Chuyển đến nội dung
Mục và bài viết

LineOnMe AI dành cho ai

Các công ty trao đổi nhiều với khách hàng qua trò chuyện và email, muốn trả lời nhanh hơn mà không mất quyền kiểm soát.

LineOnMe AI phù hợp với doanh nghiệp có khách hàng nhắn tin qua trò chuyện trên trang web, ứng dụng nhắn tin và email, và đội ngũ cần trả lời nhanh, tốt như nhau vào bất cứ lúc nào.

Bán hàng và tư vấn

Nhân viên AI bán hàng trả lời câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ, báo giá theo danh mục, làm rõ chi tiết và chuyển khách hàng cho quản lý khi cần con người quyết định.

Hỗ trợ khách hàng

AI hỗ trợ trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên cơ sở kiến thức và chuyển các yêu cầu phức tạp cho thành viên đội ngũ — kèm lịch sử đã được thu thập sẵn.

Quản trị và email

Nhân viên AI quản trị phân loại email và yêu cầu đến, soạn câu trả lời và tạo tác vụ.

Quản lý và chủ doanh nghiệp

Với chủ doanh nghiệp và quản lý, LineOnMe AI cho thấy đội ngũ trả lời nhanh đến đâu, hội thoại chưa trả lời dồn lại ở đâu và AI đã làm những gì.

Có hoặc không có CRM

LineOnMe AI phù hợp với công ty chưa có CRM cũng như công ty đã làm việc trong CRM: bạn không phải thay đổi các hệ thống quen thuộc.