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セクションと記事

うまく動かないときは

LineOnMe Booking でメッセージが届かない、または顧客が予約できないときに、まず確認すること。

LineOnMe Booking の問題の多くは、メッセンジャーの接続か、サービスとスケジュールの設定に起因します。サポートに連絡する前に、次の箇所を順に確認してください。

メッセンジャーからのメッセージが届かない

LineOnMe の設定でメッセンジャーのセクションを開き、接続ステータスを確認します。正常に動作しているメッセンジャーは「有効」と表示されます。ステータスが異なる場合は、接続時に認証が完了しているか確認してください。

顧客が予約できない

オンライン予約は、設定したサービスとスケジュールに基づいて動作します。所要時間を含むサービスの情報と、カレンダーのスケジュールを確認してください。

問題が解決しない場合

「お問い合わせ」ページからご連絡ください。起きたことを説明し、製品名(LineOnMe Booking)をお知らせください。