Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Apa itu LineOnMe AI

Sistem karyawan AI untuk bisnis: mereka menjawab klien, bekerja dengan pengetahuan perusahaan Anda, dan menangani tugas di bawah kendali Anda.

LineOnMe AI adalah sistem karyawan AI untuk bisnis. Anda menghubungkan AI — dengan kunci penyedia AI milik sendiri atau melalui saldo AI —, membuat karyawan untuk berbagai peran, memberi mereka pengetahuan tentang perusahaan Anda, dan menugaskan mereka ke kanal tempat klien menghubungi Anda. Karyawan menjawab klien, menyiapkan draf, dan menangani tugas, sedangkan tindakan penting mereka konfirmasikan dulu kepada manusia.

Lebih dari sekadar chatbot

Karyawan AI memiliki peran, instruksi, pengetahuan, kanal kerja, izin, dan tingkat otonomi. Ia bekerja seperti staf dengan jabatan tertentu: mengetahui tugas dan batasannya, dan semua yang telah dilakukannya terlihat di log aktivitas.

Isi akun

  • Beranda — ringkasan hari ini dan semua hal yang perlu Anda perhatikan.
  • Percakapan — pesan klien dari semua kanal di satu tempat.
  • Klien — satu basis klien beserta kontak, perusahaan, dan riwayatnya.
  • Analitik — kecepatan dan kualitas respons, wawasan, analis AI, dan log aktivitas.
  • Pengaturan — karyawan AI, basis pengetahuan, kanal, penyedia AI, tim dan departemen, perusahaan Anda, serta menu.
  • Modul — muncul di menu saat Anda menambahkannya: CRM, Produk, Dokumen, Pembeli.

Dengan CRM atau tanpa CRM

LineOnMe AI bekerja secara mandiri: klien, percakapan, katalog, dan analitik sudah ada di dalamnya, sedangkan pipeline dan transaksi ada di modul CRM. Jika perusahaan Anda bekerja dengan CRM eksternal, Anda dapat menghubungkannya secara terpisah.

Tempat bekerja

Akun dibuka di browser di ai.lineon.me. Antarmukanya diterjemahkan sepenuhnya ke dalam 11 bahasa.