モデルとバックアップモデルの選び方
AI 社員ごとにモデルを選び、プロバイダーが利用できない場合に備えてバックアップモデルを設定する方法。
2026年10月9日 更新
モデルによって、社員が質問をどう理解し、どう返信を書くかが決まります。LineOnMe AI では、モデルは AI 社員ごとに個別に選びます。
モデルの選び方
- AI 社員のカードを開きます。
- 「頭脳」タブに移動します。
- プロバイダーとメインのモデルを選びます。
- 必要に応じて、バックアップモデルを選びます。
- 保存し、テスト会話で返信を確認します。
考慮すること
- 営業や複雑な相談には、高性能なモデルが適しています。
- 簡単でよくある質問には、高速で経済的なモデルが適しています。
- 顧客の言語：顧客が連絡してくる言語をモデルが理解できる必要があります。
バックアップモデル
メインのプロバイダーが応答しなくなると、LineOnMe AI は社員の処理をバックアップモデルに切り替えるので、顧客が返信を受け取れなくなることはありません。バックアップモデルは別のプロバイダーのものにしておくと便利です。