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O que é o LineOnMe AI

Um sistema de funcionários de IA para empresas: eles respondem aos clientes, usam o conhecimento da sua empresa e cuidam de tarefas sob o seu controle.

O LineOnMe AI é um sistema de funcionários de IA para empresas. Você conecta a IA (com a chave do seu provedor de IA ou por meio do saldo de IA), cria funcionários para diferentes funções, passa a eles o conhecimento sobre a sua empresa e os atribui aos canais pelos quais os clientes escrevem para você. Os funcionários respondem aos clientes, preparam rascunhos e cuidam de tarefas, e as ações importantes eles confirmam com uma pessoa.

Mais do que um chatbot

Um funcionário de IA tem função, instruções, conhecimento, canais de trabalho, permissões e um nível de autonomia. Ele trabalha como um membro da equipe com um cargo: conhece suas tarefas e seus limites, e tudo o que fez fica visível no registro de atividades.

O que a conta inclui

  • Início — o resumo do dia e tudo o que requer sua atenção.
  • Conversas — mensagens de clientes de todos os canais em um só lugar.
  • Clientes — uma base única de clientes com contatos, empresas e histórico.
  • Análises — velocidade e qualidade das respostas, insights, o analista de IA e o registro de atividades.
  • Configurações — funcionários de IA, a base de conhecimento, canais, provedores de IA, equipe e departamentos, sua empresa e o menu.
  • Módulos — aparecem no menu quando você os adiciona: CRM, Produtos, Documentos, Compradores.

Com ou sem CRM

O LineOnMe AI funciona por conta própria: clientes, conversas, o catálogo e as análises já estão dentro dele, e os funis e os negócios ficam no módulo CRM. Se a sua empresa trabalha em um CRM externo, você pode conectá-lo à parte.

Onde funciona

A conta abre no navegador, em ai.lineon.me. A interface está totalmente traduzida para 11 idiomas.