Équipe et rôles
Inviter des collègues dans LineOnMe AI, ce que peuvent faire les rôles Propriétaire, Manager et Employé, et comment fonctionnent les départements.
Mis à jour le 30 octobre 2026
Le compte LineOnMe AI n’est pas réservé aux employés IA : il sert aussi à votre équipe. Les personnes répondent aux clients, approuvent les actions de l’IA et suivent les chiffres.
Trois rôles
- Propriétaire — gère l’entreprise, l’équipe, les connexions et les employés IA. Une entreprise a toujours au moins un propriétaire.
- Manager — crée et configure les employés IA, les met en pause, approuve les actions et reçoit les notifications.
- Employé — travaille avec les conversations et les clients, répond et approuve les brouillons de l’IA.
Départements
Le propriétaire peut créer des départements — par exemple vente et support — et donner à chacun des autorisations : quels canaux, conversations et sections ses membres voient. Un employé reçoit les autorisations de son département et, si besoin, des différences personnelles. Un manager ne dirige que son propre département : il y invite des employés et fixe leurs autorisations sans dépasser celles du département.
Inviter un collègue
- Ouvrez Paramètres → Équipe et départements.
- Créez une invitation et choisissez un rôle et un département.
- Envoyez le lien à votre collègue. Le lien est valable 7 jours.
Notifications
La cloche en haut du compte vous signale ce qui demande votre attention : brouillons en attente d’approbation, erreurs de canaux et erreurs de l’IA.