Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Memilih model dan model cadangan

Cara memilih model untuk setiap karyawan AI dan menyiapkan model cadangan jika penyedia tidak tersedia.

Model menentukan cara karyawan memahami pertanyaan dan menulis jawaban. Di LineOnMe AI, model dipilih secara terpisah untuk setiap karyawan AI.

Cara memilih model

  1. Buka kartu karyawan AI.
  2. Buka tab Otak.
  3. Pilih penyedia dan model utama.
  4. Jika perlu, pilih model cadangan.
  5. Simpan dan periksa jawabannya di percakapan uji coba.

Yang perlu dipertimbangkan

  • Untuk penjualan dan konsultasi yang rumit, model yang lebih kuat bekerja dengan baik.
  • Untuk pertanyaan sederhana yang umum, model yang lebih cepat dan hemat.
  • Bahasa klien Anda: model harus memahami bahasa yang dipakai orang saat menulis kepada Anda.

Model cadangan

Jika penyedia utama berhenti merespons, LineOnMe AI mengalihkan pekerjaan karyawan ke model cadangan sehingga klien tidak dibiarkan tanpa jawaban. Akan lebih praktis jika model cadangan berasal dari penyedia lain.