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Modell und Ersatzmodell wählen

So wählen Sie für jeden KI-Mitarbeiter ein Modell und richten ein Ersatzmodell für den Fall ein, dass der Anbieter nicht erreichbar ist.

Das Modell bestimmt, wie ein Mitarbeiter Fragen versteht und Antworten formuliert. In LineOnMe AI wird das Modell für jeden KI-Mitarbeiter separat gewählt.

So wählen Sie ein Modell

  1. Öffnen Sie die Karte des KI-Mitarbeiters.
  2. Gehen Sie zur Registerkarte „Gehirn“.
  3. Wählen Sie den Anbieter und das Hauptmodell.
  4. Wählen Sie bei Bedarf ein Ersatzmodell.
  5. Speichern Sie und prüfen Sie die Antworten im Testdialog.

Worauf Sie achten sollten

  • Für Vertrieb und komplexe Beratung eignen sich leistungsstärkere Modelle.
  • Für einfache, typische Fragen schnellere und sparsamere.
  • Die Sprachen Ihrer Kunden: Das Modell sollte die Sprachen verstehen, in denen man Ihnen schreibt.

Ersatzmodell

Antwortet der Hauptanbieter nicht mehr, schaltet LineOnMe AI die Arbeit des Mitarbeiters auf das Ersatzmodell um, damit Kunden nicht ohne Antwort bleiben. Praktisch ist es, wenn das Ersatzmodell von einem anderen Anbieter stammt.