giá trung bình và số lượt đánh giá.
16.8. Bên giao đại lý không thay đổi đánh giá của Khách hàng. Bên giao đại lý có quyền loại trừ các đánh giá có dấu hiệu gian lận.
17. Nghĩa vụ của Đại lý. Hành vi bị cấm
17.1. Đại lý phải:
- chỉ cung cấp thông tin chính xác về Dịch vụ, bảng giá và điều kiện, phù hợp với thông tin được công bố trên lineon.me;
- tuân thủ pháp luật về quảng cáo (Luật Liên bang số 38-FZ ngày 13 tháng 3 năm 2006), bao gồm các yêu cầu về quảng cáo trung thực, sự đồng ý nhận thư gửi hàng loạt và đăng ký quảng cáo trực tuyến;
- tuân thủ pháp luật về dữ liệu cá nhân (Mục 19);
- thông báo cho Bên giao đại lý về mọi khiếu nại của Khách hàng về Dịch vụ mà Đại lý nhận được.
17.2. Đại lý bị cấm:
- gắn với chính mình bản thân Đại lý, các không gian làm việc của chính mình hoặc các không gian làm việc mà Đại lý là thành viên (tự giới thiệu);
- tạo chuỗi vòng tròn và đăng ký Đại lý bù nhìn;
- tạo các lượt đăng ký, thanh toán hoặc đánh giá giả mạo hoặc bằng cách khác làm tăng ảo các chỉ số;
- gửi quảng cáo khi không có sự đồng ý của người nhận (thư rác);
- gây nhầm lẫn cho Khách hàng về Dịch vụ, giá, điều kiện hoặc thẩm quyền của Đại lý;
- mạo danh LineOnMe, Bên giao đại lý hoặc nhân viên của Bên giao đại lý, hoặc sử dụng tên, tên miền và tài khoản tạo ấn tượng như vậy; các câu trả lời trong Chế độ hỗ trợ theo điểm 9.6 không phải là vi phạm;
- phát tán quảng cáo Dịch vụ vi phạm Luật Liên bang số 38-FZ;
- nhận thanh toán cho Dịch vụ từ Khách hàng (điểm 2.3).
17.3. Trong trường hợp vi phạm, Bên giao đại lý có quyền, theo lựa chọn của mình:
- từ chối gắn Khách hàng;
- hủy các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán liên quan đến vi phạm;
- tạm dừng các Khoản ghi nhận và chi trả trong thời gian xem xét;
- ẩn thẻ trong Danh mục;
- đơn phương chấm dứt Hợp đồng theo điểm 25.3.
17.4. Bên giao đại lý thông báo cho Đại lý về các biện pháp trong Trang Đối tác, có nêu rõ vi phạm. Đại lý có thể gửi giải trình trong vòng 5 ngày làm việc.
17.5. Đại lý có thể cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ có thu phí của riêng mình (triển khai, thiết lập, đào tạo) nhân danh chính mình và bằng chi phí của mình theo các hợp đồng riêng với Khách hàng, với điều kiện Đại lý không gây nhầm lẫn cho Khách hàng về giá và điều kiện của Dịch vụ và không trình bày giá dịch vụ của mình như giá của LineOnMe. Bên giao đại lý không phải là một bên của các hợp đồng đó và không chịu trách nhiệm theo các hợp đồng đó. Các hạn chế tại điểm 9.6 vẫn tiếp tục được áp dụng.
18. Nghĩa vụ và quyền của Bên giao đại lý
18.1. Bên giao đại lý phải:
- cung cấp cho Đại lý quyền truy cập vào Trang Đối tác, Liên kết Đại lý và ID Đại lý;
- ghi lại việc gắn Khách hàng, các Khoản ghi nhận, Khoản khấu trừ và các khoản chi trả trong Trang Đối tác;
- lập Báo cáo theo Mục 14;
- chi trả thù lao theo Mục 12;
- công bố Quy tắc Chương trình và các thay đổi của Quy tắc trong Trang Đối tác;
- hỗ trợ Khách hàng của Đại lý ở chế độ “không hỗ trợ” và đối với các yêu cầu đã được chuyển giao.
