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LineOnMe AI とは

ビジネス向けの AI 社員のシステム:顧客に返信し、会社のナレッジを活用し、あなたの管理のもとでタスクを処理します。

LineOnMe AI は、ビジネス向けの AI 社員のシステムです。AI を接続し(ご自身の AI プロバイダーのキーを使うか、AI 残高を使います)、役割ごとに社員を作成して、会社に関するナレッジを与え、顧客から連絡が来るチャネルに割り当てます。社員は顧客に返信し、下書きを用意し、タスクを処理します。重要なアクションは人に確認します。

チャットボット以上の存在

AI 社員には役割、指示、ナレッジ、担当チャネル、権限、自律性のレベルがあります。役職を持つスタッフのように働き、自分のタスクと範囲を理解しています。行ったことはすべてアクティビティログで確認できます。

アカウントの構成

  • ホーム:今日のサマリーと、対応が必要なことのすべて。
  • 会話:全チャネルの顧客メッセージを1か所に。
  • 顧客:連絡先、会社、履歴を備えた1つの顧客ベース。
  • 分析:応答の速さと質、インサイト、AI アナリスト、アクティビティログ。
  • 設定:AI 社員、ナレッジベース、チャネル、AI プロバイダー、チームと部門、会社、メニュー。
  • モジュール:追加するとメニューに表示されます:CRM、「商品」、「ドキュメント」、「購入者」。

CRM があってもなくても

LineOnMe AI は単独で動作します。顧客、会話、カタログ、分析はすでに含まれており、パイプラインと取引は CRM モジュールにあります。会社で外部の CRM を使っている場合は、別途接続できます。

利用できる場所

アカウントはブラウザで ai.lineon.me から開きます。インターフェースは11の言語に完全対応しています。