Correo electrónico
Cómo trabaja un empleado de IA con el correo electrónico: lee los mensajes entrantes y los adjuntos, y prepara y envía las respuestas.
Actualizado el 9 de octubre de 2026
El correo electrónico es un canal de trabajo completo en LineOnMe AI. Conecta el buzón de tu empresa, y un empleado de IA gestionará los correos igual que los mensajes de chat.
Qué hace la IA con los correos
- Lee los correos entrantes y entiende qué pide el cliente.
- Trabaja con adjuntos y documentos.
- Prepara una respuesta a partir de la base de conocimientos y la envía, por sí sola o después de tu aprobación.
- Responde en el idioma del correo.
- Crea tareas y pasa el correo a una persona cuando hace falta tomar una decisión.
Cómo conectarlo
- Abre la sección Canales y elige Correo electrónico.
- Conecta el buzón de tu empresa.
- Asigna un empleado de IA y comprueba que tenga activada la herramienta Correo electrónico.
- Envía un correo de prueba a esta dirección: aparecerá en Conversaciones.
El correo electrónico no cuenta entre las apps de mensajería de tu plan.