18.2. Bên giao đại lý có quyền:
- thay đổi bảng giá và thành phần của Dịch vụ dành cho Khách hàng;
- kiểm tra việc Đại lý tuân thủ Hợp đồng;
- tạm dừng chương trình để kiểm tra hoặc vì lý do kỹ thuật, đồng thời bảo lưu các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán đã nhận.
19. Dữ liệu cá nhân
19.1. Khi thực hiện Hợp đồng, Đại lý được tiếp cận hai loại dữ liệu cá nhân:
- dữ liệu của người đại diện của Khách hàng (tên, tài khoản người dùng), mà Bên giao đại lý là bên kiểm soát dữ liệu;
- dữ liệu trong không gian làm việc của Khách hàng (khách hàng, danh bạ liên hệ và thư từ trao đổi của Khách hàng), mà Khách hàng là bên kiểm soát dữ liệu và Bên giao đại lý xử lý theo ủy thác của Khách hàng.
19.2. Đại lý xử lý dữ liệu cá nhân theo ủy thác của Bên giao đại lý (khoản 3 Điều 6 Luật Liên bang số 152-FZ ngày 27 tháng 7 năm 2006). Hợp đồng bao gồm sự ủy thác đó. Đại lý cũng xử lý dữ liệu trong không gian làm việc của Khách hàng trong phạm vi quyền truy cập mà Khách hàng đã cấp và có quyền hạn chế (Mục 8).
19.3. Mục đích xử lý: thu hút Khách hàng, thiết lập Dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho Khách hàng trực thuộc.
19.4. Hoạt động đối với dữ liệu: thu thập, ghi, hệ thống hóa, lưu trữ, làm rõ, truy xuất, sử dụng và xóa — chỉ bằng các công cụ của Dịch vụ và chỉ trong phạm vi cần thiết cho các mục đích tại điểm 19.3. Đại lý không chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba, không công khai dữ liệu và không xuất dữ liệu ra khỏi Dịch vụ, trừ trường hợp theo yêu cầu của Khách hàng trong quá trình thiết lập.
19.5. Đại lý phải:
- bảo mật dữ liệu cá nhân và tuân thủ các yêu cầu của Điều 18.1 và Điều 19 Luật Liên bang số 152-FZ;
- thực hiện các biện pháp bảo vệ: không chia sẻ quyền truy cập vào tài khoản người dùng của mình, sử dụng mật khẩu mạnh và bảo vệ thiết bị của mình;
- không chuyển dữ liệu của công dân Liên bang Nga vào các cơ sở dữ liệu nằm ngoài Liên bang Nga (khoản 5 Điều 18 Luật Liên bang số 152-FZ) và không chuyển dữ liệu đó ra nước ngoài;
- theo yêu cầu của Bên giao đại lý, cung cấp thông tin về việc tuân thủ Mục này trong vòng 5 ngày làm việc;
- thông báo cho Bên giao đại lý về mọi trường hợp chuyển giao trái pháp luật, rò rỉ hoặc sự cố khác liên quan đến dữ liệu cá nhân ngay lập tức, và trong mọi trường hợp không muộn hơn 12 giờ kể từ khi phát hiện, để Bên giao đại lý có thể tuân thủ khoản 3.1 Điều 21 Luật Liên bang số 152-FZ;
- chuyển các yêu cầu của chủ thể dữ liệu cá nhân cho Bên giao đại lý trong vòng 1 ngày làm việc;
- khi Hợp đồng chấm dứt hoặc khi Khách hàng thu hồi quyền truy cập, ngừng xử lý và xóa mọi bản sao, nếu có.
19.6. Bên giao đại lý xử lý dữ liệu cá nhân của Đại lý là doanh nhân cá thể để giao kết và thực hiện Hợp đồng (điểm 5 khoản 1 Điều 6 Luật Liên bang số 152-FZ) theo Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của Bên giao đại lý trên lineon.me. Thông tin trong thẻ Danh mục được công bố trên cơ sở sự đồng ý riêng cho việc phổ biến (Điều 10.1 Luật Liên bang số 152-FZ) mà Đại lý đưa ra trong Trang Đối tác.
