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Chat del sitio web

Cómo añadir el chat de LineOnMe AI a tu sitio web, personalizarlo y asignar el empleado de IA que responde a los visitantes.

El chat del sitio web es el widget de LineOnMe AI con el que los visitantes te escriben directamente desde las páginas de tu sitio. Responde el empleado de IA asignado, y todos los mensajes llegan a Conversaciones.

Cómo conectarlo

  1. Abre la sección Canales y elige Chat del sitio web.
  2. Personaliza el widget: el icono, los colores y el saludo.
  3. Asigna el empleado de IA que responderá.
  4. Copia el código del widget y añádelo a tu sitio web.
  5. Abre tu sitio web y escribe en el chat: el mensaje aparecerá en Conversaciones.

Lo que ve el visitante

El visitante escribe en el chat y recibe al instante la respuesta del empleado de IA. Si la configuración lo permite, puede adjuntar un archivo.

Lo que ves tú

Cada visitante que escribe en el chat se convierte en un cliente de la sección Clientes, y sus mensajes, en una conversación. Puedes tomar el control de la conversación y responder tú mismo en cualquier momento.