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Cómo conectar Telegram

Paso a paso: crea el bot de tu empresa en Telegram, conéctalo a LineOnMe AI y asigna un empleado de IA.

Los clientes escriben al bot de tu empresa en Telegram, y los mensajes llegan a Conversaciones de LineOnMe AI junto con los de otros canales.

Pasos para conectarlo

  1. Crea el bot de tu empresa en Telegram mediante @BotFather y copia el token del bot.
  2. En LineOnMe AI, abre la sección Canales.
  3. Elige Telegram y haz clic en Conectar.
  4. Pega el token del bot.
  5. Asigna el empleado de IA que responderá.
  6. Comprueba que el estado del canal sea Funcionando.

Después de conectarlo

Escríbele tú mismo al bot para comprobarlo: el mensaje aparecerá en Conversaciones y su autor se convertirá en cliente. Telegram cuenta como una de las apps de mensajería de tu plan.