19.7. Đại lý bồi thường cho Bên giao đại lý các thiệt hại, bao gồm cả tiền phạt áp dụng đối với Bên giao đại lý, do Đại lý vi phạm Mục này gây ra.
20. Bảo mật
20.1. Thông tin bảo mật là thông tin mà một Bên nhận được khi thực hiện Hợp đồng: thông tin về Khách hàng, các khoản thanh toán và không gian làm việc của họ, dữ liệu của Trang Đối tác, các điều kiện riêng và thông tin về Dịch vụ chưa được Bên giao đại lý công bố.
20.2. Một Bên không tiết lộ thông tin bảo mật cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Bên kia, trừ trường hợp pháp luật có quy định.
20.3. Nghĩa vụ này có hiệu lực trong thời hạn của Hợp đồng và trong 3 năm sau khi Hợp đồng chấm dứt.
21. Nhãn hiệu và tài liệu LineOnMe
21.1. Đại lý chỉ được sử dụng tên LineOnMe, logo và tài liệu mà Bên giao đại lý đặt trong Trang Đối tác để thực hiện Hợp đồng, không được làm sai lệch và không được tạo ấn tượng rằng Đại lý là Bên giao đại lý.
21.2. Đại lý không được đăng ký tên miền, tài khoản hoặc nhãn hiệu tương tự với các ký hiệu của LineOnMe.
21.3. Quyền sử dụng chấm dứt cùng với Hợp đồng.
22. Trách nhiệm
22.1. Các Bên chịu trách nhiệm đối với việc không thực hiện Hợp đồng theo pháp luật của Liên bang Nga và Hợp đồng.
22.2. Bên giao đại lý không chịu trách nhiệm đối với quyết định của Khách hàng không mua hoặc không gia hạn Dịch vụ, đối với việc hoàn tiền cho Khách hàng, hoặc đối với sự cố của ngân hàng, hệ thống thanh toán, ứng dụng nhắn tin, mạng xã hội và các dịch vụ bên ngoài khác.
22.3. Trách nhiệm của Bên giao đại lý đối với Đại lý được giới hạn ở thiệt hại thực tế trong phạm vi số tiền thù lao đã được tính cho Đại lý trong 3 Tháng báo cáo trước khi xảy ra vi phạm. Giới hạn này không áp dụng đối với vi phạm cố ý (khoản 4 Điều 401 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) hoặc đối với nghĩa vụ chi trả thù lao đã được tính.
22.4. Đại lý bồi thường cho Bên giao đại lý các thiệt hại do vi phạm các Mục 8, 17, 19 và 20 gây ra, bao gồm tiền phạt và khoản bồi thường bị truy đòi từ Bên giao đại lý theo yêu cầu của Khách hàng, cơ quan nhà nước và bên thứ ba.
23. Bất khả kháng
23.1. Một Bên được miễn trách nhiệm nếu việc không thực hiện là do sự kiện bất khả kháng (khoản 3 Điều 401 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga). Bên đó thông báo cho Bên kia về các sự kiện này trong thời hạn hợp lý.
24. Thời hạn. Sửa đổi Đề nghị
24.1. Hợp đồng được giao kết không xác định thời hạn.
24.2. Bên giao đại lý có thể sửa đổi Đề nghị bằng cách công bố phiên bản mới trên trang web lineon.me và trong Trang Đối tác và thông báo cho Đại lý trong Trang Đối tác và qua email ít nhất 10 ngày theo lịch trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Phiên bản mới được áp dụng từ ngày được nêu trong đó.
24.3. Phiên bản mới áp dụng đối với các khoản thanh toán nhận được kể từ ngày phiên bản đó có hiệu lực. Các Khoản ghi nhận đối với các khoản thanh toán trước đó và tỷ lệ của tháng hiện tại không được tính lại.
24.4. Đại lý chấp nhận phiên bản mới trong Trang Đối tác. Nếu không đồng ý, Đại lý có thể đơn phương chấm dứt Hợp đồng trước khi phiên bản mới có hiệu lực; việc quyết toán cuối cùng được thực hiện theo phiên bản trước đó.
