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O que fazer se algo não funcionar

Por onde começar se as mensagens não chegam ao LineOnMe Booking ou se os clientes não conseguem agendar.

A maioria dos problemas no LineOnMe Booking tem a ver com a conexão de um aplicativo de mensagens ou com as configurações de serviços e agenda. Verifique estes pontos, nesta ordem, antes de escrever para o suporte.

As mensagens de um aplicativo de mensagens não chegam

Abra a seção de aplicativos de mensagens nas configurações da LineOnMe e veja o status da conexão: um aplicativo que está funcionando aparece como ativo. Se o status for outro, verifique se a autorização foi concluída ao conectá-lo.

Um cliente não consegue agendar

O agendamento online depende dos serviços e da agenda que você configurou. Confira os dados do serviço, incluindo a duração, e a agenda no calendário.

Se o problema continuar

Escreva para nós pela página Contato: descreva o que aconteceu e informe o produto — LineOnMe Booking.