Empleados de IA

Artículos

• Qué es un empleado de IA

  Un empleado de IA es un puesto de trabajo, no un chatbot: un rol, instrucciones, conocimientos, canales, permisos y su propio proveedor de IA.

• Qué puede hacer un empleado de IA por sí solo

  Las acciones de un empleado de IA, desde responder a un cliente hasta crear tareas y registrar datos, siguen una regla: proponer, aprobar, ejecutar, registrar.

• Cómo crear un empleado de IA

  Paso a paso: rol, nombre, instrucciones, proveedor de IA, conocimientos, permisos, autonomía, canales, una prueba y el lanzamiento.

• Roles e instrucciones

  Qué roles puedes darle a un empleado de IA y cómo escribir las instrucciones para que responda como necesita tu negocio.

• Autonomía, aprobaciones y horario de trabajo

  Cómo decidir qué hace un empleado de IA por sí solo, qué consulta contigo y cuándo responde a los clientes, también por la noche.

• Varios empleados de IA

  Cómo repartir el trabajo entre empleados de IA: distintos roles, modelos y conocimientos, un empleado por canal o varios por tema.