25. Chấm dứt và quyết toán cuối cùng
25.1. Đại lý có thể đơn phương chấm dứt Hợp đồng vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho Bên giao đại lý qua Trang Đối tác hoặc qua email info@lineon.me.
25.2. Bên giao đại lý có thể đơn phương chấm dứt Hợp đồng bằng cách thông báo cho Đại lý trước ít nhất 30 ngày theo lịch.
25.3. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các Mục 8, 17, 19 hoặc 20, Bên giao đại lý có thể đơn phương chấm dứt Hợp đồng kể từ ngày thông báo.
25.4. Hợp đồng cũng chấm dứt theo các căn cứ quy định tại Điều 1010 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga.
25.5. Kể từ ngày chấm dứt:
- không phát sinh Khoản ghi nhận nào đối với các khoản thanh toán nhận được sau ngày đó;
- quyền truy cập của Đại lý vào không gian làm việc của các Khách hàng chấm dứt;
- thẻ của Đại lý bị gỡ khỏi Danh mục;
- Khách hàng trực thuộc vẫn là Khách hàng của Bên giao đại lý.
25.6. Quyết toán cuối cùng: sau khi Thời gian tạm giữ của các Khoản ghi nhận cuối cùng kết thúc và Báo cáo cuối cùng được lập, Bên giao đại lý chi trả Số dư dương bất kể số tiền chi trả tối thiểu, sau khi trừ mọi khoản nợ và các khoản đã bị hủy theo điểm 17.3.
25.7. Nếu Số dư âm vào ngày chấm dứt, Đại lý hoàn trả khoản nợ trong vòng 30 ngày theo lịch kể từ ngày Bên giao đại lý yêu cầu.
26. Thông báo và chứng từ điện tử
26.1. Các Bên trao đổi thông báo qua Trang Đối tác và qua email: email của Đại lý được nêu trong tài khoản người dùng của Đại lý và email của Bên giao đại lý info@lineon.me. Thông báo trong Trang Đối tác được coi là đã nhận tại thời điểm được đăng.
26.2. Các hành động do Đại lý thực hiện trong Trang Đối tác sau khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình được coi là do Đại lý thực hiện và được ký bằng chữ ký điện tử đơn giản của Đại lý. Các văn bản đó tương đương với văn bản giấy được ký tay (khoản 2 Điều 6 Luật Liên bang số 63-FZ ngày 6 tháng 4 năm 2011).
26.3. Đại lý giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm về các hành động được thực hiện dưới tài khoản người dùng của mình.
27. Tranh chấp và luật áp dụng
27.1. Hợp đồng được điều chỉnh bởi pháp luật của Liên bang Nga.
27.2. Thủ tục khiếu nại trước khi khởi kiện là bắt buộc. Thời hạn trả lời khiếu nại là 30 ngày theo lịch.
27.3. Các tranh chấp không được giải quyết bằng thủ tục khiếu nại sẽ do tòa án kinh tế nhà nước (tòa án arbitrazh) tại nơi đặt trụ sở của Bên giao đại lý giải quyết.
27.4. Đề nghị được công bố bằng tiếng Nga và trong các bản dịch sang các ngôn ngữ khác của trang web lineon.me. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các văn bản, phiên bản tiếng Nga được ưu tiên áp dụng.
28. Đối tác quốc tế
28.1. Điều kiện dành cho đối tác không đăng ký tại Liên bang Nga (thị trường INTL) được công bố riêng.
28.2. Cho đến khi các điều kiện đó được công bố, những người không đăng ký tại Liên bang Nga chỉ tham gia chương trình theo thỏa thuận riêng với Bên giao đại lý; các khoản thanh toán của Khách hàng bằng ngoại tệ không làm phát sinh Khoản ghi nhận theo Hợp đồng.
29. Thông tin của Bên giao đại lý
Doanh nhân cá thể Anzhelika Sergeevna Trapeznikova
INN: 720604305670
OGRNIP: 323774600657411
Email: info@lineon.me
Điện thoại: +7 (495) 021-80-50
Trang web: lineon.me