Что делать, если что-то не работает
С чего начать, если в LineOnMe Booking не приходят сообщения или клиенты не могут записаться.
Обновлено 9 октября 2026 г.
Большинство вопросов в LineOnMe Booking связано с подключением мессенджеров или с настройкой услуг и расписания. Проверьте эти места по порядку, прежде чем писать в поддержку.
Не приходят сообщения из мессенджера
Откройте раздел мессенджеров в настройках LineOnMe и посмотрите статус подключения: у работающего мессенджера он активный. Если статус другой, проверьте, что авторизация при подключении была завершена.
Клиент не может записаться
Онлайн-запись опирается на настроенные услуги и расписание. Проверьте данные услуги, в том числе её продолжительность, и расписание в календаре.
Если проблема осталась
Напишите нам через страницу «Контакты»: опишите, что произошло, и укажите продукт — LineOnMe Booking.