İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

LineOnMe AI nedir

İşletmeler için yapay zekâ çalışanları sistemi: müşterilere yanıt verir, şirket bilgilerinizle çalışır ve görevleri sizin kontrolünüzde yürütür.

LineOnMe AI, işletmeler için bir yapay zekâ çalışanları sistemidir. Yapay zekâyı — kendi yapay zekâ sağlayıcı anahtarınızla veya yapay zekâ bakiyesi üzerinden — bağlar, farklı roller için çalışanlar oluşturur, onlara şirketiniz hakkında bilgi verir ve onları müşterilerin size yazdığı kanallara atarsınız. Çalışanlar müşterilere yanıt verir, taslaklar hazırlar ve görevleri yürütür; önemli işlemleri ise bir insana danışır.

Sohbet botundan fazlası

Bir yapay zekâ çalışanının rolü, talimatları, bilgisi, çalışma kanalları, izinleri ve bir özerklik düzeyi vardır. Unvanı olan bir ekip üyesi gibi çalışır: görevlerini ve sınırlarını bilir, yaptığı her şey de işlem günlüğünde görünür.

Hesapta neler var

  • Ana sayfa — günün özeti ve dikkatinizi gerektiren her şey.
  • Konuşmalar — tüm kanallardan gelen müşteri mesajları tek yerde.
  • Müşteriler — iletişim bilgileri, şirketler ve geçmişiyle tek müşteri tabanı.
  • Analitik — yanıt hızı ve kalitesi, içgörüler, yapay zekâ analisti ve işlem günlüğü.
  • Ayarlar — yapay zekâ çalışanları, bilgi bankası, kanallar, yapay zekâ sağlayıcıları, ekip ve departmanlar, şirketiniz ve menü.
  • Modüller — eklediğinizde menüde görünürler: CRM, Ürünler, Belgeler, Alıcılar.

CRM ile veya CRM olmadan

LineOnMe AI tek başına çalışır: müşteriler, konuşmalar, katalog ve analitik zaten içindedir, satış hatları ve fırsatlar ise CRM modülündedir. Şirketiniz harici bir CRM'de çalışıyorsa onu ayrıca bağlayabilirsiniz.

Nerede çalışır

Hesap, tarayıcıda ai.lineon.me adresinde açılır. Arayüz tamamen 11 dile çevrilmiştir.