İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

Ekip ve roller

İş arkadaşlarınızı LineOnMe AI'ya nasıl davet edersiniz; Sahip, Yönetici ve Çalışan rolleri neler yapabilir ve departmanlar nasıl çalışır.

LineOnMe AI hesabı yalnızca yapay zekâ çalışanları için değil, ekibiniz için de tasarlanmıştır: insanlar müşterilere yanıt verir, yapay zekâ işlemlerini onaylar ve rakamları takip eder.

Üç rol

  • Sahip — şirketi, ekibi, bağlantıları ve yapay zekâ çalışanlarını yönetir. Bir şirketin her zaman en az bir sahibi vardır.
  • Yönetici — yapay zekâ çalışanlarını oluşturur ve ayarlar, duraklatır, işlemleri onaylar ve bildirim alır.
  • Çalışan — konuşmalar ve müşterilerle çalışır, yanıt verir ve yapay zekâ taslaklarını onaylar.

Departmanlar

Sahip departmanlar oluşturabilir — örneğin satış ve destek — ve her birine izinler verebilir: çalışanlarının hangi kanalları, konuşmaları ve bölümleri göreceği. Çalışan, departmanının izinlerini ve gerekirse kişisel farklarını alır. Yönetici yalnızca kendi departmanını yönetir: oraya çalışan davet eder ve izinlerini departmanınkinden yüksek olmayacak şekilde belirler.

Bir iş arkadaşı nasıl davet edilir

  1. Ayarlar → Ekip ve departmanlar bölümünü açın.
  2. Bir davet oluşturun ve bir rol ile bir departman seçin.
  3. Bağlantıyı iş arkadaşınıza gönderin. Bağlantı 7 gün geçerlidir.

Bildirimler

Hesabın üst kısmındaki zil, dikkat gerektiren şeyleri bildirir: onay bekleyen taslaklar, kanal hataları ve yapay zekâ hataları.